Sveikinimai NexBlue Pioniers. Bedankt voor uw aankoop. NexBlue producten en word lid van onze gemeenschap. Op deze pagina vindt u het garantiebeleid voor alle eindgebruikers. Bent u NexBlue Heeft u garantieonderhoud nodig? Wij raden u aan contact op te nemen met de erkende distributeur waar u het product hebt gekocht. Wij raden u aan de gebruikersinstructies grondig door te nemen voordat u contact opneemt met uw verkopers of ons, om mogelijke problemen te voorkomen.

1. Garantievoorwaarden

NexBlue 3 jaar standaardgarantie*, indien er materiaal- of fabricagefouten zijn bij correcte montage. NexBlue producten voor alle eindgebruikers. Voor gebruikers vanNexbluebegint de garantieperiode op de installatiedatum. Als het product niet is geïnstalleerd, begint de garantieperiode 1 jaar na de aankoopdatum bij een erkende vertegenwoordiger. Bij het indienen van een garantieclaim wordt de oorspronkelijke garantieperiode niet verlengd.

* In de noordelijke landen geldt een verlengde garantie van 5 jaar.

* Voldoet aan de vereisten van JK OZEV, NexBlue Edge (JK) gemaakt met een minimale levensduur van drie jaar.

NexBlue Wij aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid voor schade, kosten of letsel die voortvloeit uit het gebruik of oneigenlijk gebruik van onze apparatuurproducten.

2. Trūkumai

NexBlue garantuoja, kad pristatyti produktai atitiks būtinas specifikacijas. NexBlue Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor apparaten met de volgende defecten, die niet onder de garantie vallen:

Misbruik, met inbegrip van, maar niet beperkt tot

  • Gaminio nenaudojimas pagal paskirtį ar pagal paskirtį NexBluerichtlijnen voor correct gebruik en onderhoud.
  • Gaminio eksploatavimas tokiu būdu, kuris prieštarauja naudojimo šalyje galiojančioms techninėms arba saugos normoms.

Onjuiste montage, met inbegrip van, maar niet beperkt tot:

  • Installatie, modificatie of reparatie door niet-bevoegde werknemers of entiteiten.
  • Niet-naleving van nationale of regionale wetten en technische/veiligheidsnormen voor producten die van toepassing zijn op de beoogde markt.

Gebeurtenissen die geen verband houden met NexBlue producten

Tokie kaip, bet neapsiribojant, žaibas, potvynių žala, gaisras, žemės drebėjimai, tinklo sistemos defektai, kitų įrenginių defektai ir kt.

3. Hoe kan ik aanspraak maken op de garantie?

Dėl galiojančios garantinės pretenzijos su NexBlue, moet u de originele factuur of kassabon overleggen, waarop de naam van de verkoper, de aankoopdatum en het aankoopbedrag vermeld staan. Voor onvolledige of ongeldige versies van dit document wordt geen gratis garantieservice verleend.

Trikčių šalinimo sprendimo procesas, skirtas NexBlue Producten:

  1. NexBlue teikia greitą ir nemokamą pagalbą savo partneriams. Atsiųskite mums el. laišką adresunexblue OF prisijunk prie mūsų NexBlue Facebook-community. Neem contact op met de groepsbeheerder en u krijgt binnen drie werkdagen een snelle reactie.
  2. Zoals gebruikelijk kunt u ook contact opnemen met NexBlue partners die naar verwachting de belangrijkste contactpersoon zullen zijn en rechtstreeks eerste hulp zullen bieden aan consumenten. In gevallen waarin de problemen niet kunnen worden opgelost NexBlue partneriai, NexBlue Het ondersteuningsteam zal zich ermee bemoeien en speciale en uitgebreide hulp bieden.

Probleemoplossingsproces voor apparatuur NexBlue Producten:

  1. Stuur ons een e-mail naarnexblue OF meld u aan bij ons NexBlue Facebook-community. Neem contact op met de groepsbeheerder en u krijgt binnen drie werkdagen een snelle reactie.
  2. Neem contact op met de fabrikant of de erkende dealer waar u het product hebt gekocht. NexBlue gaminiui een garantieclaim indienen.
  3. De NexBlue De partner moet controleren of het apparaat veilig wordt gevoed en werkt, en vervolgens contact opnemen met NexBlue Hulpteam voor het uitvoeren van een eerste diagnose op afstand.
  4. In gevallen waarin een afstandsovereenkomst niet mogelijk is, NexBlue surengs intervenciją vietoje, kad išspręstų problemą.
  5. Als u de technische apparatuur moet vervangen, NexBlue een vervangend apparaat naar de erkende verkoper sturen. De defecte apparatuur moet worden teruggestuurd naar NexBlue, met behulp van het meegeleverde verzendetiket voor terugbetaling van vooruitbetalingen.