<tc>NexBlue Zen</tc> (מד חכם)

NexBlue Zen (מד חכם) הוא מאזן עומסים קומפקטי ורב-תכליתי המיועד להגדרות מונים חכמות. הוא תומך בכל המונים החכמים הנורדיים עם יציאות HAN/P1 ומדי Kamstrup OMNIPOWER® ללא צורך במודולים נוספים. עם התקנת Plug-and-Play ללא מאמץ ותקשורת Nexus RF, Wi-Fi או Bluetooth, הוא מבטיח איזון עומס דינמי חלק.

מה כלול ב חבילה ?

NexBlue Zen
(מד חכם)
כבל P1 X1
(RJ45 עד RJ12)
כבל HAN X1
(RJ45 עד RJ45)
כבל KM X1
למשטח שאינו מתכתי
ערכת התקנה X1

ייעל את צריכת האנרגיה שלך

איזון עומסים דינמי

אין יותר טעינה!

טעינת עודפי שמש

תפוס את האנרגיה הירוקה החינמית שלך!

תמיכה במוצר

מפרט טכני מסמכים אַחֲרָיוּת שאלות נפוצות
1. כללי
דֶגֶם SMBNA
ממד(מ"מ) H:60 x W: 60 x D: 26
מִשׁקָל 57 גרם
כוח מדורג 0.1-1.7 W
ספק כוח 3.8 - 38 Vdc
טרמינלים מסוף RJ45 / מסוף אספקת חשמל גיבוי
הַרכָּבָה גיבוי מגנטי
אַחֲרָיוּת 3 שנים
2. תנאי הפעלה
טמפרטורת הפעלה -25°C עד +50°C
הגנה מפני כניסה IP30
לחות יחסית 0 - 90%
גוֹבַה 0-2000 מ'
שימוש פנימי כֵּן
3. קישוריות
Wi-Fi 2.4 GHz 802.11b/g/n
Bluetooth BLE 4.2
Nexus RF
4. תקנות
תעודת בחינת סוג האיחוד האירופי (מודול B) המאשרת תואם ל- סעיף 3.1.a: בריאות ובטיחות
סעיף 3.1.ב: EMC
סעיף 3.2: שימוש יעיל ושימוש יעיל בספקטרום הרדיו
1. אחריות

NexBlue מתחייב באחריות סטנדרטית ל-3 שנים* עם פגמים בחומרים או בביצוע של מוצרי NexBlue המותקנים כהלכה לכל משתמשי הקצה. עבור משתמשי Nexblue, תאריך האחריות אמור להתחיל בתאריך ההתקנה. במקרה שהמוצר לא הותקן, תאריך האחריות מתחיל בשנה אחת לאחר תאריך רכישתו מהמשווק המורשה. לאחר שהאחריות נתבעה, תקופת האחריות המקורית לא תוארך.

* האחריות המורחבת ל-5 שנים חלה בנורדיים

NexBlue אינה נושאת באחריות כלשהי לכל אובדן , הוצאה או נזק הנובע משימוש או שימוש לא נכון במוצרי החומרה שלנו.

2. ליקויים

NexBlue מבטיחה שמוצריה, בעת אספקתם, יתאימו למפרטים הדרושים. NexBlue לא תהיה אחראית ליחידה עם הפגמים הבאים, אשר לא יכללו באחריות:

שימוש לרעה, לרבות אך לא מוגבל ל

  • אי שימוש במוצר למטרה שתוכננה או לפי ההנחיות של NexBlueלשימוש נכון ו תחזוקה.
  • הפעלת המוצר באופן שסותר את הנורמות הטכניות או הבטיחותיות החלות במדינת השימוש

התקנה לא נכונה, לרבות אך לא רק

  • התקנה, שינוי או תיקון על ידי צוות לא מורשה או ישויות.
  • אי ציות לחוקים מקומיים או אזוריים ולסטנדרטים הטכניים/בטיחותיים של המוצר עבור השוק המיועד לו.

תקריות שאינן קשורות למוצרים NexBlue

  • כגון, אך לא רק, ברק, נזקי שיטפונות, שריפה, רעידות אדמה, פגמים במערכת הרשת, פגמים של מכשירים אחרים וכו'.
3. כיצד לתבוע את האחריות?

לתביעת אחריות תקפה עם NexBlue, חובה לספק את החשבונית המקורית או קבלה המכירה המציגים את שם הסוחר, תאריך הרכישה וסכום המחיר. גרסאות לא שלמות או לא מורשות של מסמך זה לא יהיו זכאיות לשירות אחריות חינם.

תהליך פתרון בעיות עבור NexBlue מוצרים

  1. NexBlue מספק סיוע מהיר ומשלים לשותפיה. שלח לנו דוא"ל ב- support@nexblue.com OR הצטרף ל NexBlue קהילת פייסבוקשלנו. צור קשר עם מנהל הקבוצה ותקבל מענה מהיר יותר תוך 3 ימי עסקים.
  2. או כרגיל, תוכל גם לפנות לשותפים NexBlue שצפויים להיות נקודת הקשר העיקרית ולספק ראשוני תמיכה ישירות למשתמשים. במקרים שבהם בעיות הן מעבר ליכולת הפתרון של שותפי NexBlue , צוות התמיכה NexBlue יתחיל להציע תמיכה ייעודית ומקיפה.

תהליך פתרון בעיות חומרה עבור NexBlue מוצרים

  1. שלח לנו דוא"ל ב- support@nexblue.com OR הצטרף ל NexBlue קהילת פייסבוק>צור קשר עם מנהל הקבוצה ותקבל מענה מהיר יותר תוך 3 ימי עסקים.
  2. או פנה למתקין או למשווק המורשה ממנו רכשת את המוצרNexBlue כדי ליזום תביעת אחריות.
  3. ה-NexBlue השותף חייב לוודא שהיחידה מופעלת בבטחה ופועלת, ולאחר מכן ליצור קשר עם NexBlue צוות תמיכה לאבחון ראשוני מרחוק.
  4. במקרים בהם פתרון מרחוק אינו אפשרי,NexBlue יארגן התערבות באתר כדי לטפל בבעיה.
  5. יש להחליף חומרה נדרש,NexBlue ישלח את היחידה החלופית למשווק המורשה. יש לשלוח את החומרה הפגומה בחזרה אל NexBlue , תוך שימוש בתווית המשלוח להחזרה בתשלום מראש.
האם NexBlue Zen פועל ללא חיבור רשת?

כֵּן! ה- NexBlue Zen מתקשר עם המטענים NexBlue שלנו באמצעות תדר רדיו מקומי, שאנו מכנים אותו Nexus RF. הוא ימשיך לתפקד גם כאשר אינו מחובר לרשת באמצעות Wi-Fi או Ethernet. עם זאת, אנו תמיד ממליצים לחבר את NexBlue Zen לרשת כדי שתוכל לנטר מרחוק את המצב ולגשת לסטטיסטיקות אנרגיה תוך כדי תנועה.

מהו זרם החזרה עבור NexBlue Zen?

בתנאים קיצוניים שבהם מטענים NexBlue אינם מקבלים אותות מ- NexBlue Zen במשך יותר מ-3 דקות, יש צורך ליישם זרם טעינה נמוך יותר לטעינה בטוחה. הטעינה תחזור לקדמותה ברגע שהמטענים יתחברו מחדש עם NexBlue Zen.
תוכל להתאים את זרם החזרה בהתאם ב הגדרות של NexBlue Zen.