NexBlue Récompenses Smart Charge
Rechargez intelligemment. Gagnez des récompenses.
Définissez vos préférences de recharge, branchez votre véhicule comme d'habitude et gagnez 5 £ chaque mois en contribuant à l'équilibre du réseau électrique.
Configurer les récompenses Smart Charge →Configuration simple
Indiquez votre tarif d'électricité et précisez-nous quand votre voiture doit être prête. La fonction « Smart Charging » gère le planning à votre place.
Gagnez 5 £ chaque mois
Activez le programme « Smart Charge Rewards » et recevez une prime de bienvenue de 10 £. Si vous conservez la fonction « Smart Charging » activée, vous recevrez 5 £ supplémentaires chaque mois où vous effectuez une recharge.
Rechargez votre appareil quand vous en avez besoin
Les projets changent. Adaptez votre planning ou commencez à facturer immédiatement depuis l'application myNexBlue.
Suivez vos récompenses dans l'application
Consultez le solde de votre portefeuille myNexBlue. Dès qu'il atteint 15 £, vous pouvez retirer vos récompenses sur votre compte bancaire.
Comment fonctionne la recharge intelligente ?
Indiquez-nous quand votre voiture doit être prête et précisez les détails de votre tarif d'électricité afin que nous la rechargions au moment où cela vous reviendra le moins cher. La fonction « Smart Charging » utilise ces informations pour programmer la recharge aux heures où le coût est le plus bas, tout en veillant à ce que votre voiture soit prête lorsque vous en avez besoin.
En cas de forte demande sur le réseau électrique, la fonction « Smart Charging » peut interrompre brièvement la recharge afin de contribuer à réduire la demande. La recharge reprend automatiquement dès que la demande diminue. Nous veillerons toujours à ce que vous disposiez de l’énergie dont vous avez besoin, tout en contribuant à la stabilité du réseau.
Vous avez besoin de recharger plus tôt ? Vous gardez le contrôle. Appuyez sur le bouton « Lecture » sur l'écran d'accueil de l'application myNexBlue pour lancer la recharge immédiatement.
Comment activer les récompenses Smart Charge
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Accepter les conditions mises à jour
Rendez-vous sur l'application, acceptez les conditions générales mises à jour et l'accès au compteur intelligent.
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Ajoutez votre tarif d'électricité
Indiquez-nous les détails de votre tarif d'électricité afin que nous effectuions la facturation au moment où le prix est le plus avantageux pour vous.
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Choisissez l'heure à laquelle vous serez prêt
Choisissez la date à laquelle votre véhicule doit être prêt.
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Branchez-le comme d'habitude
La fonction « Smart Charging » gère le planning. Vous gardez le contrôle lorsque vous avez besoin de recharger immédiatement.
Combien puis-je gagner ?
Vous pouvez consulter votre solde actuel à tout moment dans la section « Wallet » de votre application myNexBlue.
Qui peut bénéficier du programme Smart Charge Rewards ?
Un seul service de recharge intelligente peut contrôler votre chargeur à la fois.
Si votre recharge est déjà gérée par un tarif intelligent ou un autre service de recharge intelligent proposé par un tiers, vous ne pourrez pas bénéficier simultanément du programme « Smart Charge Rewards ».
Il s'agit notamment d'Octopus Intelligent Go, d'Octopus Flux et d'OVO Charge Anytime.
Configurer les récompenses Smart Charge →FAQ
FAQ sur la recharge intelligente et les récompenses « Smart Charge »
Qu'est-ce que la recharge intelligente ?
La « recharge intelligente » vous permet de programmer la recharge depuis l’application myNexBlue. Indiquez-nous quand vous aurez besoin de votre véhicule et le niveau de charge souhaité, puis branchez-le comme d’habitude. La recharge intelligente planifiera votre recharge en fonction de vos besoins, généralement pendant les périodes où la demande en électricité est plus faible.
Qu'est-ce que le programme « Smart Charge Rewards » ?
Les « Smart Charge Rewards » sont des rémunérations qui vous sont versées lorsque vous adhérez au programme « Smart Charging ». En nous permettant d’apporter de légers ajustements à votre programme de recharge, votre borne de recharge peut contribuer à équilibrer le réseau électrique lorsque la demande est élevée.
Mon véhicule sera-t-il prêt quand j'en aurai besoin ?
La fonction « Smart Charging » s'adapte à l'heure de disponibilité et aux paramètres de recharge que vous avez définis dans l'application. Vous gardez le contrôle et pouvez modifier vos préférences de recharge ou passer outre le programme si vous avez besoin de recharger immédiatement.
Combien puis-je gagner ?
Vous pouvez gagner 5 £ par mois, ainsi qu'une prime de bienvenue de 10 £ lors de votre inscription.
Y a-t-il une quantité minimale d'énergie que je dois consommer ?
Aucun seuil minimum de kWh n'est requis. Il vous suffit d'effectuer deux sessions de recharge éligibles par mois civil .
Est-ce que cela fonctionne avec tous les véhicules électriques de mon foyer ?
Oui, à condition que votre recharge soit gérée via votre chargeur « NexBlue » et que celle-ci ne soit pas déjà contrôlée par Octopus Intelligent Go ou un autre tarif intelligent ou service de recharge intelligente.
L'inscription est-elle payante ?
Non. Les services « Smart Charging » et « Smart Charge Rewards » sont entièrement gratuits.
Comment puis-je m'inscrire ?
Ouvrez la section « Recharge intelligente » de l'application myNexBlue, indiquez votre tarif/horaires, vos préférences de recharge, puis sélectionnez « Terminer ».
Dois-je recharger mon véhicule uniquement à certaines heures ?
Non. La fonction « Smart Charging » programme généralement la recharge pendant la nuit ou pendant les périodes de faible demande de la journée, tout en tenant compte de l'heure de disponibilité et des paramètres de recharge que vous avez sélectionnés. Vous pouvez modifier ce programme si vous avez besoin de recharger immédiatement.
Quand vais-je recevoir mes récompenses ?
Votre prime mensuelle de 5 £ sera créditée à la fin de votre premier mois civil complet suivant votre inscription, à condition que vous
effectuiez deux sessions de recharge éligibles au cours de ce mois.
Vous pouvez retirer vos primes dès que votre solde atteint 15 £.
Pendant combien de temps vais-je recevoir des récompenses ?
Vous pouvez continuer à cumuler des récompenses tant que le programme Smart Charge Rewards reste en vigueur et que vous remplissez ses conditions d'éligibilité.
Quels sont les tarifs énergétiques qui ne sont pas compatibles ?
Les avantages « Smart Charge » ne sont pas compatibles avec Octopus Intelligent Go, Octopus Flux, OVO Charge Anytime, ni avec d’autres tarifs ou services intelligents qui contrôlent également le moment où votre véhicule se recharge.
Pourquoi certains compteurs intelligents ne sont-ils pas compatibles ?
La fonction « Smart Charging » doit gérer votre programme de recharge afin de soutenir le réseau électrique. Si un autre tarif ou service tente également de contrôler votre recharge, les deux programmes risquent d'entrer en conflit.
Quelles informations devrai-je fournir ?
Informations sur les tarifs énergétiques
Votre fournisseur d'électricité, les heures creuses, les prix de l'électricité et la durée du tarif.
Conditions de recharge
Quand vous souhaitez que votre véhicule soit prêt et quel niveau de charge vous souhaitez.
MPAN (si nécessaire)
Si nous ne parvenons pas à détecter automatiquement votre MPAN, vous le trouverez sur votre facture d'électricité.
Oui. La participation est facultative, et vous pouvez vous désinscrire via l'application myNexBlue. En vous désinscrivant, vous ne serez plus éligible pour gagner des récompenses Smart Charge.