NexBlue Récompenses Smart Charge
Rechargez intelligemment. Gagnez des récompenses.
Définissez vos préférences de recharge, branchez votre véhicule comme d'habitude et gagnez des récompenses en contribuant à l'équilibre du réseau électrique.
Votre première prime mensuelle de 5 £ vous sera versée un mois après votre inscription, puis à la même date chaque mois, à condition que vous remplissiez les conditions d'octroi de la prime.
Configurer les récompenses Smart Charge →Configuration simple
Indiquez votre tarif d'électricité et précisez-nous quand votre voiture doit être prête. La fonction « Smart Charging » gère le planning à votre place.
Gagnez 5 £ chaque mois
Activez le programme « Smart Charge Rewards » et recevez une prime de bienvenue de 10 £.
Laissez la fonction « Smart Charging » activée et effectuez au moins deux sessions de recharge éligibles chaque mois pour gagner 5 £ supplémentaires.
Votre première récompense mensuelle vous sera versée un mois après votre inscription, puis à la même date chaque mois.
Rechargez votre appareil quand vous en avez besoin
Les projets changent. Adaptez votre planning ou commencez à facturer immédiatement depuis l'application myNexBlue.
Suivez vos récompenses dans l'application
Consultez votre solde et suivez l'évolution de vos récompenses à tout moment dans votre portefeuille myNexBlue.
Comment fonctionne la recharge intelligente ?
Indiquez-nous quand votre voiture doit être prête et précisez les détails de votre tarif d'électricité afin que nous la rechargions au moment où cela vous revient le moins cher. La fonction « Smart Charging » utilise ces informations pour programmer la recharge aux heures où le coût est le plus bas, tout en veillant à ce que votre voiture soit prête lorsque vous en avez besoin.
En cas de forte demande sur le réseau électrique, la fonction « Smart Charging » peut interrompre brièvement la recharge afin de contribuer à réduire cette demande. La recharge reprend automatiquement dès que la demande diminue. Nous veillerons toujours à ce que vous disposiez de l'énergie dont vous avez besoin, tout en contribuant à la stabilité du réseau.
Vous avez besoin de recharger votre véhicule plus tôt que prévu ? Vous gardez le contrôle. Appuyez sur le bouton « Lecture » sur l'écran d'accueil de l'application myNexBlue pour lancer la recharge immédiatement.
Comment activer les récompenses Smart Charge
Commencez votre aventure dans l'application
Ouvrez la fonction « Smart Charging » dans l'application myNexBlue pour commencer.
Ajoutez votre tarif d'électricité
Indiquez-nous les détails de votre tarif d'électricité afin que nous effectuions la facturation au moment où le prix est le plus avantageux pour vous.
Choisissez l'heure à laquelle vous serez prêt
Choisissez la date à laquelle votre véhicule doit être prêt.
Branchez-le comme d'habitude
La fonction « Smart Charging » s'adaptera à vos préférences pour établir le programme.
Regardez vos récompenses s'accumuler !
Suivez vos récompenses et votre solde actuel dans votre portefeuille myNexBlue.
La fonction « Smart Charging » gère le planning. Vous gardez le contrôle lorsque vous avez besoin de recharger immédiatement.
Combien puis-je gagner ?
Votre première prime mensuelle de 5 £ vous sera versée un mois après votre inscription, puis à la même date chaque mois, à condition que vous remplissiez les conditions d'octroi de la prime.
Vous pouvez consulter vos récompenses et votre solde actuel dans votre portefeuille myNexBlue.
Qui peut bénéficier du programme Smart Charge Rewards ?
Un seul service de recharge intelligente peut contrôler votre chargeur à la fois.
Si votre recharge est déjà gérée par un tarif intelligent ou un autre service de recharge intelligent proposé par un tiers, vous ne pourrez pas utiliser le programme « Smart Charge Rewards » en parallèle.
Il s'agit notamment d'Octopus Intelligent Go, d'Octopus Flux et d'OVO Charge Anytime.
FAQ
FAQ sur la recharge intelligente et les récompenses « Smart Charge »
Qu'est-ce que la recharge intelligente ?
La « recharge intelligente » vous permet de programmer la recharge via l'application myNexBlue. Indiquez-nous quand vous aurez besoin de votre véhicule et le niveau de charge souhaité, puis branchez-le comme d'habitude. La recharge intelligente programmera votre recharge en fonction de vos besoins, généralement pendant les périodes où la demande en électricité est plus faible.
Qu'est-ce que le programme « Smart Charge Rewards » ?
Les « Smart Charge Rewards » sont des récompenses que vous pouvez gagner en utilisant la fonction « Smart Charging ». En nous permettant d'apporter de légers ajustements à votre programme de recharge, votre chargeur peut contribuer à équilibrer le réseau électrique lorsque la demande est élevée.
Mon véhicule sera-t-il prêt quand j'en aurai besoin ?
La fonction « Recharge intelligente » s'adapte à l'heure de disponibilité et aux paramètres de recharge que vous avez définis dans l'application. Vous gardez le contrôle et pouvez modifier vos préférences de recharge ou passer outre le programme si vous avez besoin de recharger votre véhicule immédiatement.
Combien puis-je gagner ?
Vous recevrez une prime de bienvenue de 10 £ dès votre inscription au programme Smart Charge Rewards.
Vous pourrez ensuite gagner 5 £ chaque mois en laissant la fonction « Smart Charging » activée et en effectuant au moins deux sessions de recharge éligibles au cours de chaque période de récompense mensuelle.
Y a-t-il une quantité minimale d'énergie que je dois consommer ?
Aucun seuil minimum de kWh n'est requis. Il vous suffit d'effectuer au moins deux sessions de recharge éligibles au cours de chaque période de récompense.
Est-ce que cela fonctionne avec tous les véhicules électriques de mon foyer ?
Oui, à condition que votre recharge soit gérée via votre chargeur « NexBlue » et qu’elle ne soit pas déjà contrôlée par Octopus Intelligent Go ou par un autre tarif « smart » ou « intelligent », ou encore par un service de recharge « smart ».
L'inscription est-elle payante ?
Non. Les services « Smart Charging » et « Smart Charge Rewards » sont entièrement gratuits.
Comment puis-je m'inscrire ?
Ouvrez la section « Recharge intelligente » de l'application myNexBlue, saisissez les informations relatives à votre tarif et vos préférences de recharge, puis sélectionnez « Terminer ».
Dois-je recharger mon véhicule uniquement à certaines heures ?
Non. La fonction « Smart Charging » programme généralement la recharge pendant la nuit ou pendant les périodes de faible demande de la journée, tout en tenant compte de l'heure de disponibilité et des paramètres de recharge que vous avez sélectionnés. Vous pouvez modifier ce programme si vous avez besoin de recharger immédiatement.
Quand vais-je recevoir mes récompenses ?
Votre prime de bienvenue de 10 £ vous est versée immédiatement lors de votre inscription.
Votre première prime mensuelle de 5 £ vous est versée un mois après votre inscription, puis à la même date chaque mois, à condition que vous effectuiez au moins deux sessions de recharge éligibles au cours de chaque période de prime mensuelle.
Par exemple, si vous vous inscrivez le 5 février, votre premier versement de 5 £ vous sera versé le 5 mars, puis le 5 de chaque mois suivant.
Si vous vous inscrivez le 29, le 30 ou le 31 et que le mois compte moins de jours, votre paiement vous sera versé le dernier jour de ce mois.
Vous pouvez retirer vos récompenses dès que votre solde atteint 15 £.
Quand commence ma période de récompense mensuelle ?
Votre période de récompense mensuelle commence le jour où vous vous inscrivez au programme Smart Charge Rewards.
Chaque période de récompense s'étend jusqu'à la veille de votre prochain paiement prévu. La date de votre paiement est déterminée en fonction de votre date d'inscription initiale, et non du mois civil.
Par exemple, si vous vous inscrivez le 5 février, votre première période de récompense s'étend du 5 février au 4 mars, et votre première récompense de 5 £ vous sera versée le 5 mars.
Si vous vous inscrivez les 29, 30 ou 31 et que le mois compte moins de jours, votre paiement sera effectué le dernier jour de ce mois.
Par exemple, si vous vous inscrivez le 31 janvier, votre première période de récompense s'étend du 31 janvier au 27 février, et votre première récompense de 5 £ vous sera versée le 28 février. Votre prochain versement aura lieu le 31 mars.
Pendant combien de temps vais-je recevoir des récompenses ?
Vous pouvez continuer à cumuler des récompenses tant que le programme « Smart Charge Rewards » reste en vigueur et que vous remplissez ses conditions d'éligibilité.
Quels sont les tarifs énergétiques qui ne sont pas compatibles ?
Les avantages « Smart Charge » ne sont pas compatibles avec les services Octopus Intelligent Go, Octopus Flux, OVO Charge Anytime, ni avec d'autres tarifs ou services intelligents qui contrôlent également le moment où votre véhicule se recharge.
Pourquoi certains compteurs intelligents ne sont-ils pas compatibles ?
La fonction « Smart Charging » doit gérer votre programme de recharge afin de soutenir le réseau électrique. Si un autre tarif ou service tente également de contrôler votre recharge, les deux programmes risquent d'entrer en conflit.
Quelles informations devrai-je fournir ?
Informations sur les tarifs énergétiques
Votre fournisseur d'électricité, les heures creuses, les prix de l'électricité et la durée du tarif.
Conditions de recharge
Quand vous souhaitez que votre véhicule soit prêt et quel niveau de charge vous souhaitez.
MPAN (si nécessaire)
Si nous ne parvenons pas à détecter automatiquement votre MPAN, vous le trouverez sur votre facture d'électricité.
Oui. La participation est facultative, et vous pouvez vous désinscrire via l'application myNexBlue. En vous désinscrivant, vous ne pourrez plus bénéficier des récompenses Smart Charge.