Gebruik Allstar Homecharge met de <tc>NexBlue</tc> oplader

Dette er en bruksanvisning for Allstar Homecharge med de NexBlue lader. Onboarding- og konfigureringsprosessen omfatter både Allstar Homecharge-plattformen som er registrert NexBlue oplader.

Så begynner du:

• De NexBlue Laderen må brukes og registreres i den NexBlue Partner av MinNexBlue APP.
  Installatiehandleidingvideo varebil NexBlue
  NexBlue Partner APP-gidsvideo varebil NexBlue
• Sørg for at opladeren din har en stabil internettforbindelse (Wi-Fi), slik at oppladingsopplysningene er korrekte for Allstar kan rapporteres.
• Sørg for en nylig energiregning (PDF-format) ved å laste opp.

Trinn 1: Motta din velkomstmail

Zodra du er klar til å gå, mottar en velkommen e-post fra homecharge.support@allstarcard.co.uk Vi trenger deg ut om å registrere deg for Allstar Homecharge og din konto kan lages.

Trinn 2: Opprett din konto og aksepter vilkårene

1. Klikk på lenken i e-posten for å få tilgang til Allstar Homecharge-portalen .
2. Les og aksepterer de generelle vilkårene for sjåfører:
   • Dette gir deg godkjenning til å gi deg informasjon om oppladeren til å betale og betale for din energileverandør.

Trinn 3: Voer de vereiste informasjon i

I løpet av onboarding-prosessen blir du bedt om det neste forslaget:

• Husadresse – Thuisladen er bare tilgjengelig for husholdningsenergiforbrukere.
• Data om oppladeren:
  • VelgerNexBlue"som produsent.
  • Kiezen « Elg » som modell.
  • Voer het serienummer av din oplader i.
• Last opp din siste energiregning:
  • Følgende formater: PDF, PNG, JPG.
  • Sørg for at filen het kontonummer, tariefnavn, enhetspris, betalingsmetode og startdatum inneholder.
• Mobilnummer – Wordt brukt for SMS-meldingen.
• Voertuiggegevens – Vermeld merk, modell og registreringsnummer.

Trinn 4: Last inn og betal

• Oppladingssesjoner blir vedlagt via din NexBlue oplader.
• Kostnaden beregnes på grunnlag av den oppgitte prisen.
• Allstar regel for betaling direkte til din energileverandør av en dør med spesifisert bankkonto.
• Du mottar en bekreftelse via sms og kan se transaksjoner i Homecharge-portalen .

Multi EV-modus (valgfritt)

Med Multi EV-modus kan sjåfører hver frakt følger klassifiseringen: personlig bedrift direkte i Allstar-appen.

Ved en oppladingssesjon kan du administrere og kategorisere dine sesjoner via porten til appen:

Standard er alle sesjoner som er merket som personlig (grise bryter). For effektiv bruk kan du bruke denne bryteren på "arbeid" (groen) før slutten av måneden om betaling for å garantere.

Du kan hver enkelt særskilte vedtak av alle sammen å administrere til slutten av måneden. Denne funksjonen erstatter RFID-kort – du bruker målet bare i appen. Enkelt og effektivt!

Merk: For vognparken med sjåfører som må aktiveres i Multi EV-modus, kan du sende en e-post til homecharge@allstarcard.co.uk for aktivering av spørsmål.

Mangelstilte spørsmål

• Hva skjer når jeg er hjemme?
  Du kan din adresse direkte i Homecharge-porten Sørg for at du laster opp den nye posisjonen som er koblet til wifi.
• Trenger du en slank meter?
  Nei. For bruk av Allstar Homecharge er ingen slank meter kreves.
• Kan jeg bruke Homecharge ved hver energileverandør?
  Ja, du trenger informasjon som inneholder informasjon.
• Når mottar jeg min betaling?
  Betalingen gjøres månedlig for å betale for pågående måned. Betalingen av energileverandører kan til 10 arbeidsdagene duren. Bankbetalingen duren til 3 arbeidsdagen.
• Hvor kan jeg se min opplaad- og betalingshistorie?
  Du kan se alle sesjoner og betalingsopplysninger i Homecharge-portalen .

Hvis du har problemer med installasjonen, ta kontakt med Allstar-støtte via homecharge.support@allstarcard.co.uk.