
NexBlue Zen (CT vertie)
Wat wordt standaard meegeleverd?
Optimaliseer je energieverbruik
Populaire wetenschap
Normaal gesproken heeft elk gebouw of huis een beperkt vermogen voor alle elektronische apparaten. Als er meer verbruik is dan het beschikbare vermogen krijg je overbelasting. Dynamische Load Balancing is een slim systeem dat je huis of kantoor beschermt; het is als een verkeersregelaar voor energie distributie. De NexBlue Zen staat klaar om de stroomtoevoer naar alle huishoudelijke apparaten te bewaken en zorgt ervoor dat de NexBlue Edge EV-lader maximaal efficiënt werkt. Dit betekent dat de energie in je huis soepeler, sneller en veiliger werkt, zonder dat er overbelasting plaatsvindt.
Met de NexBlue Zen kun je je voertuig opladen met energie die je zelf opwekt, zoals zonne- of windenergie. Met optionele 3-in-1 CT-klemmen ziet het systeem precies hoeveel groene stroom je opwekt en zorgt het ervoor dat je EV automatisch wordt geladen zodra er overschot beschikbaar is. Zo gebruik je maximaal je eigen opgewekte energie. Je laadt dus schoon, duurzaam en bespaart tegelijk op je stroomkosten.
Dankzij het achterplaatontwerp en de intuïtieve vormgeving kan een elektricien de NexBlue Zen in een paar minuten installeren.
Ingebouwde voedingsmodule
Installatieautomaat inbegrepen
Connectoren eenvoudig vastklikken in de aansluitklemmen.
Connectoren kunnen direct worden aangesloten op de aansluitklemmen.
De NexBlue Partner-app regelt de configuratie van alle NexBlue-producten.
Waarom NexBlue Zen ?
Dynamische load balancing
Nooit meer overbelasting, altijd efficiënt ladenLaden met zonne-overschot
Houd zonneproductie bij en gebruik het overschot om je voertuig op te ladenEnergie monitoren en optimaliseren
Bekijk realtime verbruik van laders, huishoudelijke apparaten en zonnepanelenAltijd verbonden
Nexus RF / wifi / Bluetooth / ethernet / RS-485Werkt betrouwbaar, zelfs zonder netwerk
Cloud
*Intercircuite-laadbalans via de cloud, centraal beheerdSla alle verbruik- en laadgegevens op
Tot 1500A
Optionele Rogowski-spoel meet tot 1500 ampère* In ontwikkeling
Video
Productondersteuning
Rogowski-spoel (optioneel): ±0–1500 A
In overeenstemming met:
Radioapparatuurrichtlijn 2014/53/EU
Artikel 3.1.a: Gezondheid en veiligheid
Artikel 3.1.b: EMC
Artikel 3.2: Doelmatig en efficiënt gebruik van het radiospectrum EU-typegoedkeuringscertificaat (Module B)
In overeenstemming met:
Radioapparatuurrichtlijn 2014/53/EU
Artikel 3.1.a: Gezondheid en veiligheid
Artikel 3.1.b: EMC
Artikel 3.2: Doelmatig en efficiënt gebruik van het radiospectrum
* De verlengde garantie tot 5 jaar is van toepassing in Scandinavië
NexBlue garandeert dat haar producten bij levering voldoen aan de vereiste specificaties. De volgende gebreken vallen niet onder de garantie:
Onjuist gebruik, onder meer:
- Gebruik van het product voor een ander doel dan waarvoor het bedoeld is of in strijd met de gebruiks- en onderhoudsinstructies van NexBlue.
- Gebruik van het product op een wijze die niet in overeenstemming is met de technische of veiligheidsnormen die gelden in het land van gebruik.
Onjuiste installatie, onder meer:
- Installatie, aanpassing of reparatie uitgevoerd door niet-geautoriseerde personen of partijen.
- Niet-naleving van lokale of regionale wetgeving of van de technische en veiligheidsnormen die gelden voor de bedoelde markt.
Externe oorzaken die losstaan van NexBlue-producten, zoals onder meer:
- Blikseminslag, waterschade, brand, aardbevingen, storingen in het elektriciteitsnet of defecten in andere apparaten.
Voor een geldige garantieclaim bij NexBlue is het verplicht om de originele factuur of kassabon te overleggen waarop de naam van de dealer, aankoopdatum en het betaalde bedrag staan vermeld. Incomplete of niet-geautoriseerde documenten komen niet in aanmerking voor gratis garantieafhandeling.
Stappenplan voor probleemoplossing bij NexBlue-producten
- NexBlue biedt snelle en kosteloze ondersteuning aan haar partners. Stuur ons een e-mail via support@nexblue.com. Neem contact op met de beheerder voor een snellere reactie binnen drie werkdagen.
- Je kunt ook rechtstreeks contact opnemen met een NexBlue-partner. Zij zijn het eerste aanspreekpunt en helpen gebruikers vaak direct. Lukt het niet om het probleem daar op te lossen? Dan neemt het supportteam van NexBlue het over voor verdere ondersteuning.
Afhandeling van hardwareproblemen bij NexBlue-producten
- Stuur een e-mail naar support@nexblue.com. Neem contact op met de groepsbeheerder voor snellere hulp (binnen 3 werkdagen).
- Neem eventueel contact op met de installateur of geautoriseerde dealer waar het NexBlue-product is aangeschaft om een garantieclaim te starten.
- De NexBlue-partner controleert of het apparaat correct is aangesloten en functioneert, en neemt vervolgens contact op met het NexBlue-supportteam voor een eerste diagnose op afstand.
- Als het probleem niet op afstand kan worden opgelost, zal NexBlue een interventie op locatie regelen.
- Indien vervanging nodig is, stuurt NexBlue een vervangend onderdeel naar de geautoriseerde dealer. Het defecte product dient te worden geretourneerd met het bijgeleverde retourlabel.
Ja. De NexBlue Zen communiceert met onze NexBlue-laders via een lokale radiofrequentie, ook wel Nexus RF genoemd. Het systeem blijft functioneren, ook zonder verbinding met het netwerk via wifi of ethernet.
We adviseren echter om de NexBlue Zen wel met het netwerk te verbinden. Zo kun je de status op afstand volgen en energieverbruik raadplegen waar en wanneer je maar wilt.
In uitzonderlijke gevallen waarin NexBlue-laders meer dan 3 minuten geen signaal ontvangen van de NexBlue Zen, schakelen ze automatisch over op een vooraf ingestelde minimale laadstroom om veilig laden te waarborgen.
Zodra de verbinding met de NexBlue Zen is hersteld, wordt het normale laadvermogen automatisch hervat.
De minimale laadstroom bij verbindingsverlies kun je aanpassen in de Instellingen van de NexBlue Zen.