Garanti
Selamlar
1. Garanti Politik
* I de skandinaviske lande gælder en forlænget garanti på op til 5 år.
* Overholder de britiske OZEV-krav.
2. Mangler
Misbrug, herunder, men ikke begrænset til:
- Produktet må ikke anvendes til andre formål end det, det er designet til, eller i strid med brugsanvisningen.
NexBlue 'nin korrekt brug og vedligeholdelsesvejledning. - Produktet må ikke anvendes på en måde, der strider mod de tekniske eller sikkerhedsmæssige normer, der gælder i det land, hvor det skal anvendes.
Uegnet installation, herunder, men ikke begrænset til:
- Uautoriseret personale eller organisationer må ikke foretage installation, ændringer eller reparationer.
- Produktets manglende overholdelse af lokale eller regionale love og tekniske/sikkerhedsmæssige standarder for det pågældende marked.
Irrelevante begivenheder NexBlue ürünler
Yıldırım, sel, yangın, deprem, şebeke sistemi arızaları, diğer cihazların arızaları vb. gibi ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere.
3. Hvordan kan jeg benytte mig af garantien?
Gyldig garantikrav
Problemløsningsproces NexBlue Produkter:
NexBlue ortaklarına hızlı ve ücretsiz yardım sağlar. Bize şu adresten e-posta gönderin:nexblue OR bize katılınNexBlue Facebook-gruppe. Kontakt gruppens administrator, og du vil modtage et svar inden for 3 arbejdsdage.- Som standardpraksis kan du også gøre det på følgende måde:
NexBlue primære kontaktpunkt og forventes at yde direkte førstehjælp til brugerne. I tilfælde, hvor problemerne overskrider deres løsningskapacitetNexBlue ortaklar,NexBlue Vores supportteam vil træde til for at yde dig personlig og omfattende support.
Hardwareproblem-løsningsproces NexBlue Produkter:
- Send os en e-mailnexblue ELLER tilmeld dig
NexBlue Facebook-gruppe. Kontakt gruppens administrator, og du vil modtage et svar inden for 3 arbejdsdage. - Kontakt den installatør eller autoriserede forhandler, hvor du har købt produktet.
NexBlue Brug produktet til at fremsætte et garantikrav. - Den
NexBlue partneren skal kontrollere, at enheden er tilsluttet korrekt og fungerer korrekt, og derefterNexBlue Kontakt vores supportteam for at få hjælp til fjernidentificering. - I tilfælde hvor fjernløsninger ikke er mulige,
NexBlue Der vil blive truffet passende foranstaltninger for at løse problemet. - Hvis det er nødvendigt at udskifte udstyret,
NexBlue Reservedelen vil blive sendt til den autoriserede forhandler. Det defekte udstyr skal returneres.NexBlue ved hjælp af den forudbetalte returforsendelsesetiket, der er leveret.