אַחֲרָיוּת

ברכות NexBlue Pionjärer. Tack för att du köpte våra produkter. NexBlue והפכת לאחד מהקהילה שלנו. דף זה כולל את מדיניות האחריות לכל משתמשי הקצה. אם פריט NexBlue Behöver din produkt garanterad service? Vi rekommenderar att du vänder dig till den auktoriserade återförsäljaren där du köpt produkten. Vi rekommenderar att du läser igenom bruksanvisningen noggrant innan du kontaktar din återförsäljare eller oss för att undvika eventuella problem.

1. Ansvarspolicy

NexBlue Standardgaranti på tre år* för material- eller tillverkningsfel på produkterna. NexBlue Installationerna är korrekta för alla slutanvändare. För Nexblue börjar garantiperioden på installationsdagen. Om produkten inte har installerats börjar garantiperioden ett år efter inköpsdatumet från den auktoriserade återförsäljaren. Efter att garantin har utfärdats förlängs inte den ursprungliga garantiperioden.

* Den utökade garantin på 5 år gäller i Nordamerika.

* Uppfyller OZEV-kraven i Storbritannien. NexBlue Edge (Storbritannien) Planerad med en minimal livslängd på tre år.

NexBlue Vi ansvarar inte för förluster, kostnader eller skador som uppstår till följd av felaktig användning eller felaktig användning av våra produkter.

2. ליקויים

NexBlue מבטיחה שמוצריה, בעת אספקתם, יעמדו במפרטים הדרושים. NexBlue Vi ansvarar inte för enheter med följande fel, som inte omfattas av garantin:

Missbruk, inklusive men inte begränsat till

• Använd inte produkten för andra ändamål än de som anges i bruksanvisningen eller enligt anvisningarna från NexBlueFör korrekt användning och underhåll.
• Användning av produkten på ett sätt som strider mot de tekniska eller säkerhetsmässiga normer som gäller i användningslandet.

Felaktig installation, inklusive men inte begränsat till:

• Installation, ändring eller reparation av obehörig personal eller enheter.
• Följa lokala eller regionala lagar och tekniska/säkerhetsstandarder för produkten för dess avsedda marknad.

Händelser som inte är relaterade till produkterna NexBlue

Till exempel, men inte endast, blixtnedslag, översvämningar, brand, jordbävningar, fel i nätverket, fel på andra enheter etc.

3. Hur gör man anspråk på ansvaret?

För giltig ansvarsanspråk med NexBlue, חובה לספק את החשבונית המקורית או קבלה המכירה המציגים את שם הסוחר, תאריך הרכישה וסכום המחיר. גרסאות לא שלמות או לא מורשות של מסמך זה לא יהיו זכאיות לשירות אחריות חינם.

Problemhanteringsprocess för NexBlue Produkter:

1. NexBlue מספק סיוע מהיר ומשלים לשותפיו. שלח לנו דוא"ל בכתובתnexblue ELLER הצטרף לקהילת הפייסבוק שלנו NexBlue . Kontakta gruppens administratör så får du ett svar inom tre arbetsdagar.
2. Som vanligt kan du också vända dig till våra partners. NexBlue שצפויים להיות נקודת הקשר העיקרית ולספק תמיכה ראשונית ישירות למשתמשים. במקרים שבהם בעיות הן מעבר ליכולת הפתרון של שותפי NexBlue , supportteamet för NexBlue Börja erbjuda specifik och omfattande support.

Process för att lösa problem med hårdvara för NexBlue Produkter:

1. Skicka ett e-postmeddelande tillnexblue ELLER gå med i vår Facebook-grupp. NexBlue . Kontakta gruppens administratör så får du ett svar inom tre arbetsdagar.
2. או פנה למתקין או למשווק המורשה שממנו רכשת את המוצר NexBlue כדי ליזום תביעת אחריות.
3. השותף NexBlue Du måste kontrollera att enheten är säker och fungerar, och sedan kontakta supportteamet. NexBlue För en första fjärrdiagnos.
4. I fall där en fjärrlösning inte är möjlig, NexBlue ארגן התערבות באתר כדי לטפל בבעיה.
5. Om du behöver byta ut hårdvara, NexBlue Skicka den alternativa enheten till den auktoriserade återförsäljaren. Skicka tillbaka den defekta hårdvaran till NexBlue, תוך שימוש בתווית המשלוח להחזרה בתשלום מראש.