Politique de confidentialité NexBlue

Date d'entrée en vigueur : 17/09/2025

Bienvenue chez NexBlue! Nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos informations personnelles. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et partageons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos applications (« Apps »), notamment l'application myNexBlue et l'application Partner, ainsi que le portail Partner (« Portail »).

En utilisant les applications et le portail, vous acceptez la collecte, l'utilisation et le partage de vos informations personnelles tels que décrits dans la présente politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec nos politiques et pratiques, veuillez ne pas utiliser les applications et le portail.

Informations que nous recueillons

Nous pouvons collecter les types d'informations personnelles suivants lorsque vous utilisez nos applications et notre portail :

• Coordonnées : telles que votre adresse e-mail
• Données de localisation : pour permettre l'identification de l'adresse du site
• Informations de profil : telles que votre nom d'utilisateur, les paramètres de votre compte et vos préférences.
• Données d'utilisation : informations relatives à vos interactions avec les applications et le portail 
• Autres informations : celles que vous choisissez de fournir, telles que les commentaires ou les questions envoyés au service d'assistance.

Comment nous utilisons vos informations

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles aux fins suivantes :

• Fournir et améliorer le logiciel et nos services, y compris la mise à jour silencieuse du micrologiciel.
• Pour communiquer avec vous, par exemple pour répondre à vos demandes ou vous envoyer des newsletters.
• Pour personnaliser votre expérience, par exemple en vous fournissant des recommandations personnalisées.
• À des fins de recherche et d'analyse
• Pour faire respecter nos politiques et nous conformer à nos obligations légales

Partage de vos informations

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec les parties suivantes :

• Les prestataires de services qui nous aident à exploiter les applications, le portail et notre activité, tels que les partenaires et les installateurs.
• Les forces de l'ordre ou les agences gouvernementales, si la loi l'exige ou pour protéger nos droits.

Nous pouvons également partager des informations agrégées ou anonymisées qui ne permettent pas de vous identifier personnellement. Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers.

Protection des données

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre la perte, le vol et l'utilisation abusive, ainsi que contre l'accès non autorisé, la divulgation, la modification et la destruction. Cependant, aucune application Internet ou mobile ne peut être totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir la sécurité de vos informations personnelles.

Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

• Le droit d'accéder à vos informations personnelles et d'en demander une copie
• Le droit de demander la rectification ou la suppression de vos informations personnelles
• Le droit de s'opposer au traitement de vos informations personnelles
• Le droit de retirer à tout moment votre consentement à la collecte, à l'utilisation et au partage de vos informations personnelles.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adressenexblue

Modifications apportées à notre politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter les changements apportés à nos pratiques, technologies ou obligations légales. Lorsque nous mettons à jour cette politique de confidentialité, nous modifions la « date d'entrée en vigueur » en haut de la page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique afin de prendre connaissance des mises à jour ou modifications éventuelles.

Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous en informerons par e-mail ou en publiant un avis sur notre site Web ou nos applications. En continuant à utiliser les applications et le portail après toute modification, vous acceptez la politique de confidentialité mise à jour.

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