Informativa sulla privacy relativa NexBlue e alle attività di marketing NexBlue

Tutorial sul prodotto

Data di entrata in vigore:01/06/2026

NexBlue impegna a tutelare la tua privacy e a trattare i tuoi dati personali in modo responsabile. La presente Informativa sulla privacy illustra le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e condividiamo i dati personali quando visiti i nostri siti web, invii moduli, ci contatti, richiedi informazioni, interagisci con le nostre comunicazioni di marketing o interagisci in altro modo con noi in ambito commerciale.

La presente Informativa sulla privacy si applica ai visitatori dei nostri siti web, nonché a contatti commerciali, potenziali clienti, partner, installatori, grossisti, amministratori immobiliari, gestori di flotte e altri contatti B2B.

La presente Informativa sulla privacy non sostituisce la nostra informativa separata relativa NexBlue , ai portali e ai servizi collegati NexBlue , che possono riguardare tipi diversi di dati personali e di trattamento.

1. Chi siamo

Ai fini delle leggi vigenti in materia di protezione dei dati, tra cui il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE, il Regolamento generale sulla protezione dei dati del Regno Unito e la Legge sulla protezione dei dati del Regno Unito del 2018, la NexBlue di riferimento è il titolare del trattamento dei tuoi dati personali.

NexBlue elenca NexBlue diverse entità nella sua pagina dedicata all'informativa sulla privacy, tra cui NexBlue in Svezia, NexBlue nel Regno Unito, NexBlue nei Paesi Bassi, NexBlue in Norvegia e NexBlue . (NexBlue)

Salvo diversa indicazione, il titolare del trattamento è:

NexBlue
Birger Jarlsgatan 57 C
113 56 Stoccolma
Svezia

Per richieste relative al Regno Unito, NexBlue competente potrebbe essere:

NexBlue
71–75 Shelton Street
Covent Garden
Londra WC2H 9JQ
Regno Unito

Potete contattarci all'indirizzo: nexblue

2. Dati personali che raccogliamo

Potremmo raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati personali.

I dati che ci fornite

Quando invii un modulo, richiedi una demo, scarichi contenuti, ti iscrivi agli aggiornamenti, contatti l'ufficio vendite, contatti l'assistenza o comunichi in altro modo con noi, potremmo raccogliere:

nome;
indirizzo e-mail aziendale;
numero di telefono;
nome dell'azienda;
titolo di lavoro o mansione;
paese o regione;
tipo di attività, ad esempio installatore, grossista, proprietario di immobili, gestore di stazioni di ricarica, gestore di flotte o cliente commerciale;
informazioni relative al tuo progetto, all'installazione, alle esigenze aziendali o alla tua richiesta;
preferenze di marketing;
qualsiasi altra informazione che desideri fornire.

Sito web e informazioni tecniche

Quando visiti i nostri siti web, potremmo raccogliere:

Indirizzo IP;
tipo e versione del browser;
tipo di dispositivo;
sistema operativo;
pagine visualizzate;
sito web di provenienza;
data e ora della visita;
posizione approssimativa ricavata dal tuo indirizzo IP;
identificatori dei cookie e tecnologie di tracciamento simili;
interazioni con i contenuti del sito web, i moduli e le e-mail.

Dati relativi al marketing e alla comunicazione

Se interagisci con le nostre comunicazioni di marketing, potremmo raccogliere:

se hai aperto un'e-mail;
se hai cliccato su un link;
lo stato della tua iscrizione o della tua cancellazione;
le tue preferenze di comunicazione;
documentazione relativa alle vendite o alle comunicazioni di marketing inviate all'utente.

Informazioni provenienti da terzi

Potremmo ricevere dati di contatto aziendali da soggetti terzi, quali:

distributori, installatori, rivenditori e altri partner;
fonti aziendali pubbliche, quali i siti web delle aziende o i social network professionali;
organizzatori di eventi, con cui avete interagito in occasione di un evento;
fornitori di servizi di generazione di lead, ove consentito dalla legge.

Qualora riceviamo dati personali da terzi, li utilizzeremo solo se disponiamo di una base giuridica che ci consenta di farlo.

3. Come trattiamo i tuoi dati personali

Potremmo utilizzare i tuoi dati personali per le seguenti finalità.

Per rispondere alle richieste di informazioni e ai moduli inviati

Utilizziamo i tuoi dati per risponderti quando ci contatti, invii un modulo, richiedi una demo, chiedi informazioni sui prezzi, richiedi informazioni sui prodotti o ci chiedi in altro modo di contattarti.

Base giuridica: interessilegittimi, consenso ove richiesto o misure preliminari alla stipula di un contratto.

Per gestire i lead B2B e le opportunità di vendita

Potremmo utilizzare i tuoi dati per valutare le tue esigenze aziendali, qualificare i potenziali clienti, gestire le trattative di vendita, fornire preventivi, organizzare incontri e archiviare i dati nei nostri sistemi CRM.

Base giuridica: interessilegittimio misure preliminari alla conclusione di un contratto.

Per inviare comunicazioni di marketing

Potremmo utilizzare i tuoi dati di contatto professionali per inviarti aggiornamenti su NexBlue , servizi, eventi, risorse, offerte e novità aziendali NexBlue .

Laddove previsto dalla legge, chiederemo il tuo consenso prima di inviarti comunicazioni di marketing. Negli altri casi, in particolare per le comunicazioni B2B inviate a indirizzi e-mail aziendali, potremo fare ricorso ai nostri interessi legittimi, a condizione che tu possa revocare il consenso in qualsiasi momento.

Nel Regno Unito, l'ICO spiega che le organizzazioni possono inviare e-mail di marketing alle aziende, sebbene sia buona prassi tenere un elenco di esclusione per le imprese che si oppongono. L'ICO sottolinea inoltre che ai singoli iscritti si applicano norme più rigorose in materia di consenso, fatte salve alcune eccezioni limitate come il soft opt-in. (ICO)

Puoi annullare l'iscrizione alle e-mail di marketing in qualsiasi momento utilizzando il link di annullamento dell'iscrizione presente nelle nostre e-mail oppure contattandoci.

Base giuridica:consenso, interessi legittimi o soft opt-in, ove applicabile.

Per personalizzare e migliorare il nostro sito web e le nostre comunicazioni

Possiamo utilizzare i dati di analisi del sito web, i dati dei moduli e i dati relativi al coinvolgimento per capire come i visitatori utilizzano il nostro sito web, migliorare i nostri contenuti, ottimizzare le campagne e rendere le nostre comunicazioni più pertinenti.

Base giuridica:consenso, ove richiesto, per i cookie o tecnologie simili, oppure interessi legittimi per analisi non invasive e miglioramento delle attività aziendali.

Per gestire, proteggere e mantenere il nostro sito web

Utilizziamo i dati tecnici per gestire il nostro sito web, monitorarne le prestazioni, prevenire le frodi, proteggerci dalle minacce informatiche, risolvere i problemi e garantire la sicurezza.

Base giuridica: interessilegittimie obblighi di legge.

Per adempiere agli obblighi di legge

Potremmo trattare i dati personali qualora ciò sia necessario per ottemperare alle leggi, ai regolamenti, ai procedimenti legali o alle richieste delle autorità pubbliche applicabili.

Base giuridica: obbligodi leggeo interessi legittimi.

4. I nostri interessi legittimi

Laddove ci basiamo su interessi legittimi, questi possono includere:

rispondere alle richieste commerciali;
promuovere NexBlue e i servizi NexBlue presso i contatti commerciali interessati;
gestione delle vendite B2B e dei rapporti con i partner;
valutare l'efficacia del nostro sito web e delle nostre attività di marketing;
migliorare i nostri prodotti, servizi e comunicazioni;
prevenire le frodi e garantire la sicurezza del sito web;
tenere un registro delle comunicazioni aziendali.

Quando ci basiamo su interessi legittimi, valutiamo e bilanciamo i nostri interessi con i tuoi diritti e le tue libertà. L'EDPB ha affermato che le organizzazioni che si basano su interessi legittimi dovrebbero valutare e documentare se le condizioni pertinenti sono soddisfatte prima del trattamento. (Comitato europeo per la protezione dei dati)

Hai il diritto di opporti al trattamento dei dati basato su interessi legittimi, compreso il marketing diretto.

5. Cookie e tecnologie simili

Il nostro sito web può utilizzare cookie e tecnologie simili per:

garantire il corretto funzionamento del sito web;
memorizzare le tue preferenze;
analizzare il traffico e l'utilizzo del sito web;
comprendere i risultati di marketing;
supportare la pubblicità o il retargeting, ove utilizzati.

Alcuni cookie sono necessari per il corretto funzionamento del sito web. Altri, come i cookie di analisi o di marketing, potrebbero richiedere il tuo consenso a seconda della normativa vigente.

Ove necessario, chiederemo il tuo consenso tramite un banner sui cookie o un meccanismo simile. Puoi gestire le tue preferenze relative ai cookie tramite le opzioni disponibili sul nostro sito web o tramite le impostazioni del tuo browser.

La presente Informativa sulla privacy va letta insieme alla nostra Informativa sui cookie, ove disponibile.

6. Con chi condividiamo i dati personali

Potremmo condividere i dati personali con:

Società NexBlue ;
Fornitori di soluzioni CRM e di gestione delle vendite;
fornitori di servizi di email marketing e automazione del marketing;
fornitori di servizi di hosting e analisi dei dati web;
piattaforme di assistenza clienti e comunicazione;
partner di eventi, webinar e campagne;
distributori, installatori, rivenditori o partner commerciali, a seconda dell'oggetto della vostra richiesta;
consulenti professionisti, quali avvocati, commercialisti e revisori dei conti;
autorità pubbliche, autorità di regolamentazione o forze dell'ordine, ove previsto dalla legge.

Non vendiamo i tuoi dati personali.

Qualora ci avvaliamo di fornitori di servizi, questi ultimi sono autorizzati a trattare i dati personali esclusivamente per nostro conto e in conformità con le nostre istruzioni, a meno che non agiscano in qualità di titolari del trattamento indipendenti ai sensi della normativa vigente.

7. Trasferimenti internazionali

Potremmo trasferire i dati personali verso paesi al di fuori dello Spazio economico europeo, del Regno Unito o della Svizzera, anche nei casi in cui i nostri fornitori di servizi o le società del nostro gruppo abbiano sede in altri paesi.

Qualora trasferiamo dati personali all'estero, adotteremo misure di sicurezza adeguate ove richiesto dalla legge, quali:

decisioni di adeguatezza;
clausole contrattuali standard;
l'accordo sul trasferimento internazionale dei dati del Regno Unito o l'addendum del Regno Unito;
altri meccanismi di trasferimento riconosciuti dalla legge.

8. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati personali

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario alle finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy.

A titolo indicativo:

I dati di analisi del sito web vengono conservati per un periodo limitato, a seconda dello strumento di analisi utilizzato;
i dati relativi alle richieste di informazioni e all'invio dei moduli potranno essere conservati per tutto il tempo necessario a rispondere alla tua richiesta e a gestire il rapporto commerciale;
I dati relativi ai contatti B2B e alle registrazioni CRM potranno essere conservati fintantoché sussista un ragionevole interesse commerciale a mantenere i contatti, a meno che l'utente non si opponga o non si cancelli dall'elenco;
I dati relativi alle iscrizioni alle comunicazioni di marketing vengono conservati fino a quando non annulli l'iscrizione o non ti rimuoviamo in altro modo dalle nostre liste di marketing;
potremmo conservare i dati relativi alla cancellazione dell'iscrizione per garantire il rispetto della tua richiesta di rinuncia;
I documenti necessari a fini legali, fiscali, contabili o di conformità possono essere conservati per il periodo previsto dalla legge.

L'ICO precisa che le informazioni sulla privacy devono includere le finalità del trattamento, i periodi di conservazione e i soggetti con cui vengono condivisi i dati personali. (ICO)

9. I tuoi diritti

A seconda del luogo in cui ti trovi e delle leggi vigenti, potresti avere il diritto di:

richiedere l'accesso ai propri dati personali;
richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti;
richiedere la cancellazione dei propri dati personali;
richiedere la limitazione del trattamento;
opporsi al trattamento basato su interessi legittimi;
opporsi al marketing diretto in qualsiasi momento;
richiedere la portabilità dei dati;
revocare il consenso qualora il trattamento sia basato sul consenso;
presentare un reclamo presso un'autorità garante della protezione dei dati.

L'ICO sottolinea inoltre che le informative sulla privacy dovrebbero illustrare i diritti degli interessati, compreso il diritto di revocare il consenso nei casi in cui quest'ultimo costituisca la base giuridica, nonché le modalità con cui gli interessati possono presentare reclamo. (ICO)

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci all'indirizzo: nexblue

Potrebbe essere necessario verificare la tua identità prima di rispondere alla tua richiesta.

10. Disattivazione delle comunicazioni di marketing

È possibile rinunciare alle comunicazioni di marketing in qualsiasi momento:

facendo clic sul link di annullamento dell'iscrizione presente nelle nostre e-mail promozionali;
contattandoci all'indirizzo nexblue;
rispondere a un'e-mail e chiedere di non ricevere più comunicazioni commerciali.

Se decidi di rinunciare, potremmo comunque inviarti comunicazioni non di natura commerciale, quali risposte a richieste di informazioni, messaggi di servizio, messaggi relativi alle transazioni o comunicazioni richieste dalla legge.

11. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione e distruzione.

Tuttavia, nessun sito web, sistema di posta elettronica o trasmissione via Internet è completamente sicuro. Ti invitiamo a prestare attenzione nel decidere quali informazioni inviarci per via elettronica.

12. Bambini

Il nostro sito web e i nostri moduli di contatto B2B sono destinati a utenti aziendali e non sono rivolti ai minori. Non raccogliamo consapevolmente dati personali relativi a minori tramite i nostri moduli di contatto B2B.

13. Reclami

Puoi contattarci prima all'indirizzo nexblue se hai dubbi su come trattiamo i tuoi dati personali.

Potresti inoltre avere il diritto di presentare un reclamo all'autorità locale garante della protezione dei dati.

Nel Regno Unito, tale autorità è rappresentata dall’Information Commissioner’s Office (ICO). L’ICO raccomanda alle organizzazioni che raccolgono dati da persone residenti nel Regno Unito di fornire informazioni sull’ICO in quanto autorità di controllo competente. (ICO)

I residenti nell'UE/SEE possono rivolgersi all'autorità di controllo del proprio paese di residenza, del luogo di lavoro o del luogo in cui ritengono che si sia verificata una violazione.

14. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy per riflettere eventuali cambiamenti nella nostra attività, nel nostro sito web, nelle tecnologie, negli obblighi legali o nelle modalità di trattamento dei dati.

Quando aggiorneremo la presente Informativa sulla privacy, modificheremo la data di entrata in vigore sopra indicata. Laddove richiesto dalla legge, forniremo un'ulteriore comunicazione o richiederemo il consenso.

15. Contattaci

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sulla privacy o al trattamento dei dati personali, contattare:

NexBlue
E-mail: nexblue