NexBlue Recompensas Smart Charge
Recarga de forma inteligente. Consigue recompensas.
Configura tus preferencias de recarga, conecta el coche como de costumbre y gana recompensas por ayudar a equilibrar la red eléctrica.
Configurar las recompensas de Smart Charge →Configuración sencilla
Introduce tu tarifa eléctrica y dinos cuándo necesitas que tu coche esté listo. La función «Carga inteligente» se encarga de gestionar el horario por ti.
Gana 5 £ cada periodo de recompensas
Activa las recompensas de Smart Charge y recibe una recompensa de bienvenida de 10 £. Mantén activado Smart Charge y realiza al menos dos sesiones de recarga válidas en cada periodo de recompensas para recibir otras 5 £.
Carga el dispositivo cuando lo necesites
Los planes cambian. Adapta tu horario o empieza a cobrar de inmediato desde la aplicación myNexBlue.
Lleva un control de tus recompensas en la aplicación
Consulta tu saldo y lleva un control de tus recompensas en cualquier momento en tu monedero myNexBlue.
¿Cómo funciona la carga inteligente?
Indícanos cuándo necesitas que tu coche esté listo y añade los datos de tu tarifa eléctrica para que lo recarguemos cuando te resulte más barato. La función «Recarga inteligente» utiliza esta información para programar la recarga en las franjas horarias más económicas, al tiempo que se asegura de que tu coche esté listo cuando lo necesites.
Durante los periodos de alta demanda en la red eléctrica, la función «Smart Charging» puede interrumpir brevemente la recarga para ayudar a reducir la demanda. La recarga se reanuda automáticamente cuando la demanda haya disminuido. Siempre intentaremos asegurarnos de que obtengas la recarga que necesitas, al tiempo que ayudamos a la red eléctrica.
¿Necesitas recargar antes? Sigues teniendo el control. Pulsa el botón de reproducción en la pantalla de inicio de la aplicación myNexBlue para empezar a recargar al instante.
Cómo activar las recompensas de Smart Charge
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Empieza el viaje en la aplicación
Abre la función «Carga inteligente» en la aplicación myNexBlue para empezar.
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Añade tu tarifa eléctrica
Introduce los datos de tu tarifa eléctrica para que te cobremos cuando te resulte más barato.
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Elige la hora a la que estarás listo
Elige cuándo quieres que tu vehículo esté listo.
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Conéctalo como siempre.
La función «Carga inteligente» se encargará de adaptar el horario a tus preferencias.
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¡Mira cómo van aumentando tus recompensas!
Consulta tus recompensas y tu saldo actual en tu monedero myNexBlue.
La función «Carga inteligente» se encarga de programar la carga. Tú mantienes el control cuando necesitas cargar el dispositivo de inmediato.
¿Cuánto puedo ganar?
Puedes consultar tu saldo actual en cualquier momento en la sección «Wallet» de tu aplicación myNexBlue.
¿Quién puede participar en el programa Smart Charge Rewards?
Solo un servicio de carga inteligente puede controlar tu cargador a la vez.
Si tu recarga ya está gestionada por una tarifa inteligente u otro servicio de recarga inteligente de terceros, no podrás utilizar Smart Charge Rewards al mismo tiempo.
Entre ellos se incluyen Octopus Intelligent Go, Octopus Flux y OVO Charge Anytime.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre la recarga inteligente y las recompensas de Smart Charge
¿Qué es la carga inteligente?
La «Carga inteligente» es la función que te permite programar la carga en la aplicación myNexBlue. Indícanos cuándo necesitas tu vehículo y cuánta carga necesitas, y luego conéctalo como de costumbre. La «Carga inteligente» programará la carga en función de tus necesidades, normalmente durante los periodos de menor demanda eléctrica.
¿Qué son las recompensas de Smart Charge?
Las recompensas de Smart Charge son pagos que puedes obtener al utilizar la función Smart Charging. Al permitirnos realizar pequeños ajustes en tu horario de recarga, tu cargador puede ayudar a equilibrar la red eléctrica cuando la demanda es elevada.
¿Mi vehículo seguirá estando listo cuando lo necesite?
La carga inteligente se adapta al horario de disponibilidad y a los requisitos de carga que configures en la aplicación. Tú mantienes el control y puedes actualizar tus preferencias de carga o anular la programación si necesitas cargar el vehículo de inmediato.
¿Cuánto puedo ganar?
Puedes ganar 5 £ por cada periodo de recompensa, además de una recompensa de bienvenida de 10 £ al registrarte.
¿Hay una cantidad mínima de energía que deba consumir?
No se exige un número mínimo de kWh. Solo tienes que realizar al menos dos sesiones de recarga válidas durante cada periodo de recompensa.
¿Funciona con todos los vehículos eléctricos de mi hogar?
Sí, siempre que la recarga se gestione a través de tu cargador « NexBlue » y no esté ya controlada por Octopus Intelligent Go u otra tarifa inteligente o cualquier otro servicio de recarga inteligente.
¿Hay que pagar algo por registrarse?
No. «Smart Charging» y «Smart Charge Rewards» son totalmente gratuitos.
¿Cómo me inscribo?
Abre la sección «Carga inteligente» de la aplicación myNexBlue, introduce los datos de tu tarifa y tus preferencias de carga y, a continuación, selecciona «Finalizar».
¿Solo puedo recargar mi vehículo a determinadas horas?
No. La función «Smart Charging» suele programar la recarga para que se realice durante la noche o en los periodos del día en los que la demanda es menor, teniendo en cuenta la hora de disponibilidad y los requisitos de recarga que hayas seleccionado. Puedes anular la programación si necesitas recargar inmediatamente.
¿Cuándo recibiré mis recompensas?
Tu recompensa de 5 £ se añadirá normalmente al finalizar cada periodo de recompensas o poco después, siempre que realices
al menos dos sesiones de recarga válidas durante ese periodo.
Tu periodo de recompensas se basa en la fecha en la que te uniste a Smart Charge Rewards, y no en el mes natural.
Puedes retirar tus recompensas siempre que tu saldo alcance las 15 £.
¿Durante cuánto tiempo recibiré recompensas?
Podrás seguir obteniendo recompensas mientras el programa Smart Charge Rewards siga en vigor y cumplas con sus requisitos de elegibilidad.
¿Qué tarifas energéticas no son compatibles?
Las recompensas de Smart Charge no son compatibles con Octopus Intelligent Go, Octopus Flux, OVO Charge Anytime ni otras tarifas o servicios inteligentes que también controlen cuándo se recarga tu vehículo.
¿Por qué algunas tarifas inteligentes no son compatibles?
La función «Carga inteligente» necesita gestionar tu horario de carga para apoyar a la red eléctrica. Si otra tarifa o servicio también está intentando controlar tu carga, ambos horarios podrían entrar en conflicto.
¿Qué datos tendré que facilitar?
Información sobre tarifas energéticas
Tu proveedor de energía, las franjas horarias de menor consumo, los precios de la electricidad y la duración de la tarifa.
Requisitos de recarga
Cuándo necesitas que tu vehículo esté listo y cuánta carga necesitas.
MPAN (si es necesario)
Si no podemos detectar tu MPAN automáticamente, lo encontrarás en tu factura de la luz.
Sí. La participación es voluntaria y puedes darte de baja a través de la aplicación myNexBlue. Si te das de baja, ya no podrás optar a las recompensas Smart Charge.