אַחֲרָיוּת

ברכות NexBlue חלוצים. תודה שרכשת מוצרי NexBlue והפכת לאחד מהקהילה שלנו. דף זה כולל את מדיניות האחריות לכל משתמשי הקצה. אם פריט NexBlue Tarvitsetko huoltoa? Suosittelemme ottamaan yhteyttä valtuutettuun jälleenmyyjään, jolta olet ostanut tuotteen. Suosittelemme lukemaan käyttöohjeet huolellisesti ennen kuin otat yhteyttä jälleenmyyjään tai meihin mahdollisten ongelmien välttämiseksi.

1. Vastuupolitiikka

NexBlue Kolmen vuoden vakio takuu* materiaali- tai valmistusvirheiden varalta. NexBlue Asennukset tehdään asianmukaisesti kaikille loppukäyttäjille. Nexbluekäyttäjille takuu alkaa asennuspäivästä. Jos tuotetta ei ole asennettu, takuu alkaa vuoden kuluttua sen ostopäivästä valtuutetulta jälleenmyyjältä. Takuun voimassaolon jälkeen alkuperäistä takuuaikaa ei jatketa.

* Laajennettu 5 vuoden takuu on voimassa Nordiassa.

* OZEV:n vaatimusten mukainen Isossa-Britanniassa, NexBlue Edge (UK) Suunniteltu vähintään kolmen vuoden käyttöiän kanssa.

NexBlue Ei ole vastuussa mistään menetyksistä, kuluista tai vahingoista, jotka johtuvat tuotteidemme väärästä käytöstä tai väärinkäytöstä.

2. ליקויים

NexBlue מבטיחה שמוצריה, בעת אספקתם, יעמדו במפרטים הדרושים. NexBlue Ei ole vastuussa yksiköstä, jossa on seuraavat viat, jotka eivät kuulu vastuualueeseen:

Väärinkäyttö, mukaan lukien mutta ei rajoittuen

  • Tuotetta ei saa käyttää muuhun kuin sen suunniteltuun tarkoitukseen tai ohjeiden vastaisesti. NexBlueKäyttö ja huolto.
  • Tuotteen käyttö tavalla, joka on ristiriidassa käytön maassa voimassa olevien teknisten tai turvallisuusmääräysten kanssa.

Virheellinen asennus, mukaan lukien mutta ei rajoittuen seuraaviin:

  • Asennus, muutos tai korjaus, jonka suorittaa valtuutettu tiimi tai valtuutetut tahot.
  • Paikallisten tai alueellisten lakien ja tuotteen teknisten/turvallisuusstandardien noudattaminen sen kohdemarkkinoilla.

Tuotteisiin liittymättömät tapahtumat NexBlue

Esimerkiksi, mutta ei vain, salama, tulvavahingot, tulipalo, maanjäristykset, verkon vikoja, muiden laitteiden vikoja jne.

3. Kuinka vaatia vastuuta?

עבור תביעת אחריות תקפה עם NexBlue, חובה לספק את החשבונית המקורית או קבלה המכירה המציגים את שם הסוחר, תאריך הרכישה וסכום המחיר. גרסאות לא שלמות או לא מורשות של מסמך זה לא יהיו זכאיות לשירות אחריות חינם.

Ongelmanratkaisuprosessi NexBlue מוצרים:

  1. NexBlue Nopeaa ja kattavaa tukea kumppaneillemme. Lähetä meille sähköpostia osoitteeseennexblue TAI liity Facebook-yhteisöömme. NexBlue . Ota yhteyttä ryhmän johtajaan ja saat vastauksen nopeammin 3 työpäivän kuluessa.
  2. Tai tavalliseen tapaan, voit myös kääntyä kumppaneiden puoleen. NexBlue שצפויים להיות נקודת הקשר העיקרית ולספק תמיכה ראשונית ישירות למשתמשים. במקרים שבהם בעיות הן מעבר ליכולת הפתרון של שותפי NexBlue , צוות התמיכה של NexBlue Aloittaa tarjoamaan kohdennettua ja kattavaa tukea.

Ongelmanratkaisuprosessi NexBlue מוצרים:

  1. שלח לנו דוא"ל בכתובתnexblue TAI הצטרף לקהילת הפייסבוק שלנו NexBlue . Ota yhteyttä ryhmän johtajaan ja saat vastauksen nopeammin 3 työpäivän kuluessa.
  2. Tai ota yhteyttä jälleenmyyjään tai valtuutettuun jälleenmyyjään, jolta ostit tuotteen. NexBlue כדי ליזום תביעת אחריות.
  3. השותף NexBlue On varmistettava, että laite toimii turvallisesti ja oikein, ja sen jälkeen otettava yhteyttä tukitiimiin. NexBlue Alustava etäarviointi.
  4. Tapauksissa, joissa etäratkaisu ei ole mahdollinen, NexBlue Järjestä sivustolla interventio ongelman ratkaisemiseksi.
  5. אם תידרש החלפת חומרה, NexBlue Lähetä vaihto-osa valtuutetulle jälleenmyyjälle. Vioittunut osa on lähetettävä takaisin NexBlue, käyttäen etukäteen maksettua palautuslähetystarraa.