Datenschutzerklärung NexBlue

Gültig ab: 17.09.2025


Willkommen bei NexBlue! Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre und Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. In dieser Datenschutzerklärung wird erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und weitergeben, wenn Sie unsere Anwendungen („Apps“) nutzen, darunter die myNexBlue-App und die Partner-App sowie das Partnerportal („Portal“).

Durch die Nutzung der Apps und des Portals erklären Sie sich mit der Erfassung, Verwendung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung einverstanden. Wenn Sie mit unseren Richtlinien und Praktiken nicht einverstanden sind, dürfen Sie die Apps und das Portal nicht nutzen.

Informationen, die wir sammeln

Wir können die folgenden Arten von personenbezogenen Daten von Ihnen erfassen, wenn Sie unsere Apps und unser Portal nutzen:

  • Kontaktdaten: wie z. B. Ihre E-Mail-Adresse
  • Standortdaten: zur Identifizierung der Standortadresse
  • Profilinformationen: wie Ihr Benutzername, Kontoeinstellungen und Präferenzen
  • Nutzungsdaten: Informationen über Ihre Interaktionen mit den Apps und dem Portal 
  • Sonstige Informationen: die Sie freiwillig bereitstellen, wie beispielsweise Feedback oder Fragen, die Sie an den Support senden.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir können Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke verwenden:

  • Bereitstellung und Verbesserung der Software und unserer Dienste, einschließlich stiller Firmware-Updates
  • Um mit Ihnen zu kommunizieren, beispielsweise um Ihre Anfragen zu beantworten oder Newsletter zu versenden.
  • Um Ihr Erlebnis zu personalisieren, beispielsweise durch Bereitstellung individueller Empfehlungen
  • Für Forschungs- und Analysezwecke
  • Zur Durchsetzung unserer Richtlinien und zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen

Weitergabe Ihrer Daten

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an folgende Parteien weitergeben:

  • Dienstleister, die uns beim Betrieb der Apps, des Portals und unseres Geschäfts unterstützen, wie beispielsweise Partner und Installateure.
  • Strafverfolgungsbehörden oder Regierungsbehörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zum Schutz unserer Rechte erforderlich ist

Wir können auch aggregierte oder anonymisierte Informationen weitergeben, die keine Rückschlüsse auf Ihre Person zulassen. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.

Datenschutz

Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Diebstahl und Missbrauch sowie vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung und Zerstörung zu schützen. Allerdings kann keine Internet- oder Mobilanwendung vollkommen sicher sein, und wir können die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten nicht garantieren.

Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

  • Das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen und eine Kopie davon anzufordern
  • Das Recht, die Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen
  • Das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen
  • Das Recht, Ihre Einwilligung zur Erhebung, Verwendung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widerrufen

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unternexblue

Änderungen unserer Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken, Technologien oder gesetzlichen Verpflichtungen Rechnung zu tragen. Wenn wir diese Datenschutzerklärung aktualisieren, werden wir das „Datum des Inkrafttretens“ oben auf der Seite überarbeiten. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung regelmäßig auf Aktualisierungen oder Änderungen zu überprüfen.

Wenn wir wesentliche Änderungen an dieser Richtlinie vornehmen, werden wir Sie per E-Mail oder durch eine Mitteilung auf unserer Website oder in unseren Apps darüber informieren. Durch Ihre fortgesetzte Nutzung der Apps und des Portals nach etwaigen Änderungen erklären Sie sich mit der aktualisierten Datenschutzrichtlinie einverstanden.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu unseren Datenschutzpraktiken haben, wenden Sie sich bitte an nexblue