

<tc>NexBlue Edge</tc> (VK)
Het biedt geavanceerde functies zoals dynamische load balancing wanneer geïntegreerd met
Wat is er in het pakket opgenomen?
Optimaliseer uw energieverbruik
Waarom NexBlue Edge (VK)?
Uniek ontwerp
Ideeën uit ruimte en meteorieten22 slimme sensoren
Zorg voor bescherming en veiligheidPEN Fault Protection geïntegreerd
Veiligheid en betrouwbaarheid
TUV en SGS CertifiedProbleemloze ota
Wi-Fi/4G ESIM/BluetoothAdaptief snel opladen
Maximaal opladen in alle elektrische systemenHoge compatibiliteit
TN-CS, TN-C, TN-S en TTEénfase & driefasen
Off-piek uur opladen
Schema opladenOCPP ondersteund
Lokale OCPP 1.6J maakt toekomstbestendige integratie mogelijkEenvoudige startmodus
Plug & Play; Mobiele NFC;RFID; APP-besturing
Intuïtieve app voor eenvoudige controle
Snelle installatie
Dankzij de achterplaat en het intuïtieve ontwerp kan een elektricien de installatie van
Set-up en configuratie zijn superintuïtief zoals bewezen door professionele installateurs.
Ons uitgebreide softwareontwerp biedt een one-stop-oplossing voor alle problemen die elektriciens na de installatie tegenkomen.
Video
Veiligheid en certificering
Onze laadstations voldoen aan alle noodzakelijke veiligheidsnormen voor zowel het product als de installatie ervan, waardoor een hoog niveau van veiligheidsnaleving wordt gegarandeerd.
Productondersteuning
Aardlekbeveiliging
Overspanningsbeveiliging
Over-/onderspanningsbeveiliging
Temperatuurbeveiliging
Relais lasbeveiliging
PEN-Foutbeveiliging (1/3 fase)
Bescherming tegen manipulatie
2014/53/EU (ROOD)
2014/35/EU (LVD)
2014/30/EU (EMC)
2011/65/EU (RoHS)
De regelgeving voor elektrische voertuigen (slimme laadpunten) 2021
Zie DoC voor details op https://nexblue.com/pages/document-and-manuals
* De verlengde garantie tot 5 jaar is van toepassing in Scandinavië
NexBlue garandeert dat haar producten bij levering voldoen aan de vereiste specificaties. De volgende gebreken vallen niet onder de garantie:
Onjuist gebruik, onder meer:
- Gebruik van het product voor een ander doel dan waarvoor het bedoeld is of in strijd met de gebruiks- en onderhoudsinstructies van NexBlue.
- Gebruik van het product op een wijze die niet in overeenstemming is met de technische of veiligheidsnormen die gelden in het land van gebruik.
Onjuiste installatie, onder meer:
- Installatie, aanpassing of reparatie uitgevoerd door niet-geautoriseerde personen of partijen.
- Niet-naleving van lokale of regionale wetgeving of van de technische en veiligheidsnormen die gelden voor de bedoelde markt.
Externe oorzaken die losstaan van NexBlue-producten, zoals onder meer:
- Blikseminslag, waterschade, brand, aardbevingen, storingen in het elektriciteitsnet of defecten in andere apparaten.
Voor een geldige garantieclaim bij NexBlue is het verplicht om de originele factuur of kassabon te overleggen waarop de naam van de dealer, aankoopdatum en het betaalde bedrag staan vermeld. Incomplete of niet-geautoriseerde documenten komen niet in aanmerking voor gratis garantieafhandeling.
Stappenplan voor probleemoplossing bij NexBlue-producten
- NexBlue biedt snelle en kosteloze ondersteuning aan haar partners. Stuur ons een e-mail via support@nexblue.com. Neem contact op met de beheerder voor een snellere reactie binnen drie werkdagen.
- Je kunt ook rechtstreeks contact opnemen met een NexBlue-partner. Zij zijn het eerste aanspreekpunt en helpen gebruikers vaak direct. Lukt het niet om het probleem daar op te lossen? Dan neemt het supportteam van NexBlue het over voor verdere ondersteuning.
Afhandeling van hardwareproblemen bij NexBlue-producten
- Stuur een e-mail naar support@nexblue.com. Neem contact op met de groepsbeheerder voor snellere hulp (binnen 3 werkdagen).
- Neem eventueel contact op met de installateur of geautoriseerde dealer waar het NexBlue-product is aangeschaft om een garantieclaim te starten.
- De NexBlue-partner controleert of het apparaat correct is aangesloten en functioneert, en neemt vervolgens contact op met het NexBlue-supportteam voor een eerste diagnose op afstand.
- Als het probleem niet op afstand kan worden opgelost, zal NexBlue een interventie op locatie regelen.
- Indien vervanging nodig is, stuurt NexBlue een vervangend onderdeel naar de geautoriseerde dealer. Het defecte product dient te worden geretourneerd met het bijgeleverde retourlabel.
Hoe koppel ik een RFID-kaart aan mijn lader?
De meegeleverde NexBlue RFID-kaart is al vooraf gekoppeld aan de lader en direct klaar voor gebruik. Je hoeft niets te koppelen.
De meeste RFID-sleutelhangers zijn compatibel met onze laders, zoals die van de voordeur van je appartement of een mobiele NFC-tag. * Apple NFC wordt momenteel niet ondersteund als RFID vanwege beperkingen binnen iOS.
Je kunt twee soorten RFID-kaarten toevoegen: een beheerkaart (Admin) en een gastkaart. Lees hier meer over het verschil tussen beide kaarten: Wat is het verschil tussen een beheerkaart en een gastkaart?
In het NexBlue-systeem zijn er twee typen RFID-kaarten, elk met verschillende rechten voor het beheren van laadsessies:
Beheerkaart (Admin):
Hiermee kun je alle actieve laadsessies stoppen, ook als die zijn gestart via de app, een andere RFID-kaart of door gedeelde gebruikers.
Gastkaart:
Deze kan alleen de eigen laadsessies starten en stoppen.
Zolang je EV compatibel is met het type netaansluiting, kun je elk elektrisch voertuig op de markt laden met een NexBlue-lader.
Onze lader is voorzien van een ingebouwde mechanische kabelvergrendeling die voorkomt dat de laadkabel wordt losgekoppeld tijdens het laden of bij diefstal. Er zijn twee standen:
Vergrendeld tijdens het laden:
Je geniet van het gemak van een los meegeleverde kabel. Ontgrendel en ontkoppel je EV pas nadat het laden is voltooid, en verwijder daarna de stekker uit de lader.
Altijd vergrendeld:
Gebruik de vaste modus (tethered). De kabel blijft permanent verbonden met de lader, ook als er geen voertuig is aangesloten.