Program motywacyjny NexBlue – Warunki uczestnictwa
1. Definicje
1.1 Termin „Spółka” oznacza Nexblue, w tym jej spółki zależne, stowarzyszone oraz upoważnione oddziały regionalne.
1.2 Termin „Program” odnosi się do programu motywacyjnegoNexblue (zwanego również „Programem zwrotu gotówki”), obejmującego wszystkie powiązane nagrody, platformy i wytyczne operacyjne.
1.3 Termin „uczestnik” oznacza profesjonalną firmę instalacyjną lub podmiot gospodarczy, który pomyślnie przeszedł proces rejestracji, uzyskał pozytywny wynik wewnętrznej weryfikacji Nexblueoraz posiada status „aktywny” w ramach programu.
1.4 Termin „instalacja” oznacza pomyślny montaż fizyczny, uruchomienie elektryczne oraz rejestrację cyfrową kwalifikującego się produktu. Aby instalacja była ważna, musi zostać zweryfikowana za pomocą systemu telemetrycznego Nexblueoraz dopasowana do unikalnego, autoryzowanego numeru seryjnego (SN).
1.5 Termin „zwrot gotówki” odnosi się do warunkowych zachęt finansowych przyznawanych Uczestnikom. Są to uznaniowe nagrody o charakterze komercyjnym i nie stanowią one wynagrodzenia, płacy ani stałego uprawnienia.
2. Warunki uczestnictwa i rejestracja
2.1 Program jest otwarty dla zarejestrowanych organizacji instalacyjnych prowadzących działalność na poniższych terytoriach, pod warunkiem że wszystkie kwalifikujące się instalacje zostaną wykonane i oddane do użytku na tych samych terytoriach:
- Szwecja (SE), Norwegia (NO), Holandia (NL), Belgia (BE), Dania (DK)
2.2 Udział w programie jest ograniczony do kont na poziomie organizacji, a uprawnienia do realizacji zniżek przysługują wyłącznie upoważnionym administratorom. Osoba dokonująca rejestracji musi posiadać upoważnienie do przystąpienia do programu w imieniu firmy.
2.3 Uczestnicy muszą:
- Podaj aktualne dane firmy i dane dotyczące podatku VAT
- Prosimy o podawanie aktualnych danych dotyczących płatności
- Zarejestruj się na oficjalnej platformie
2.4 Spółka zastrzega sobie prawo, według własnego uznania, do interpretowania warunków Programu oraz do zatwierdzania, odrzucania, zawieszania lub cofania udziału w nim.
3. Okres realizacji programu
3.1 Program dotyczy produktów kwalifikujących się w okresie od 1 maja 2026 r. do 31 maja 2026 r. (włącznie), które zostały w pełni zainstalowane i uruchomione najpóźniej do 30 czerwca 2026 r. Firma zastrzega sobie prawo do przedłużenia tych terminów według własnego uznania.
3.2 Spółka zastrzega sobie wyłączne i nieograniczone prawo do przedłużenia, skrócenia, zawieszenia, zmiany lub zakończenia Programu – w całości lub w części – według własnego uznania i w dowolnym momencie z przyczyn operacyjnych, regulacyjnych, handlowych lub strategicznych.
4. Produkty objęte promocją i zakres oferty
4.1 Program dotyczy wyłącznie produktów z kategorii SDU (domy jednorodzinne):
- Edge 2
- Edge Max
4.2 Do programu kwalifikują się wyłącznie produkty zakupione przez instalatorów lub zarejestrowane organizacje instalatorów wyłącznie u następujących partnerów dystrybucyjnych:
- Holandia / Belgia: Oosterberg, YESSS Electrical NL, Senlyte
- Szwecja: EFUEL, Skårebo, Sonepar, Elkedjan
- Norwegia: Skårebo, hurtownia samochodów elektrycznych
- Dania: Skårebo, EFUEL
4.3 Spółka zastrzega sobie prawo do zmiany, modyfikacji lub aktualizacji wykazu kwalifikujących się produktów, rynków, na których mają one zastosowanie, lub zatwierdzonych partnerów dystrybucyjnych w dowolnym momencie i według własnego uznania.
5. System nagród
5.1 Nagrody w formie zwrotu gotówki
- Warunki kwalifikacji i naliczanie: Zwrot gotówki przysługuje wyłącznie w przypadku zweryfikowanych zakupów, w przypadku których instalacja urządzenia została pomyślnie zakończona i udokumentowana.
- Proces weryfikacji: Wszystkie wynagrodzenia podlegają ostatecznej weryfikacji przez NexBlue odpowiednich hurtowników. Chociaż Portal Partnerów zapewnia wgląd w czasie rzeczywistym w wynagrodzenia oczekujące na rozliczenie, wyświetlane kwoty mają charakter tymczasowy do momentu ich ostatecznego zatwierdzenia. NexBlue prawo do korekty tych kwot, jeśli w trakcie weryfikacji zostaną wykryte jakiekolwiek rozbieżności lub nieprawidłowości w zgłoszeniach.
- Harmonogram płatności: Zatwierdzone zwroty gotówki będą sumowane i wypłacane dla poszczególnych podmiotów pobierających opłaty po zakończeniu każdego miesiąca kalendarzowego.
- Harmonogram wypłat: Płatności zostaną przelane na zarejestrowane konto Uczestnika najpóźniej ostatniego dnia miesiąca następującego po miesiącu, w którym nastąpiła weryfikacja (np. instalacja zweryfikowana w styczniu zostanie opłacona do końca lutego), z zastrzeżeniem standardowych terminów realizacji operacyjnej.
- Rozstrzyganie rozbieżności: W przypadku rozbieżności między danymi wyświetlanymi w Portalu a ostateczną kwotą rozliczeniową wyniki NexBlue i weryfikacji przeprowadzonych przez NexBlue są ostateczne i wiążące.
5.2 Wysokość wynagrodzenia (za każdą zweryfikowaną instalację)
Szwecja / Norwegia
- Edge 2: zwrot gotówki w wysokości 250 SEK
- Edge Max: zwrot gotówki w wysokości 1 000 SEK
Dania
- Edge 2: zwrot gotówki w wysokości 200 DKK
- Edge Max: zwrot gotówki w wysokości 800 DKK
Holandia / Belgia
- Edge 2: zwrot gotówki w wysokości 25 EUR
- Edge Max: zwrot gotówki w wysokości 100 EUR
5.3 Prawo do wprowadzania zmian: Firma zastrzega sobie prawo do zmiany wartości nagród, struktur motywacyjnych lub kryteriów kwalifikacyjnych według własnego uznania. O wszelkich takich zmianach Uczestnicy zostaną poinformowani z odpowiednim wyprzedzeniem za pośrednictwem Portalu Partnerów lub na zarejestrowany adres e-mail.
5.4 Zgodność z przepisami podatkowymi i obowiązki w zakresie podatku VAT
Uczestnik ponosi wyłączną odpowiedzialność za ustalenie wysokości, zgłoszenie i uiszczenie wszelkich podatków, opłat lub należności nakładanych przez organy państwowe – w tym podatku od wartości dodanej (VAT) – wynikających z otrzymania nagród w formie zwrotu gotówki. W szczególności Uczestnik jest odpowiedzialny za zgłoszenie i uiszczenie wszelkiego podatku VAT naliczonego przez Nexblue, natomiast Nexblue odpowiedzialne za wypełnienie własnych ustawowych obowiązków w zakresie rozliczania podatku VAT zgodnie z przepisami prawa. Na żądanie Uczestnik niezwłocznie Nexblue wszelką dokumentację niezbędną do prawidłowego rozliczenia podatku VAT i zapewnienia zgodności finansowej. Obowiązki te, w tym wymóg prowadzenia dokładnej dokumentacji na potrzeby kontroli, pozostają w mocy po zakończeniu niniejszego Programu przez okres wymagany przez obowiązujące prawo podatkowe, ale w każdym przypadku przez co najmniej pięć (5) lat.
6. Kryteria kwalifikacji instalacji
6.1 Wymagania kwalifikacyjne Aby kwalifikować się do otrzymania zwrotu gotówki, instalacja musi ściśle spełniać następujące kryteria:
- Unikalny identyfikator: Każde zgłoszenie musi być powiązane z zweryfikowanym, unikalnym numerem seryjnym (SN). Dany numer seryjny kwalifikuje się do nagrody tylko raz; powtórne zgłoszenia dotyczące tego samego numeru seryjnego zostaną odrzucone.
- Autoryzowane źródło zakupu: Urządzenie musi zostać zakupione u Nexblue hurtownikaNexblue na wyznaczonym terenie. Urządzenia nabyte za pośrednictwem nieautoryzowanych kanałów, w ramach importu równoległego lub na rynku wtórnym nie kwalifikują się do programu.
- Udzielenie zgody na użytkowanie: Urządzenie musi stanowić w pełni sprawną, stałą instalację fizyczną w siedzibie klienta, w tym musi zostać pomyślnie przeprowadzone uruchomienie elektryczne.
- Oryginalność instalacji: Nagrody przysługują wyłącznie w przypadku „pierwszej” instalacji nowego sprzętu. Wyraźnie wyklucza się wszelkie urządzenia, które były wcześniej zainstalowane, odnowione lub przeniesione z innej lokalizacji.
- Zgodność techniczna: Wszystkie prace muszą być zgodne ze standardamiNexblue oraz obowiązującymi lokalnymi przepisami.
6.2 Działania niekwalifikujące się i zabronione Poniższe sytuacje nie kwalifikują się do otrzymania nagród i mogą skutkować zawieszeniem konta Uczestnika:
- Niekompletny zestaw: instalacje obejmujące wyłącznie płytę tylną lub montaż akcesoriów bez głównego modułu ładującego.
- Wdrożenia niefizyczne: Urządzenia, które zostały wstępnie skonfigurowane, zarejestrowane w aplikacji lub „przygotowane do instalacji”, ale nie zostały fizycznie uruchomione w siedzibie klienta końcowego.
- Luki w łańcuchu dostaw: Instalacje, w których instalator został przydzielony do projektu, ale sprzęt został pozyskany od nieokreślonego hurtownika lub niezweryfikowanego podmiotu zewnętrznego.
- Integralność transakcji: każde zamówienie, które zostało anulowane, zwrócone, objęte zwrotem kosztów lub zidentyfikowane jako produkt nieprzeznaczony do sprzedaży/przeznaczony do testów wewnętrznych.
- Działania oszukańcze: wszelkie tymczasowe, symulowane lub „fikcyjne” instalacje utworzone wyłącznie w celu uzyskania nagród. Nexblue prawo do przeprowadzenia kontroli i weryfikacji fizycznej obecności każdego urządzenia przed sfinalizowaniem płatności.
7. Zgłoszenie i weryfikacja
7.1 Weryfikacja i śledzenie Wszystkie instalacje są monitorowane i śledzone za pomocą Nexblue systemuNexblue . Uprawnienie do otrzymania nagród jest ściśle uzależnione od pomyślnego przejścia wieloetapowego procesu weryfikacji, w ramach którego porównywane są dane z numerów seryjnych, dokumentacja hurtowni oraz protokoły uruchomienia.
7.2 Prawa do kontroli i wykorzystanie danych Nexblue prawo do przeprowadzenia kontroli dowolnej instalacji według własnego uznania. W celu zapewnienia integralności programu Spółka może:
- Wnioski o przedstawienie dowodów: Należy nakazać przedłożenie dowodów potwierdzających, w tym między innymi zdjęć dokumentujących montaż, certyfikatów dotyczących obiektu lub podpisów klientów.
- Weryfikacja techniczna: Wykorzystaj dzienniki systemowe, dane telemetryczne oprogramowania układowego, zapisy dotyczące wdrożenia, numery seryjne, dane geolokalizacyjne oraz adresy IP w celu sprawdzenia fizycznej obecności i stanu operacyjnego urządzenia.
- Odrzucenie według własnego uznania: Należy odrzucić każdy wpis, który jest niekompletny, niespójny lub został uznany za podejrzany na etapie weryfikacji.
7.3 Nagrody w formie zwrotu gotówki wymagające zatwierdzenia przez wiele stron są ostatecznie ustalane i wypłacane dopiero po pomyślnej, dwustronnej weryfikacji przeprowadzonej zarówno przez Nexblue wyznaczonego hurtownika. Wszelkie rozbieżności między tymi dwoma źródłami danych mogą skutkować wstrzymaniem płatności do czasu ich wyjaśnienia.
7.4 Odzyskiwanie środków i sankcje (klauzula „clawback”) Nexblue prawo do wstrzymania, anulowania lub żądania zwrotu (clawback) wszelkich już wypłaconych nagród w przypadku stwierdzenia oszustwa, błędu administracyjnego, nadużycia systemu lub utraty uprawnień do nagrody po jej wypłaceniu.
- Uwaga: Firma może potrącić te odzyskane kwoty z przyszłych nagród lub bezpośrednio wystawić Uczestnikowi fakturę na pozostałą kwotę.
8. Kwalifikowalność organizacji w momencie instalacji
8.1 Kwalifikacja organizacji Aby kwalifikować się do otrzymania premii w formie zwrotu gotówki, instalacja musi spełniać następujące kryteria organizacyjne w momencie oddania do użytku:
- Aktywna rejestracja: Podmiot dokonujący instalacji musi być zarejestrowaną i zweryfikowaną organizacją w systemie Nexblue .
- Rejestracja w programie: Organizacja musi formalnie zaakceptować niniejsze Warunki i pomyślnie przystąpić do Programu lojalnościowego przed datą instalacji.
8.2 Inne sytuacje niekwalifikujące się
8.2.1 Organizacja i status uczestnika Aby kwalifikować się do zwrotu gotówki, instalacja musi zostać zakończona przy spełnieniu następujących warunków:
- Aktywna przynależność: W momencie uruchomienia instalator musi być formalnie powiązany z zweryfikowaną organizacją w ramach systemu Nexblue .
- Wymagana wcześniejsza rejestracja: Organizacja musi pomyślnie przystąpić do Programu i zaakceptować niniejsze Warunki przed datą instalacji.
8.3 Brak roszczeń z mocą wsteczną
8.3.1 Ścisły zakaz stosowania z mocą wsteczną W żadnym wypadku nagrody w ramach programu Cashback nie będą przyznawane z mocą wsteczną. Żadna instalacja przeprowadzona przed oficjalną datą rejestracji Uczestnika i jego Organizacji nie będzie brana pod uwagę przy wypłacie, niezależnie od późniejszych zmian statusu.
8.3.2 Ostateczność statusu Kwalifikowalność zostaje ustalona w momencie rejestracji. Wszelkie późniejsze zmiany statusu organizacji, składu członkowskiego lub przynależności, które nastąpią po dacie rejestracji, nie będą miały wpływu na wcześniej wypełnione (i niekwalifikujące się) rekordy.
8.3.3 Ostateczna decyzja Nexblue wyłączne i absolutne prawo do decydowania o uprawnieniu do otrzymania jakiejkolwiek nagrody. Decyzja Spółki dotycząca weryfikacji instalacji, interpretacji niniejszych warunków oraz ostatecznego zatwierdzenia płatności jest ostateczna, wiążąca i nie podlega odwołaniu.
9. Ograniczenie odpowiedzialności
9.1 Ogólne ograniczenie odpowiedzialności Nexblue nie Nexblue odpowiedzialności za żadne szkody pośrednie, uboczne, szczególne lub wynikowe, w tym między innymi za utratę zysków, utratę możliwości biznesowych lub utratę reputacji wynikające z udziału Uczestnika w Programie.
9.2 Działanie systemu i parametry techniczne Firma udostępnia Portal Partnerski oraz systemy monitorowania w stanie, w jakim się znajdują. Nexblue nie Nexblue odpowiedzialności za:
- Problemy techniczne: przerwy w działaniu systemu, opóźnienia w transmisji lub awarie techniczne, które mogą tymczasowo wpływać na rejestrowanie lub widoczność instalacji.
- Dokładność danych: Wszelkie rozbieżności w sumach nagród spowodowane sporadycznymi opóźnieniami w synchronizacji między Nexblue a portalem partnerskim.
9.3 Opóźnienia spowodowane przez osoby trzecie i opóźnienia w płatnościach Nexblue nie Nexblue odpowiedzialności za opóźnienia w otrzymaniu środków spowodowane przez:
- Błąd uczestnika: Podanie nieprawidłowych, niekompletnych lub nieaktualnych danych dotyczących rachunku bankowego lub informacji podatkowych.
- Zewnętrzni pośrednicy: opóźnienia, opłaty lub błędy w przetwarzaniu wynikające z działań instytucji bankowych, bram płatniczych lub innych zewnętrznych dostawców usług finansowych.
9.4 Siła wyższa i czynniki zewnętrzne Spółka jest zwolniona z odpowiedzialności za wszelkie niewykonanie lub opóźnienie w wykonaniu zobowiązań spowodowane okolicznościami pozostającymi poza jej uzasadnioną kontrolą (siła wyższa), w tym między innymi klęskami żywiołowymi, zmianami przepisów prawnych, awariami sieci telekomunikacyjnych lub zakrojonymi na szeroką skalę cyberatakami.
10. Prawo właściwe
10.1 Prawo właściwe Niniejsze Warunki oraz wszelkie spory lub roszczenia wynikające z nich lub z nimi związane (w tym spory pozaumowne) podlegają prawu szwedzkiemu i będą interpretowane zgodnie z nim.
10.2 Rozstrzyganie sporów i właściwość sądowa Strony podejmą najpierw próbę rozstrzygnięcia wszelkich sporów wynikających z niniejszego Programu w drodze negocjacji prowadzonych w dobrej wierze.
- Wyłączna jurysdykcja: Jeżeli nie uda się osiągnąć porozumienia w drodze negocjacji, wyłączną jurysdykcję w zakresie rozstrzygania wszelkich sporów lub roszczeń wynikających z niniejszego Programu ma Sąd Rejonowy w Sztokholmie (Stockholms tingsrätt).
- Wyjątki: Niezależnie od powyższego Nexblue prawo do wszczęcia postępowania przeciwko Uczestnikowi przed dowolnym innym właściwym sądem, w szczególności w kraju zamieszkania lub prowadzenia działalności przez Uczestnika, w celu uzyskania nakazu sądowego lub windykacji należności.
11. Przyjęcie
11.1 Domniemana akceptacja Uczestnictwo w Programie lojalnościowym – w tym między innymi rejestracja konta, przekazywanie danych dotyczących instalacji lub otrzymywanie nagród – oznacza pełną i nieodwołalną akceptację niniejszych Warunków. Uczestnicy są zobowiązani do regularnego sprawdzania niniejszych warunków pod kątem aktualizacji; dalsze uczestnictwo w programie po wprowadzeniu jakichkolwiek zmian będzie traktowane jako wyrażenie zgody na te zmiany.
11.2 Ostateczność decyzji Wszystkie decyzje podejmowane przez Nexblue Programem, w tym między innymi ustalenia dotyczące kwalifikowalności, obliczenia nagród, wyniki weryfikacji oraz interpretacja niniejszych Warunków, są ostateczne, rozstrzygające i prawnie wiążące dla wszystkich Uczestników. Decyzje te są podejmowane według wyłącznego uznania Spółki i nie podlegają zewnętrznej kontroli ani odwołaniu.
12. Ochrona danych i zgodność z RODO
12.1 Administrator danych Nexblue funkcję administratora danych osobowych i zawodowych gromadzonych w ramach niniejszego programu. Przetwarzanie danych odbywa się w ścisłej zgodności z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (UE) 2016/679 (RODO) oraz obowiązującymi lokalnymi przepisami dotyczącymi ochrony danych na terytoriach, na których firma prowadzi działalność.
12.2 Podstawa prawna przetwarzania danych Spółka przetwarza dane uczestników w oparciu o następujące podstawy prawne:
- Konieczność wynikająca z umowy: w celu wypełnienia zobowiązań wynikających z niniejszych Warunków.
- Obowiązek prawny: Przestrzeganie przepisów podatkowych, księgowych oraz dotyczących przeciwdziałania praniu pieniędzy.
- Uzasadniony interes: w celu zapobiegania oszustwom, zapewnienia bezpieczeństwa systemu oraz weryfikacji integralności instalacji.
12.3 Zakres i cel przetwarzania danych Uczestnicy przyjmują do wiadomości, że Spółka będzie gromadzić i przetwarzać określone dane (w tym między innymi: nazwiska administratorów, adresy siedzib, numery NIP, dane rachunków bankowych, dane dotyczące lokalizacji instalacji oraz adresy IP) w celu:
- Administracja programem: zarządzanie rejestracjami, weryfikacja uprawnień oraz realizacja wypłat zwrotów gotówkowych.
- Audyt i zapobieganie nadużyciom: Porównanie numerów seryjnych (SN) z danymi telemetrycznymi systemu w celu zapobiegania podwójnym lub fałszywym zgłoszeniom.
- Komunikacja operacyjna: wysyłanie ważnych informacji dotyczących statusu nagród, zmian technicznych lub modyfikacji programu.
12.4 Udostępnianie danych i przekazywanie danych podmiotom zewnętrznym W celu realizacji Programu Spółka może udostępniać niezbędne dane:
- Zespół wewnętrzny i spółki grupy: Nexblue przetwarza dane Nexblue na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Wszelkie niezbędne przekazywanie danych do państw trzecich spoza EOG jest zabezpieczone odpowiednimi środkami ochronnymi, takimi jak standardowe klauzule umowne.
- Autoryzowani hurtownicy: Wyłącznie w celu weryfikacji historii zakupów i porównania numerów seryjnych.
- Instytucje finansowe: W celu ułatwienia bezpiecznych przelewów w ramach usługi Cashback.
- Dostawcy usług: partnerzy w zakresie rozwiązań chmurowych i CRM (np. HubSpot, AWS) zapewniający bezpieczne zarządzanie danymi na terenie EOG.
- Organy regulacyjne: w przypadkach, gdy ujawnienie informacji jest wymagane przez prawo ze względów podatkowych lub w celu zapewnienia zgodności z przepisami.
Nexblue rygorystyczną politykę dotyczącą wykorzystywania danych osobowych do celów komercyjnych. Nie sprzedajemy danych Uczestników stronom trzecim ani nie wykorzystujemy ich do celów marketingowych lub promocyjnych, chyba że istnieje odrębna, konkretna podstawa prawna lub wyraźna zgoda. W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt nexblue.
12.5 Przechowywanie danych i dokumentacja audytowa
- Okres przechowywania: Dane osobowe i transakcyjne będą przechowywane tak długo, jak będzie to konieczne do realizacji celów Programu oraz wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa (zazwyczaj siedem (7) lat).
- Obowiązki instalatorów: Instalatorzy muszą prowadzić własną, dokładną dokumentację wszystkich wypłat środków zachęcających przez ten sam okres, aby móc przedstawić ją w razie ewentualnej kontroli.
12.6 Prawa uczestników Upoważnieni przedstawiciele mają prawo do wglądu, sprostowania lub usunięcia swoich danych osobowych, a także prawo do przenoszenia danych oraz prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego. Wszelkie wnioski należy kierować na adres nexblue.
12.7 Prywatność klientów i przejrzystość
- Zgoda osób trzecich: Uczestnicy oświadczają, że uzyskali wszelkie niezbędne zgody od klientów końcowych przed udostępnieniem firmie Nexblue danych dotyczących konkretnych lokalizacji lub zdjęć.
- Obowiązkowe oświadczenie: Uczestnicy ponoszą wyłączną odpowiedzialność za poinformowanie swoich klientów o niniejszym programie zwrotu gotówki, o ile wymagają tego lokalne przepisy dotyczące ochrony konsumentów lub przejrzystości. Zachęta ta musi być przedstawiona jako nagroda handlowa i nie może być fałszywie przedstawiana jako dotacja rządowa lub ulga podatkowa.
13. Zmiany w przepisach dotyczących ochrony prywatności
Nexblue prawo do okresowego aktualizowania niniejszej polityki prywatności w celu uwzględnienia zmian operacyjnych w zakresie przetwarzania danych lub zmieniających się wymogów prawnych. W przypadku istotnych zmian mających wpływ na Uczestników posiadających aktywne rejestracje, Spółka dołoży wszelkich starań, aby powiadomić o tym z wyprzedzeniem za pośrednictwem Portalu Partnerów, aplikacji dla instalatorów lub na zarejestrowany adres e-mail. Dalszy udział w Programie po dacie wejścia w życie takiej aktualizacji będzie traktowany jako formalne potwierdzenie i akceptacja zmienionych warunków polityki prywatności.
14. Kontakt
W razie jakichkolwiek pytań dotyczących programu, nagród lub pomocy technicznej prosimy o zgłoszenie zapytania w aplikacji lub NexBlue albo o kontakt pod adresem nexblue.