İngiltere'nin garantisi

Selamlar NexBlue Öncüler. Tack för att du köpte vår produkt. NexBlue Produkter och bli en del av vår gemenskap. Denna sida innehåller garantivillkoren för alla slutanvändare. NexBlue Kräver produkten service under garantitiden? Vi rekommenderar att du kontaktar den auktoriserade återförsäljaren där du köpte produkten. Vi rekommenderar att du läser igenom användarinstruktionerna noggrant. För att minska eventuella problem, vänligen informera dig innan du kontaktar våra återförsäljare eller oss.

1. Garanti Policy

NexBlue 3 års standardgaranti* mot material- eller tillverkningsfel på korrekt monterade produkter. NexBlue Produkterna är avsedda för alla slutanvändare. För Nexblue ska garantitiden börja gälla från installationsdatumet. Om produkten inte har installerats börjar garantitiden gälla ett år efter inköpsdatumet från auktoriserad återförsäljare. Den ursprungliga garantitiden förlängs inte efter att garantikravet har gjorts gällande.

* I de skandinaviska länderna gäller en förlängd garanti på upp till 5 år.

* Uppfyller kraven i Storbritanniens OZEV-standard. NexBlue ürün minimum kullanım ömrü ile tasarlanmıştır Üç yıllık. İngiltere'de ek bir ücret ödeyerek garantiyi 5 yıla kadar uzatmak mümkün.

NexBlue Vi ansvarar inte för förluster, kostnader eller skador som uppstår till följd av användning eller felaktig användning av våra hårdvaruprodukter.

2. Brister

NexBlue Vi garanterar att våra produkter uppfyller alla nödvändiga krav vid leverans. NexBlue Vi tar inte ansvar för enheter som har följande fel, och dessa fel omfattas inte av garantin:

Missbruk, men inte begränsat till följande:

  • Produkten används inte i enlighet med dess avsedda ändamål eller instruktioner. NexBlueRiktlinjer för korrekt användning och underhåll.
  • Produkten får inte användas på ett sätt som strider mot gällande tekniska eller säkerhetsmässiga normer i det land där den används.

Olämplig installation, inklusive men inte begränsat till:

  • Installation, ändring eller reparation utförd av obehörig personal eller organisationer.
  • Produkten uppfyller inte lokala eller regionala lagar och tekniska/säkerhetsstandarder för den avsedda marknaden.

Icke relevanta händelser NexBlue ürünler

Yıldırım, sel, yangın, deprem, şebeke sistemi arızaları, diğer cihazların arızaları vb. gibi ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere.

3. Hur kan jag utnyttja garantin?

För en giltig garantiansökan NexBlueDet är obligatoriskt att tillhandahålla den ursprungliga fakturan eller kvittot som visar säljarens namn, inköpsdatum och pris. Ofullständiga eller ogiltiga versioner av detta dokument är inte giltiga för kostnadsfri garantiservice.

Felsökningsprocess NexBlue Produkter:

  1. NexBlue ortaklarına hızlı ve ücretsiz yardım sağlar. Bize şu adresten e-posta gönderin:nexblue OR bize katılın NexBlue Facebook-grupp. Kontakta gruppadministratören så får du svar inom tre arbetsdagar.
  2. Som standard kan du också göra så här: NexBlue Kullanıcılara doğrudan ilk desteği sağlayacak ve birincil iletişim noktası olması beklenen iş ortakları.Sorunların çözüm kapasitesinin ötesinde olduğu durumlarda NexBlue ortaklar, NexBlue Vårt supportteam kommer att hjälpa dig med personlig och omfattande support.

Hårdvaruproblem Lösningsprocess NexBlue Produkter:

  1. Skicka e-post till ossnexblue ELLER gå med i oss NexBlue Facebook-grupp. Kontakta gruppadministratören så får du svar inom tre arbetsdagar.
  2. Kontakta installatören eller den auktoriserade återförsäljaren där du köpte produkten. NexBlue Använd produkten för att göra en garantiansökan.
  3. Den NexBlue ortak, ünitenin güvenli bir şekilde güç aldığını ve çalışır durumda olduğunu doğrulamalı ve ardından NexBlue Kontakta vårt supportteam för en första fjärrdiagnos.
  4. I fall där en lösning på distans inte är möjlig, NexBlue Lösningen på problemet kommer att åtgärdas på plats.
  5. Om det är nödvändigt att byta ut hårdvaran, NexBlue Den reservdel som behövdes skickades till den auktoriserade återförsäljaren. Den defekta utrustningen måste skickas tillbaka. NexBlue, med hjälp av den förbetalda returetiketten som tillhandahålls.