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Conçus pour fonctionner ensemble : des outils adaptés au parcours des installateurs

Une expérience de recharge fluide ne commence pas au niveau du chargeur. Elle commence avec les outils utilisés par les installateurs et les opérateurs pour concevoir, déployer et gérer un site. C'est pourquoi NexBlue a conçu l'application Partner App et le portail Partner Portal comme deux éléments étroitement liés d'un même système, avec la préconfiguration comme fonctionnalité puissante permettant de gagner du temps et d'économiser des ressources.

Ces outils sont conçus pour s'intégrer naturellement les uns aux autres, reflétant ainsi le déroulement réel des installations, depuis la planification et la configuration jusqu'à la mise en service, au diagnostic et à la gestion à long terme.


L'application NexBlue : une installation sans friction

L'application NexBlue est le principal outil utilisé par les installateurs sur site. Elle a été conçue pour faciliter l'installation, tout en offrant la profondeur nécessaire pour les sites techniquement avancés.

Les installateurs créent un compte unique et peuvent ensuite créer des emplacements, construire des sites et configurer des chargeurs directement depuis leur téléphone ou leur tablette. Des installations domestiques simples aux environnements commerciaux complexes, l'application prend en charge des fonctionnalités avancées sans submerger l'utilisateur.

Les partenaires peuvent :

  • Créer et gérer plusieurs emplacements

  • Construisez des sites complets à partir de zéro

  • Configurer des fonctionnalités avancées telles que l'équilibrage de charge multicouche

  • Affichez et gérez tous les sites installés en un seul endroit.

  • Partager l'accès avec les clients une fois l'installation terminée

Le principe clé de conception est l'équilibre. L'application est suffisamment simple pour être utilisée de manière logique sur site, tout en étant suffisamment puissante pour répondre à des exigences sophistiquées en matière de gestion électrique et énergétique. Cela se traduit par moins d'erreurs, une mise en service plus rapide et une expérience plus cohérente tant pour l'installateur que pour le client final.


Le portail NexBlue : contrôle, visibilité et évolutivité

Le portail partenaires étend toutes les fonctionnalités de l'application, mais sur ordinateur, avec des outils supplémentaires conçus pour offrir des informations plus approfondies, des diagnostics et une gestion à grande échelle.

Les partenaires se connectent avec le même compte et accèdent instantanément aux mêmes emplacements et appareils. Il n'y a ni duplication ni fragmentation, mais simplement une vue plus large et plus détaillée du même écosystème.

Le portail est l'endroit où les partenaires se rendent lorsqu'ils ont besoin de :

  • Examiner les diagnostics du chargeur et l'historique détaillé des événements

  • Télécharger les rapports de consommation et de facturation

  • Effectuer une analyse approfondie sur l'ensemble des sites

  • Gérez et visualisez plus clairement l'équilibrage de charge complexe à plusieurs niveaux.

  • Dépanner et optimiser les installations à distance

Pour les sites plus volumineux ou plus complexes sur le plan technique, l'espace supplémentaire à l'écran et la visualisation détaillée font toute la différence. Ce qui est possible sur mobile devient beaucoup plus intuitif sur ordinateur.


Organisations : conçues pour les grands réseaux d'installateurs

L'une des fonctionnalités que nous proposons dans le portail partenaires est la possibilité de créer et de développer votre organisation.

Plutôt que de gérer l'accès emplacement par emplacement, les partenaires peuvent créer une organisation au sein du système. Les installateurs ajoutés à cette organisation font automatiquement partie d'un réseau partagé. Tous les sites qu'ils installent ou gèrent sont alors visibles de manière centralisée, sans qu'il soit nécessaire de partager manuellement chaque emplacement individuel.

Cela est particulièrement utile pour les grandes entreprises dont les effectifs sont dispersés :

  • Les équipes du siège social peuvent se connecter et voir tous les chargeurs installés par leurs ingénieurs.

  • La visibilité n'est plus limitée par les comptes utilisateurs individuels.

  • Les sites sont partagés par défaut au sein de l'organisation, et non manuellement un par un.

  • La gestion, le reporting et la supervision deviennent nettement plus simples.

Il permet aux entreprises de se développer sans perdre le contrôle, en garantissant la cohérence et la transparence de toutes les installations, quel que soit l'auteur des travaux.


Préconfiguration : un outil puissant qui permet de gagner du temps

La préconfiguration est disponible dans le portail des partenaires et constitue un outil d'assistance très efficace.

Au lieu de configurer les chargeurs sur place, les partenaires peuvent entièrement concevoir et préparer un site à l'avance. Tant que le numéro de série, le code PIN et les détails de configuration sont connus, tout peut être configuré à distance depuis le bureau.

Lorsque le chargeur est mis sous tension ultérieurement :

  • Il se connecte automatiquement au NexBlue .

  • Récupère sa configuration

  • S'ajoute automatiquement au bon emplacement sans configuration manuelle

Cela réduit considérablement le temps passé sur site et soulage les installateurs lors de la mise en service. Cela signifie également que les tâches de configuration complexes peuvent être effectuées par le personnel administratif suivant des processus guidés, plutôt que de dépendre uniquement d'ingénieurs hautement qualifiés sur le terrain.

Pour les déploiements à grande échelle, cela améliore l'efficacité, la cohérence et le contrôle des coûts, ce qui explique pourquoi cette fonctionnalité est devenue si populaire parmi NexBlue .


Un système unique, conçu pour le monde réel

L'application Partner et le portail Partner sont conçus pour fonctionner main dans la main, afin d'accompagner les installateurs depuis la configuration initiale jusqu'à la gestion à long terme du site. La préconfiguration améliore ce flux de travail en transférant la complexité du site vers un environnement contrôlé et reproductible.

Ensemble, ils forment un écosystème unique et cohérent, qui s'étend des installateurs individuels aux organisations nationales, sans ajouter de complexité inutile.

Simple là où il le faut. Puissant là où cela compte. Conçu pour répondre aux besoins réels en matière d'installation et de gestion des bornes de recharge pour véhicules électriques.

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