NexBlue -stimuleringsprogramma NexBlue – Algemene voorwaarden
1. Definities
1.1 Onder „Bedrijf“ wordt verstaan Nexblue, met inbegrip van haar dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen en geautoriseerde regionale vestigingen.
1.2 Onder „programma“ wordt verstaan het Nexblue (ook wel het „cashbackprogramma“ genoemd), met inbegrip van alle bijbehorende beloningen, platforms en operationele richtlijnen.
1.3 Onder „deelnemer“ wordt verstaan: een professioneel installatiebedrijf of een bedrijfsorganisatie die het aanmeldingsproces met succes heeft doorlopen, de interne controle Nexblueheeft doorstaan en binnen het programma de status „Actief“ behoudt.
1.4 Onder „installatie“ wordt verstaan: de succesvolle fysieke montage, de elektrische inbedrijfstelling en de digitale registratie van een in aanmerking komend product. Om geldig te zijn, moet een installatie worden geverifieerd via de telemetrie Nexblue-systeem en worden gekoppeld aan een uniek, geautoriseerd serienummer (SN).
1.5 Onder „cashback“ wordt verstaan: de voorwaardelijke financiële beloningen die aan deelnemers worden toegekend. Dit zijn discretionaire commerciële beloningen en vormen geen salaris, loon of vast recht.
2. Toelatingsvoorwaarden en inschrijving
2.1 Het programma staat open voor geregistreerde installatiebedrijven die actief zijn in de volgende gebieden, op voorwaarde dat alle in aanmerking komende installaties binnen diezelfde gebieden worden voltooid en in gebruik worden genomen:
- Zweden (SE), Noorwegen (NO), Nederland (NL), België (BE), Denemarken (DK)
2.2 Deelname is voorbehouden aan accounts op organisatieniveau, waarbij alleen bevoegde beheerders gebruik kunnen maken van de inwisselrechten. De persoon die zich registreert, moet bevoegd zijn om namens het bedrijf aan het programma deel te nemen.
2.3 Deelnemers moeten:
- Geef geldige bedrijfs- en btw-gegevens op
- Zorg ervoor dat uw betalingsgegevens correct zijn
- Schrijf je in via het officiële platform
2.4 De Onderneming behoudt zich het recht voor om naar eigen goeddunken de voorwaarden van het Plan te interpreteren en deelname daaraan goed te keuren, af te wijzen, op te schorten of in te trekken.
3. Looptijd van het programma
3.1 Het programma geldt voor in aanmerking komende producten die tussen 1 mei 2026 en 31 mei 2026 (inclusief) zijn aangeschaft en uiterlijk op 30 juni 2026 volledig zijn geïnstalleerd en in gebruik zijn genomen. Het bedrijf behoudt zich het recht voor om deze termijnen naar eigen goeddunken te verlengen.
3.2 De Onderneming behoudt zich het exclusieve en onvoorwaardelijke recht voor om het Programma – geheel of gedeeltelijk – naar eigen goeddunken en op elk moment te verlengen, in te korten, op te schorten, te wijzigen of te beëindigen om operationele, wettelijke, commerciële of strategische redenen.
4. In aanmerking komende producten en toepassingsgebied
4.1 Het programma geldt uitsluitend voor SDU-producten (Single Dwelling Unit):
- Edge 2
- Edge Max
4.2 Alleen producten die door installateurs of geregistreerde installateursorganisaties uitsluitend bij de volgende distributiepartners zijn gekocht, komen in aanmerking:
- Nederland / België: Oosterberg, YESSS Electrical NL, Senlyte
- Zweden: EFUEL, Skårebo, Sonepar, Elkedjan
- Noorwegen: Skårebo, de groothandel in elektrische auto’s
- Denemarken: Skårebo, EFUEL
4.3 De onderneming behoudt zich het recht voor om te allen tijde en naar eigen goeddunken de lijst met in aanmerking komende producten, de betreffende markten of de erkende distributiepartners aan te passen, te wijzigen of bij te werken.
5. Beloningsstructuur
5.1 Cashback-beloningen
- Voorwaarden en opbouw: Cashback wordt uitsluitend toegekend voor geverifieerde aankopen waarbij de installatie van het apparaat met succes is voltooid en gedocumenteerd.
- Verificatieproces: Alle beloningen worden onderworpen aan een definitieve beoordeling door NexBlue de betreffende groothandels. Hoewel het Partnerportaal realtime inzicht biedt in lopende beloningen, blijven de weergegeven bedragen voorlopig totdat ze definitief zijn goedgekeurd. NexBlue het recht NexBlue om deze bedragen aan te passen indien uit de verificatie blijkt dat er discrepanties of ongeldige claims zijn.
- Betalingsschema: Goedgekeurde cashbackbedragen worden aan het einde van elke kalendermaand samengevoegd en per oplader uitbetaald.
- Tijdschema voor uitbetaling: De betalingen worden uiterlijk op de laatste dag van de maand volgend op de maand van verificatie overgemaakt naar de geregistreerde rekening van de deelnemer (een installatie die in januari is geverifieerd, wordt bijvoorbeeld uiterlijk eind februari uitbetaald), met inachtneming van de gebruikelijke verwerkingstermijnen.
- Oplossing bij discrepanties: In geval van een verschil tussen de weergave op het portaal en het definitief verwerkte bedrag, zijn de resultaten van het NexBlue en verificatieproces NexBlue definitief en bindend.
5.2 Beloningsbedragen (per geverifieerde installatie)
Zweden / Noorwegen
- Edge 2: 250 SEK korting
- Edge Max: 1.000 SEK korting
Denemarken
- Edge 2: 200 DKK korting
- Edge Max: 800 DKK cashback
Nederland / België
- Edge 2: 25 euro cashback
- Edge Max: 100 euro cashback
5.3 Recht op wijziging: Het bedrijf behoudt zich het recht voor om naar eigen goeddunken de waarde van beloningen, de stimuleringsregelingen of de toelatingscriteria aan te passen. Dergelijke aanpassingen worden vooraf met een redelijke termijn aan de deelnemers meegedeeld via het partnerportaal of via het geregistreerde e-mailadres.
5.4 Naleving van belastingwetgeving en btw-verplichtingen
De Deelnemer draagt de volledige verantwoordelijkheid voor de vaststelling, aangifte en betaling van alle belastingen, heffingen of door de overheid opgelegde rechten – met inbegrip van de belasting over de toegevoegde waarde (btw) – die voortvloeien uit het ontvangen van Cashback-beloningen. In het bijzonder is de Deelnemer verantwoordelijk voor de aangifte en betaling van eventuele door Nexblue gecrediteerde btw, terwijl Nexblue verantwoordelijk Nexblue voor zijn eigen wettelijke btw-aangifteverplichtingen zoals vereist door de wet. Op verzoek zal de Deelnemer Nexblue onmiddellijk alle benodigde documentatie Nexblue ter ondersteuning Nexblue een correcte btw-afhandeling en financiële naleving. Deze verplichtingen, met inbegrip van de vereiste om nauwkeurige administratie bij te houden voor controledoeleinden, blijven ook na beëindiging van dit Programma bestaan gedurende de periode die door de toepasselijke belastingwetgeving wordt vereist, maar in ieder geval gedurende minimaal vijf (5) jaar.
6. Criteria voor de installatiekwalificatie
6.1 Toelatingsvoorwaarden Om in aanmerking te komen voor cashback-beloningen, moet een installatie strikt voldoen aan de volgende criteria:
- Unieke identificatie: Elke claim moet gekoppeld zijn aan een geverifieerd, uniek serienummer (SN). Een bepaald SN komt slechts één keer in aanmerking voor een beloning; dubbele claims voor hetzelfde SN worden gediskwalificeerd.
- Erkende aankoop: Het apparaat moet zijn aangeschaft via een Nexblue groothandel binnen het aangewezen gebied. Apparaten die via niet-erkende kanalen, parallelimport of de tweedehandsmarkt zijn aangeschaft, komen niet in aanmerking.
- Fysieke inbedrijfstelling: De eenheid moet een volledig functionele, permanente fysieke installatie op de locatie van de klant zijn, inclusief een succesvolle elektrische inbedrijfstelling.
- Originaliteit van de installatie: De beloningen gelden uitsluitend voor de „eerste“ installatie van nieuwe apparatuur. Apparatuur die eerder is geïnstalleerd, gerenoveerd of verplaatst vanuit een andere locatie, is uitdrukkelijk uitgesloten.
- Technische naleving: Alle werkzaamheden moeten voldoen aan deNexblue en de geldende lokale wettelijke voorschriften.
6.2 Niet in aanmerking komende en verboden activiteiten De volgende situaties komen niet in aanmerking voor beloningen en kunnen leiden tot opschorting van het account van de deelnemer:
- Onvolledige hardware: installaties met alleen een achterplaat of de montage van accessoires zonder de primaire oplaadeenheid.
- Niet-fysieke implementaties: apparaten die vooraf zijn geconfigureerd, in de app zijn geregistreerd of ‘klaarstaan’, maar nog niet fysiek in gebruik zijn genomen op de locatie van de eindklant.
- Hiaten in de bewakingsketen: Installaties waarbij de installateur wel aan het project was toegewezen, maar de hardware afkomstig was van een niet-aangewezen groothandel of een niet-geverifieerde derde partij.
- Transactie-integriteit: elke bestelling die is geannuleerd, terugbetaald, geretourneerd of aangemerkt als een niet-commercieel exemplaar of een exemplaar voor interne testdoeleinden.
- Frauduleuze activiteiten: alle tijdelijke, gesimuleerde of „nep“-installaties die uitsluitend zijn opgezet om beloningen te verkrijgen. Nexblue het recht Nexblue om de fysieke aanwezigheid van elk apparaat te controleren en te verifiëren alvorens de betaling af te ronden.
7. Indiening en verificatie
7.1 Controle en tracking Alle installaties worden gecontroleerd en gevolgd via het Nexblue systeemNexblue . Of iemand in aanmerking komt voor beloningen, hangt volledig af van het doorlopen van een meerfasig validatieproces, waarbij gegevens van de SN, gegevens van groothandels en inbedrijfstellingslogboeken met elkaar worden vergeleken.
7.2 Controlebevoegdheden en gegevensgebruik Nexblue het recht Nexblue om naar eigen goeddunken elke installatie te controleren. Om de integriteit van het programma te waarborgen, kan het bedrijf:
- Verzoeken om bewijsstukken: Verplicht het indienen van ondersteunende bewijsstukken, waaronder, maar niet beperkt tot, foto’s van de installatie, certificaten van de locatie of een handtekening van de klant.
- Technische validatie: Gebruik systeemlogboeken, firmware-telemetrie, registratiegegevens bij het in gebruik nemen, serienummers, geolocatiegegevens en IP-adressen om de fysieke aanwezigheid en de operationele status van een apparaat te verifiëren.
- Discretionaire afwijzing: wijs elk record af dat onvolledig of inconsistent is, of dat tijdens de verificatiefase als verdacht wordt beschouwd.
7.3 Cashback-beloningen die door meerdere partijen moeten worden goedgekeurd, worden pas definitief vastgesteld en uitgekeerd na een succesvolle verificatie door zowel Nexblue de aangewezen groothandel. Eventuele discrepanties tussen deze twee gegevensbronnen kunnen ertoe leiden dat de uitbetaling wordt opgeschort totdat de kwestie is opgelost.
7.4 Terugvordering en sancties (de „clawback“-clausule) Nexblue het recht Nexblue om reeds uitbetaalde beloningen in te houden, te annuleren of terug te vorderen (clawback) indien fraude, een administratieve fout, misbruik van het systeem of onrechtmatigheid na uitbetaling wordt vastgesteld.
- Opmerking: Het bedrijf kan dergelijke teruggevorderde bedragen verrekenen met toekomstige beloningen of het resterende bedrag rechtstreeks aan de deelnemer in rekening brengen.
8. Geschiktheid van de organisatie op het moment van installatie
8.1 Organisatorische vereisten Om in aanmerking te komen voor cashback-beloningen moet een installatie op het moment van ingebruikname aan de volgende organisatorische criteria voldoen:
- Actieve registratie: De installerende entiteit moet een geregistreerde en geverifieerde organisatie zijn binnen het Nexblue .
- Inschrijving voor het programma: De organisatie moet deze Algemene Voorwaarden formeel hebben aanvaard en zich vóór de installatiedatum met succes hebben aangemeld voor het beloningsprogramma.
8.2 Overige scenario’s die niet in aanmerking komen
8.2.1 Organisatie en deelnemersstatus To qualify for Cashback, the installation must be completed while the following conditions are met:
- Actieve aansluiting: De individuele installateur moet op het moment van ingebruikname formeel verbonden zijn met een geverifieerde organisatie binnen het Nexblue .
- Voorafgaande aanmelding: De organisatie moet zich vóór de installatiedatum succesvol bij het programma hebben aangesloten en deze algemene voorwaarden hebben aanvaard.
8.3 Geen vorderingen met terugwerkende kracht
8.3.1 Strikte niet-terugwerkende kracht Cashback-beloningen worden in geen geval met terugwerkende kracht toegekend. Installaties die zijn uitgevoerd vóór de officiële inschrijfdatum van de deelnemer en zijn of haar organisatie komen niet in aanmerking voor uitbetaling, ongeacht eventuele latere statuswijzigingen.
8.3.2 Definitieve status De geschiktheid wordt vastgelegd op het moment van installatie. Eventuele latere wijzigingen in de status, het lidmaatschap of de aansluiting van een organisatie na de installatiedatum hebben geen invloed op eerder voltooide (en niet-geschikte) records.
8.3.3 Definitieve beslissing Nexblue het exclusieve en absolute recht Nexblue om te bepalen of iemand in aanmerking komt voor een beloning. De beslissing van het bedrijf met betrekking tot de validatie van installaties, de interpretatie van deze voorwaarden en de definitieve goedkeuring van betalingen is definitief, bindend en kan niet worden aangevochten.
9. Aansprakelijkheidsbeperking
9.1 Algemene aansprakelijkheidsbeperking Nexblue niet aansprakelijk worden gesteld voor enige indirecte, incidentele, bijzondere of gevolgschade, met inbegrip van maar niet beperkt tot gederfde winst, gemiste zakelijke kansen of reputatieschade die voortvloeit uit de deelname van de Deelnemer aan het Programma.
9.2 Systeem- en technische prestaties Het bedrijf stelt het Partnerportaal en de trackingsystemen ter beschikking op een „as-is“-basis. Nexblue niet aansprakelijk voor:
- Technische storingen: systeemstoringen, vertragingen bij de gegevensoverdracht of technische defecten die tijdelijk van invloed kunnen zijn op de registratie of zichtbaarheid van installaties.
- Nauwkeurigheid van de gegevens: Eventuele afwijkingen in de totale beloningsbedragen die worden veroorzaakt door tijdelijke synchronisatievertragingen tussen de Nexblue en het partnerportaal.
9.3 Vertragingen door derden en bij betalingen Nexblue niet aansprakelijk voor vertragingen bij de ontvangst van gelden die worden veroorzaakt door:
- Fout van de deelnemer: het verstrekken van onjuiste, onvolledige of verouderde bankgegevens of belastinggegevens.
- Externe tussenpersonen: vertragingen, kosten of verwerkingsfouten die te wijten zijn aan bankinstellingen, betalingsgateways of andere externe financiële dienstverleners.
9.4 Overmacht en externe factoren De Onderneming is gevrijwaard van aansprakelijkheid voor elke tekortkoming of vertraging in de uitvoering die wordt veroorzaakt door omstandigheden waarop zij redelijkerwijs geen invloed kan uitoefenen (overmacht), met inbegrip van maar niet beperkt tot natuurrampen, wetswijzigingen, storingen in de telecommunicatie of grootschalige cyberaanvallen.
10. Toepasselijk recht
10.1 Toepasselijk recht Deze Algemene Voorwaarden, alsmede alle geschillen of vorderingen die daaruit voortvloeien of daarmee verband houden (met inbegrip van niet-contractuele geschillen), worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met het Zweedse recht.
10.2 Geschillenbeslechting en bevoegdheid De partijen zullen in eerste instantie trachten eventuele geschillen die uit dit programma voortvloeien, in goed vertrouwen op te lossen.
- Exclusieve bevoegdheid: Indien er via onderhandelingen geen overeenstemming kan worden bereikt, is de rechtbank van Stockholm (Stockholms tingsrätt) exclusief bevoegd om geschillen of vorderingen die voortvloeien uit dit programma te beslechten.
- Uitzonderingen: Niettegenstaande het bovenstaande Nexblue het recht Nexblue om tegen een deelnemer een procedure aan te spannen bij elke andere bevoegde rechtbank, met name in het land waar de deelnemer woont of zijn bedrijf heeft, teneinde een voorlopige voorziening te verkrijgen of een vordering te innen.
11. Aanvaarding
11.1 Geacht als aanvaarding Deelname aan het beloningsprogramma – met inbegrip van, maar niet beperkt tot, het aanmaken van een account, het indienen van installatiegegevens of het ontvangen van beloningen – houdt in dat deze Algemene Voorwaarden volledig en onherroepelijk worden aanvaard. Deelnemers zijn verantwoordelijk voor het regelmatig controleren van deze voorwaarden op wijzigingen; voortzetting van de deelname na eventuele wijzigingen wordt beschouwd als instemming met deze wijzigingen.
11.2 Definitief karakter van beslissingen Alle beslissingen die Nexblue neemt Nexblue het Programma, met inbegrip van maar niet beperkt tot beslissingen over deelnamevoorwaarden, de berekening van beloningen, verificatieresultaten en de uitleg van deze Voorwaarden, zijn definitief, onherroepelijk en juridisch bindend voor alle Deelnemers. Deze beslissingen worden uitsluitend naar eigen goeddunken van het Bedrijf genomen en kunnen niet worden onderworpen aan externe toetsing of beroep.
12. Gegevensbescherming en naleving van de AVG
12.1 Verwerkingsverantwoordelijke Nexblue als verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonlijke en professionele gegevens die in het kader van dit programma worden verzameld. Alle gegevensverwerking vindt plaats in strikte overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) 2016/679 (AVG) en de toepasselijke lokale wetgeving inzake gegevensbescherming in de gebieden waar het bedrijf actief is.
12.2 Rechtsgrondslag voor de verwerking Het bedrijf verwerkt de gegevens van deelnemers op basis van de volgende rechtsgrondslagen:
- Contractuele noodzaak: om de verplichtingen uit hoofde van deze Algemene Voorwaarden na te komen.
- Wettelijke verplichting: het naleven van regelgeving op het gebied van belastingen, boekhouding en de bestrijding van witwassen.
- Gerechtvaardigd belang: ter voorkoming van fraude, ter waarborging van de systeembeveiliging en ter controle van de integriteit van de installatie.
12.3 Reikwijdte en doel van de verwerking De deelnemers erkennen dat het bedrijf bepaalde gegevens zal verzamelen en verwerken (waaronder, maar niet beperkt tot: namen van beheerders, zakelijke adressen, btw-nummers, bankrekeninggegevens, geolocatiegegevens van installaties en IP-adressen) met het oog op:
- Programma-administratie: het beheren van inschrijvingen, het controleren van de geschiktheid en het verwerken van cashback-uitbetalingen.
- Audit en fraudepreventie: het vergelijken van serienummers (SN) met systeemgegevens om dubbele of frauduleuze claims te voorkomen.
- Operationele communicatie: het versturen van belangrijke updates over de status van beloningen, technische wijzigingen of aanpassingen aan het programma.
12.4 Delen van gegevens en doorgifte aan derden Om het programma te faciliteren, kan het bedrijf de benodigde gegevens delen met:
- Intern team en groepsmaatschappijen: Nexblue verwerkt gegevens Nexblue binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Eventuele noodzakelijke gegevensoverdrachten naar derde landen buiten de EER worden beschermd door passende waarborgen, zoals modelcontractbepalingen.
- Erkende groothandels: Uitsluitend ter verificatie van aankoopgegevens en ter controle van serienummers.
- Financiële instellingen: Om veilige cashback-betalingen mogelijk te maken.
- Dienstverleners: Cloud- en CRM-partners (bijv. HubSpot, AWS) voor veilig gegevensbeheer binnen de EER.
- Toezichthoudende instanties: wanneer openbaarmaking wettelijk verplicht is voor fiscale of nalevingsdoeleinden.
Nexblue een strikt beleid tegen het commercieel gebruik van persoonsgegevens. Wij verkopen geen gegevens van deelnemers aan derden en gebruiken deze gegevens evenmin voor marketing- of promotiedoeleinden, tenzij daarvoor een afzonderlijke, specifieke rechtsgrond bestaat of uitdrukkelijke toestemming is verleend. Voor vragen kunt u contact opnemen nexblue.
12.5 Bewaring van gegevens en auditverslagen
- Bewaartermijn: Persoonsgegevens en transactiegegevens worden bewaard zolang dit nodig is om de doelstellingen van het programma te verwezenlijken en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (doorgaans zeven (7) jaar).
- Verplichtingen van installateurs: Installateurs moeten gedurende dezelfde periode een nauwkeurige administratie bijhouden van alle stimuleringsbetalingen, ter ondersteuning van eventuele controles.
12.6 Rechten van deelnemers Bevoegde vertegenwoordigers hebben het recht op inzage, rectificatie of verwijdering van hun persoonsgegevens, evenals het recht op gegevensoverdraagbaarheid en het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. Alle verzoeken dienen te worden gericht aan nexblue.
12.7 Privacy en transparantie voor klanten
- Toestemming van derden: Deelnemers verklaren dat zij alle benodigde toestemmingen van eindklanten hebben verkregen alvorens locatiespecifieke gegevens of foto’s met Nexblue te delen.
- Verplichte vermelding: Deelnemers zijn er zelf volledig verantwoordelijk voor om hun klanten op de hoogte te stellen van deze cashbackregeling, voor zover dit vereist is op grond van lokale wetgeving inzake consumentenbescherming of transparantie. De stimulans moet worden aangemerkt als een commerciële beloning en mag niet ten onrechte worden voorgesteld als een overheidssubsidie of belastingvoordeel.
13. Wijzigingen in de privacybepalingen
Nexblue het recht Nexblue om deze privacyverklaring van tijd tot tijd bij te werken om rekening te houden met operationele wijzigingen in de gegevensverwerking of veranderende wettelijke vereisten. Bij wezenlijke wijzigingen die gevolgen hebben voor deelnemers met een actieve inschrijving, zal het bedrijf zich redelijkerwijs inspannen om hiervan vooraf kennis te geven via het Partnerportaal, de Installateursapp of het geregistreerde e-mailadres. Voortzetting van de deelname aan het programma na de ingangsdatum van een dergelijke update wordt beschouwd als een formele bevestiging en aanvaarding van de herziene privacyvoorwaarden.
14. Contact
Als je vragen hebt over het programma, de beloningen of ondersteuning, dien dan een ticket in via de app of NexBlue , of neem contact op met nexblue.