NexBlue – Villkor

1. Definitioner

1.1 Med ”företaget” avses Nexblue, inklusive dess dotterbolag, närstående bolag och auktoriserade regionala filialer.

1.2 Med ”programmet” avses Nexblue Incentive Programme (även kallat ”Cashback-programmet”), vilket omfattar alla tillhörande belöningar, plattformar och operativa riktlinjer.

1.3 Med ”deltagare” avses en professionell installationsaktör eller ett företag som har slutfört registreringsprocessen, godkänts vid Nexblueinterna kontroll och har statusen ”Aktiv” inom programmet.

1.4 Med ”installation” avses den färdigställda fysiska monteringen, den elektriska driftsättningen och den digitala registreringen av en berättigad produkt. För att vara giltig måste en installation verifieras via Nexbluesystemtelemetri och matchas mot ett unikt, auktoriserat serienummer (SN).

1.5 Med ”cashback” avses de villkorade ekonomiska incitament som tilldelas deltagarna. Dessa är diskretionära kommersiella belöningar och utgör inte lön, arvode eller någon permanent rättighet.

2. Behörighet och anmälan

2.1 Programmet är öppet för registrerade installationsföretag som bedriver verksamhet inom följande områden, under förutsättning att alla berättigade installationer slutförs och tas i drift inom samma områden:

  • Sverige (SE), Norge (NO), Nederländerna (NL), Belgien (BE), Danmark (DK)

2.2 Deltagandet är begränsat till konton på organisationsnivå, och endast behöriga administratörer har rätt att lösa in poäng. Den person som registrerar sig måste ha behörighet att ansluta sig till programmet på företagets vägnar.

2.3 Deltagarna måste:

  • Ange giltiga uppgifter om företaget och moms
  • Se till att betalningsuppgifterna är korrekta
  • Gör din anmälan via den officiella plattformen

2.4 Bolaget förbehåller sig rätten att, efter eget gottfinnande, tolka villkoren i programmet samt godkänna, avslå, tillfälligt upphäva eller återkalla deltagande i programmet.

3. Programperiod

3.1 Programmet gäller för berättigade produkter som köps mellan den 1 maj 2026 och den 31 maj 2026 (båda dagarna inkluderade) och som är fullständigt installerade och driftsatta senast den 30 juni 2026. Företaget förbehåller sig rätten att, efter eget gottfinnande, förlänga dessa tidsfrister.

3.2 Företaget förbehåller sig den exklusiva och absoluta rätten att förlänga, förkorta, avbryta, ändra eller avsluta Programmet – helt eller delvis – efter eget gottfinnande och när som helst av operativa, regleringsmässiga, kommersiella eller strategiska skäl.

4. Berättigade produkter och tillämpningsområde

4.1 Programmet gäller endast produkter för enfamiljshus:

  • Edge 2
  • Edge Max

4.2 Endast produkter som köpts av installatörer eller registrerade installatörsorganisationer från och enbart från följande distributionspartner är berättigade:

  • Nederländerna/Belgien: Oosterberg, YESSS Electrical NL, Senlyte
  • Sverige: EFUEL, Skårebo, Sonepar, Elkedjan
  • Norge: Skårebo, elbilgrossisten
  • Danmark: Skårebo, EFUEL

4.3 Företaget förbehåller sig rätten att när som helst och efter eget gottfinnande ändra, anpassa eller uppdatera listan över berättigade produkter, tillämpliga marknader eller godkända distributionspartner.

5. Belöningssystem

5.1 Cashback-belöningar

  • Berättigande och intjänande: Cashback utbetalas endast för verifierade köp där installationen av enheten har slutförts och dokumenterats.
  • Verifieringsprocess: Alla ersättningar genomgår en slutlig granskning av NexBlue berörda grossister. Även om partnerportalen visar väntande ersättningar i realtid är de angivna beloppen preliminära fram till det slutgiltiga godkännandet. NexBlue rätten att justera dessa belopp om verifieringen visar på avvikelser eller ogiltiga anspråk.
  • Betalningsschema: Godkända återbetalningar sammanställs och betalas ut per laddare efter varje kalendermånads slut.
  • Tidsplan för utbetalning: Utbetalningarna kommer att överföras till deltagarens registrerade konto senast den sista dagen i månaden efter den månad då verifieringen ägde rum (t.ex. kommer en installation som verifierats i januari att betalas ut senast i slutet av februari), med förbehåll för normala handläggningstider.
  • Lösning vid avvikelser: Om det uppstår en avvikelse mellan det belopp som visas på portalen och det slutliga behandlade beloppet, ska resultatet av NexBlue och verifieringsprocess vara slutgiltigt och bindande.

5.2 Belöningsbelopp (per verifierad installation)

Sverige / Norge

  • Edge 2: 250 SEK i återbäring
  • Edge Max: 1 000 SEK i återbäring

Danmark

  • Edge 2: 200 DKK i återbäring
  • Edge Max: 800 DKK i återbäring

Nederländerna / Belgien

  • Edge 2: 25 EUR i återbäring
  • Edge Max: 100 EUR i återbäring

5.3 Rätt till ändring: Företaget förbehåller sig rätten att efter eget gottfinnande justera belöningsvärden, incitamentsstrukturer eller behörighetskriterier. Sådana justeringar kommer att meddelas deltagarna med rimligt förhandsvarsel via partnerportalen eller via den registrerade e-postadressen.

5.4 Skatteregler och momsskyldigheter

Deltagaren bär det fulla ansvaret för beräkning, redovisning och betalning av alla skatter, avgifter eller statliga pålagor – inklusive mervärdesskatt (moms) – som uppstår i samband med mottagandet av Cashback-belöningar. I synnerhet ansvarar deltagaren för att redovisa och betala eventuell moms som krediteras av Nexblue, medan Nexblue ansvarigt för sina egna lagstadgade momsredovisningsskyldigheter enligt gällande lag. På begäran ska deltagaren omedelbart Nexblue all nödvändig dokumentation Nexblue stödja korrekt momsbehandling och finansiell efterlevnad. Dessa skyldigheter, inklusive kravet på att föra korrekta register för revisionsändamål, ska gälla även efter avslutandet av detta program under den period som krävs enligt tillämplig skattelagstiftning, men under alla omständigheter i minst fem (5) år.

6. Kriterier för installationskvalificering

6.1 Kvalifikationskrav För att vara berättigad till Cashback-belöningar måste en installation strikt uppfylla följande kriterier:

  • Unikt identifieringsnummer: Varje ansökan måste kopplas till ett verifierat, unikt serienummer (SN). Ett visst serienummer kan endast ge rätt till en belöning; dubbla ansökningar för samma serienummer kommer att diskvalificeras.
  • Auktoriserad inköpskälla: Enheten måste ha köpts via en Nexblue grossist inom det angivna området. Enheter som har införskaffats via icke-auktoriserade kanaler, parallellimport eller andrahandsmarknaden är inte berättigade.
  • Fysisk driftsättning: Enheten måste vara en fullt fungerande, permanent fysisk installation hos kunden, inklusive en lyckad elektrisk driftsättning.
  • Installationens originalitet: Ersättningen gäller endast ”första gången” ny utrustning installeras. Enheter som tidigare har installerats, renoverats eller flyttats från en annan plats är uttryckligen undantagna.
  • Teknisk överensstämmelse: Allt arbete måste uppfylla Nexblue och gällande lokala myndighetskrav.

6.2 Aktiviteter som inte berättigar till belöning och förbjudna aktiviteter Följande situationer berättigar inte till belöningar och kan leda till att deltagarens konto stängs av:

  • Ofullständig hårdvara: Installationer som endast består av en bakplatta eller montering av tillbehör utan den primära laddningsenheten.
  • Icke-fysiska installationer: Enheter som har förkonfigurerats, registrerats i appen eller ”förberetts” men som ännu inte har tagits i drift fysiskt hos slutkunden.
  • Brister i spårbarhetskedjan: Installationer där installatören tilldelats projektet, men där hårdvaran har köpts in från en icke-auktoriserad grossist eller en icke-verifierad tredje part.
  • Transaktionsintegritet: Alla beställningar som har annullerats, återbetalats, returnerats eller identifierats som icke-kommersiella enheter eller enheter avsedda för interna tester.
  • Bedräglig verksamhet: Alla tillfälliga, simulerade eller ”falska” installationer som skapats enbart i syfte att erhålla belöningar. Nexblue rätten att granska och kontrollera att enheten fysiskt finns på plats innan betalningen slutförs.

7. Inlämning och verifiering

7.1 Verifiering och spårning Alla installationer övervakas och spåras via Nexblue system. Rätten till ersättning är strikt beroende av att en flerstegsvalideringsprocess genomförs, där data från serienummer, grossistregister och driftsättningsloggar korskontrolleras.

7.2 Revisionsrättigheter och användning av data Nexblue rätten att efter eget gottfinnande granska vilken installation som helst. För att säkerställa programmets integritet kan företaget:

  • Begäran om bevis: Kräv inlämning av styrkande handlingar, inklusive men inte begränsat till fotografiska bevis på installation, platsintyg eller kundens godkännande.
  • Teknisk validering: Använd systemloggar, telemetri från firmware, registreringsuppgifter, serienummer, geolokaliseringsdata och IP-adresser för att verifiera en enhets fysiska närvaro och driftsstatus.
  • Avvisning efter eget gottfinnande: Avvisa alla poster som är ofullständiga, inkonsekventa eller som bedöms vara misstänkta under verifieringsfasen.

7.3 Cashback-belöningar som kräver godkännande från flera parter fastställs och utbetalas först efter att både Nexblue den utsedda grossisten har genomfört en verifiering. Eventuella avvikelser mellan dessa två datakällor kan leda till att utbetalningen hålls inne tills problemet har lösts.

7.4 Återkrav och påföljder (”Clawback”-klausulen) Nexblue rätten att hålla inne, annullera eller återkräva redan utbetalda belöningar om bedrägeri, administrativa fel, missbruk av systemet eller bristande berättigande efter utbetalningen konstateras.

  • Obs! Företaget kan kvitta sådana återkrävda belopp mot framtida belöningar eller fakturera deltagaren direkt för resterande belopp.

8. Organisationens behörighet vid installationstillfället

8.1 Krav på organisationen För att vara berättigad till Cashback-bonus måste en anläggning uppfylla följande organisatoriska kriterier vid driftsättningen:

  • Aktiv registrering: Den installerande enheten måste vara en registrerad och verifierad organisation inom Nexblue System.
  • Anmälan till programmet: Organisationen måste ha godkänt dessa villkor formellt och ha anslutit sig till belöningsprogrammet före installationsdatumet.

8.2 Övriga fall som inte omfattas

8.2.1 Organisation och deltagarstatus För att vara berättigad till Cashback måste installationen vara slutförd och följande villkor vara uppfyllda:

  • Aktiv anslutning: Den enskilde installatören måste vid driftsättningen vara formellt ansluten till en verifierad organisation inom Nexblue .
  • Förhandsregistrering: Organisationen måste ha anslutit sig till programmet och godkänt dessa villkor före installationsdatumet.

8.3 Inga anspråk med retroaktiv verkan

8.3.1 Strikt förbud mot retroaktivitet Cashback-ersättning får under inga omständigheter beviljas retroaktivt. Installationer som utförts före det officiella registreringsdatumet för deltagaren och dennes organisation kommer inte att beaktas för ersättning, oavsett eventuella senare statusändringar.

8.3.2 Statusens slutgiltighet: Behörigheten fastställs vid tidpunkten för registreringen. Eventuella senare ändringar av en organisations status, medlemskap eller tillhörighet efter registreringsdatumet påverkar inte tidigare ifyllda (och icke behöriga) poster.

8.3.3 Slutgiltigt beslut Nexblue rätten att efter eget gottfinnande avgöra om en belöning ska utbetalas. Företagets beslut avseende validering av installationer, tolkning av dessa villkor samt slutgiltigt godkännande av utbetalningar är slutgiltiga, bindande och kan inte överklagas.

9. Ansvarsbegränsning

9.1 Allmän ansvarsbegränsning Nexblue inte hållas ansvarigt för indirekta, oförutsedda, särskilda eller följdskador, inklusive men inte begränsat till utebliven vinst, förlorade affärsmöjligheter eller skada på anseendet som uppstår till följd av deltagarens deltagande i programmet.

9.2 System- och teknisk prestanda Företaget tillhandahåller partnerportalen och spårningssystemen i befintligt skick. Nexblue inte för:

  • Tekniska störningar: Systemavbrott, överföringsfördröjningar eller tekniska fel som tillfälligt kan påverka registreringen eller synligheten av installationer.
  • Datakvalitet: Eventuella avvikelser i belöningssummorna som orsakas av tillfälliga synkroniseringsfördröjningar mellan Nexblue och partnerportalen.

9.3 Tredje part och förseningar i betalningar Nexblue inte för förseningar i mottagandet av medel som orsakas av:

  • Deltagarfel: Inlämning av felaktiga, ofullständiga eller inaktuella bankkontouppgifter eller skatteuppgifter.
  • Externa mellanhänder: Förseningar, avgifter eller hanteringsfel som kan hänföras till banker, betalningsleverantörer eller andra externa finansiella tjänsteleverantörer.

9.4 Force majeure och yttre omständigheter Företaget är befriat från ansvar för underlåtenhet eller försening i fullgörandet som orsakas av omständigheter utanför dess rimliga kontroll (force majeure), inklusive men inte begränsat till naturkatastrofer, lagändringar, telekommunikationsstörningar eller omfattande cyberattacker.

10. Tillämplig lag

10.1 Tillämplig lag Dessa villkor samt alla tvister eller anspråk som uppstår till följd av eller i samband med dem (inklusive tvister som inte avser avtal) ska regleras av och tolkas i enlighet med svensk lag.

10.2 Tvistlösning och behörighet Parterna ska i första hand försöka lösa eventuella tvister som uppstår i samband med detta program genom förhandlingar i god tro.

  • Exklusiv behörighet: Om en överenskommelse inte kan nås genom förhandlingar, ska Stockholms tingsrätt ha exklusiv behörighet att avgöra alla tvister eller anspråk som uppstår i samband med detta program.
  • Undantag: Utan hinder av vad som anges ovan Nexblue rätten att väcka talan mot en deltagare vid vilken annan behörig domstol som helst, särskilt i deltagarens hemland eller där denne bedriver verksamhet, i syfte att begära föreläggande eller indrivning av skulder.

11. Godkännande

11.1 Underförstått godkännande Deltagande i belöningsprogrammet – inklusive, men inte begränsat till, registrering av ett konto, inlämning av installationsdata eller mottagande av belöningar – innebär ett fullständigt och oåterkalleligt godkännande av dessa villkor. Deltagarna ansvarar för att regelbundet granska dessa villkor för eventuella uppdateringar; fortsatt deltagande efter eventuella ändringar ska anses utgöra ett samtycke till sådana ändringar.

11.2 Beslutens slutgiltighet Alla beslut som fattas av Nexblue Programmet, inklusive men inte begränsat till bedömningar av deltagarberättigande, beräkningar av belöningar, verifieringsresultat och tolkningen av dessa Villkor, är slutgiltiga, bindande och rättsligt bindande för alla Deltagare. Dessa beslut fattas efter företagets eget gottfinnande och kan inte prövas av extern instans eller överklagas.

12. Dataskydd och efterlevnad av GDPR

12.1 Personuppgiftsansvarig Nexblue som personuppgiftsansvarig för de personuppgifter och yrkesuppgifter som samlas in inom ramen för detta program. All behandling av uppgifter sker i strikt överensstämmelse med den allmänna dataskyddsförordningen (EU) 2016/679 (GDPR) och tillämpliga lokala dataskyddslagar inom de områden där verksamheten bedrivs.

12.2 Rättslig grund för behandlingen Företaget behandlar deltagaruppgifter på följande rättsliga grunder:

  • Avtalsenligt krav: För att fullgöra skyldigheterna enligt dessa villkor.
  • Rättslig skyldighet: Att följa bestämmelser om skatt, redovisning och bekämpning av penningtvätt.
  • Berättigat intresse: För att förebygga bedrägerier, säkerställa systemsäkerheten och kontrollera att installationen är korrekt.

12.3 Behandlingens omfattning och syfte Deltagarna bekräftar att företaget kommer att samla in och behandla vissa uppgifter (bland annat: administratörers namn, företagsadresser, momsregistreringsnummer, bankkontouppgifter, geolokaliseringsdata för installationer och IP-adresser) i syfte att:

  • Programadministration: Hantering av anmälningar, kontroll av behörighet och hantering av återbetalningar.
  • Revision och bedrägeribekämpning: Jämförelse av serienummer (SN) och systemdata för att förhindra dubbla eller bedrägliga anspråk.
  • Operativ kommunikation: Utskick av viktiga uppdateringar om belöningsstatus, tekniska ändringar eller ändringar i programmet.

12.4 Delning av uppgifter och överföring till tredje part För att underlätta genomförandet av programmet kan företaget dela nödvändiga uppgifter med:

  • Interna team och koncernbolag: Nexblue behandlar Nexblue uppgifter inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES). Eventuella nödvändiga överföringar av uppgifter till tredjeländer utanför EES skyddas av lämpliga skyddsåtgärder, såsom standardavtalsklausuler.
  • Auktoriserade grossister: Enbart i syfte att kontrollera inköpsregister och jämföra serienummer.
  • Finansinstitut: För att underlätta säkra överföringar av Cashback-betalningar.
  • Tjänsteleverantörer: Moln- och CRM-partner (t.ex. HubSpot, AWS) för säker datahantering inom EES.
  • Tillsynsmyndigheter: När upplysningar krävs enligt lag av skatte- eller efterlevnadsskäl.

Nexblue en strikt policy mot kommersialisering av personuppgifter. Vi säljer inte deltagaruppgifter till tredje part och använder inte heller sådana uppgifter i marknadsförings- eller reklamändamål, såvida inte en separat, specifik rättslig grund eller ett uttryckligt samtycke har fastställts. Vid frågor kan du kontakta nexblue.

12.5 Lagring av uppgifter och revisionsunderlag

  • Lagringstid: Personuppgifter och transaktionsuppgifter kommer att lagras så länge som det är nödvändigt för att uppfylla programmets syften och efterleva lagstadgade skyldigheter (vanligtvis sju (7) år).
  • Installatörens skyldigheter: Installatörerna måste under samma tidsperiod föra egna, korrekta register över alla incitamentsutbetalningar för att kunna styrka eventuella revisioner.

12.6 Deltagarnas rättigheter Bemyndigade ombud har rätt att få tillgång till, rätta eller radera sina personuppgifter, samt rätt till dataportabilitet och att lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet. Alla förfrågningar ska riktas till nexblue.

12.7 Kundernas integritet och öppenhet

  • Samtycke från tredje part: Deltagarna intygar att de har inhämtat alla nödvändiga samtycken från slutkunderna innan de delar platsspecifika data eller fotografier med Nexblue.
  • Obligatorisk information: Deltagarna har det fulla ansvaret för att informera sina kunder om denna cashback-ordning i de fall där lokala lagar om konsumentskydd eller öppenhet så kräver. Erbjudandet måste tydligt anges som en kommersiell belöning och får inte felaktigt framställas som ett statligt bidrag eller en skatteförmån.

13. Ändringar av bestämmelserna om integritetsskydd

Nexblue rätten att regelbundet uppdatera denna integritetspolicy för att återspegla förändringar i databehandlingen eller nya lagkrav. Vid väsentliga ändringar som berör deltagare med aktiva registreringar kommer företaget att vidta rimliga åtgärder för att meddela detta i förväg via partnerportalen, installatörsappen eller via den registrerade e-postadressen. Fortsatt deltagande i programmet efter ikraftträdandedatumet för en sådan uppdatering ska anses utgöra ett formellt godkännande och en acceptans av de reviderade integritetsvillkoren.

14. Kontakt

Om du har frågor om programmet, belöningar eller support, vänligen skicka in ett ärende via appen eller NexBlue , eller kontakta nexblue.