NexBlue-appens integritetspolicy

Ikraftträdandedatum: 17/09/2025

Välkommen till NexBlue! Vi är måna om att skydda din integritet och dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och delar dina personuppgifter när du använder våra applikationer (”appar”), inklusive myNexBlue-appen och partnerappen, samt partnerportalen (”portalen”).

Genom att använda apparna och portalen samtycker du till insamling, användning och delning av dina personuppgifter enligt beskrivningen i denna integritetspolicy. Om du inte samtycker till våra policyer och rutiner ska du inte använda apparna och portalen.

Information vi samlar in

Vi kan samla in följande typer av personlig information från dig när du använder våra appar och vår portal:

• Kontaktinformation: till exempel din e-postadress
• Platsdata: för att möjliggöra identifiering av webbplatsadress
• Profilinformation: till exempel ditt användarnamn, kontoinställningar och preferenser
• Användningsdata: information om dina interaktioner med apparna och portalen 
• Övrig information: som du väljer att lämna, till exempel feedback eller frågor som skickas till supporten.

Hur vi använder dina uppgifter

Vi kan använda dina personuppgifter för följande ändamål:

• För att tillhandahålla och förbättra programvaran och våra tjänster, inklusive tyst uppdatering av firmware.
• För att kommunicera med dig, till exempel för att svara på dina frågor eller skicka nyhetsbrev.
• För att anpassa din upplevelse, till exempel genom att ge skräddarsydda rekommendationer.
• För forsknings- och analysändamål
• För att genomdriva våra policyer och uppfylla lagliga skyldigheter

Delning av din information

Vi kan dela dina personuppgifter med följande parter:

• Tjänsteleverantörer som hjälper oss att driva apparna, portalen och vår verksamhet, såsom partners och installatörer.
• Brottsbekämpande myndigheter eller statliga myndigheter, om det krävs enligt lag eller för att skydda våra rättigheter.

Vi kan också dela aggregerad eller anonymiserad information som inte identifierar dig personligen. Vi säljer inte dina personuppgifter till tredje part.

Dataskydd

Vi vidtar rimliga åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot förlust, stöld och missbruk, samt obehörig åtkomst, avslöjande, ändring och förstörelse. Ingen internet- eller mobilapplikation kan dock vara helt säker, och vi kan inte garantera säkerheten för dina personuppgifter.

Dina rättigheter

Du har följande rättigheter när det gäller dina personuppgifter:

• Rätten att få tillgång till dina personuppgifter och begära en kopia av dem
• Rätten att begära rättelse eller radering av dina personuppgifter
• Rätten att invända mot behandlingen av dina personuppgifter
• Rätten att när som helst återkalla ditt samtycke till insamling, användning och delning av dina personuppgifter

För att utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss på support@nexblue.com

Ändringar i vår integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla förändringar i våra rutiner, tekniker eller juridiska skyldigheter. När vi uppdaterar denna integritetspolicy kommer vi att ändra ”Ikraftträdandedatum” högst upp på sidan. Vi uppmanar dig att regelbundet granska denna policy för eventuella uppdateringar eller ändringar.

Om vi gör väsentliga ändringar i denna policy kommer vi att meddela dig via e-post eller genom att publicera ett meddelande på vår webbplats eller i våra appar. Din fortsatta användning av apparna och portalen efter eventuella ändringar innebär att du accepterar den uppdaterade integritetspolicyn.

Kontakta oss

Om du har några frågor eller funderingar om våra integritetsrutiner, vänligen kontakta oss på support@nexblue.com.