Gebouwd om samen te werken: tools die passen bij het traject van de installateur
Een soepele EV-laadervaring begint niet bij de lader. Het begint bij de tools die installateurs en operators gebruiken om een locatie te ontwerpen, in te richten en te beheren. Daarom NexBlue de Partner App en het Partner Portal ontworpen als twee nauw met elkaar verbonden onderdelen van hetzelfde systeem, met Pre-Configuration als een krachtige ondersteunende functie die tijd en middelen bespaart.
Deze tools zijn ontworpen om op natuurlijke wijze in elkaar over te vloeien, net zoals bij echte installaties: van planning en installatie tot inbedrijfstelling, diagnose en langetermijnbeheer.
De NexBlue App: installatie zonder problemen
De NexBlue App is het belangrijkste hulpmiddel voor installateurs op locatie. De app is ontwikkeld om installatieproblemen te voorkomen en biedt tegelijkertijd de diepgang die nodig is voor technisch geavanceerde locaties.
Installateurs maken één account aan en kunnen vervolgens locaties aanmaken, sites bouwen en laders configureren, rechtstreeks vanaf hun telefoon of tablet. Van eenvoudige installaties bij particulieren tot complexe commerciële omgevingen: de app biedt geavanceerde functionaliteit zonder de gebruiker te overweldigen.
Partners kunnen:
-
Meerdere locaties aanmaken en beheren
-
Bouw complete websites vanaf de basis
-
Configureer geavanceerde functies zoals meerlaagse load balancing
-
Bekijk en beheer alle geïnstalleerde sites op één plek
-
Deel de toegang met klanten zodra de installatie is voltooid
Het belangrijkste ontwerpprincipe is evenwicht. De app is eenvoudig genoeg om logisch te volgen op locatie, maar krachtig genoeg om geavanceerde elektrische en energiebeheerbehoeften te ondersteunen. Dat betekent minder fouten, snellere inbedrijfstelling en een consistentere ervaring voor zowel de installateur als de eindklant.
Het NexBlue : controle, inzicht en schaalbaarheid
Het Partnerportaal breidt alles wat de app biedt uit, maar dan op desktop, met extra tools die zijn ontworpen voor dieper inzicht, diagnostiek en grootschalig beheer.
Partners loggen in met hetzelfde account en krijgen direct toegang tot dezelfde locaties en apparaten. Er is geen sprake van duplicatie of fragmentatie, maar alleen van een breder en gedetailleerder beeld van hetzelfde ecosysteem.
Het portaal is waar partners naartoe gaan wanneer ze:
-
Onderzoek de diagnose van de oplader en de gedetailleerde gebeurtenisgeschiedenis
-
Download verbruiks- en oplaadrapporten
-
Voer diepgaande analyses uit voor verschillende sites
-
Beheer en visualiseer complexe, meerlaagse load balancing op een duidelijkere manier
-
Problemen met installaties op afstand oplossen en optimaliseren
Voor grotere of technisch complexere websites maken de grotere schermruimte en gedetailleerde visualisatie een groot verschil. Wat op mobiele apparaten mogelijk is, wordt op desktopcomputers veel intuïtiever.
Organisaties: gebouwd voor grotere installateursnetwerken
Een functie die we in het Partnerportaal aanbieden, is de mogelijkheid om uw organisatie op te bouwen en te laten groeien.
In plaats van de toegang per locatie te beheren, kunnen partners binnen het systeem een organisatie aanmaken. Installateurs die aan die organisatie worden toegevoegd, worden automatisch onderdeel van een gedeeld netwerk. Alle locaties die zij installeren of beheren, zijn dan centraal zichtbaar, zonder dat elke afzonderlijke locatie handmatig hoeft te worden gedeeld.
Dit is vooral waardevol voor grotere bedrijven met verspreid personeel:
-
Teams op het hoofdkantoor kunnen inloggen en alle opladers bekijken die door hun technici zijn geïnstalleerd.
-
De zichtbaarheid wordt niet langer beperkt door individuele gebruikersaccounts.
-
Sites worden standaard binnen de organisatie gedeeld, niet handmatig één voor één.
-
Beheer, rapportage en toezicht worden aanzienlijk eenvoudiger.
Het stelt bedrijven in staat om op te schalen zonder de controle te verliezen, waardoor consistentie en transparantie worden gewaarborgd voor alle installaties, ongeacht wie het werk heeft uitgevoerd.
Voorafgaande configuratie: een krachtig hulpmiddel dat tijd bespaart
Pre-Configuration is een zeer effectief ondersteuningsinstrument binnen het Partner Portal.
In plaats van laders ter plaatse te configureren, kunnen partners een locatie volledig vooraf ontwerpen en voorbereiden. Zolang het serienummer, de pincode en de configuratiegegevens bekend zijn, kan alles op afstand vanuit het kantoor worden ingesteld.
Wanneer de oplader later wordt ingeschakeld:
-
Het maakt automatisch verbinding met de NexBlue .
-
Haal de configuratie op
-
Voegt zichzelf toe aan de juiste locatie zonder handmatige instellingen
Dit vermindert de tijd op locatie aanzienlijk en neemt de druk weg bij installateurs tijdens de inbedrijfstelling. Het betekent ook dat complexe configuratiewerkzaamheden kunnen worden uitgevoerd door kantoormedewerkers volgens begeleide processen, in plaats van uitsluitend te vertrouwen op hoogopgeleide technici in het veld.
Bij grote implementaties verbetert dit de efficiëntie, consistentie en kostenbeheersing. Daarom is het zo'n populaire functie geworden onder NexBlue .
Eén systeem, ontworpen voor de echte wereld
De Partner App en het Partner Portal zijn ontworpen om hand in hand te werken en installateurs te ondersteunen vanaf de eerste installatie tot en met het langdurige beheer van de locatie. Pre-Configuration verbetert die workflow door de complexiteit weg te halen van de locatie en te verplaatsen naar een gecontroleerde, herhaalbare omgeving.
Samen vormen ze één samenhangend ecosysteem, dat zich uitstrekt van individuele installateurs tot nationale organisaties, zonder onnodige complexiteit toe te voegen.
Eenvoudig waar dat nodig is. Krachtig waar dat belangrijk is. Ontworpen voor de manier waarop EV-opladen in de praktijk wordt geïnstalleerd en beheerd.