NexBlue Ready
NexBlue Ready is een toekomstbestendige oplossing voor laadinfrastructuur, ontworpen voor snelle installatie en schaalbaarheid op lange termijn. Met vooraf geïnstalleerde achterplaten en afdekplaten minimaliseert het de initiële kosten en maakt het locaties klaar voor naadloze upgrades van laders.
Door NexBlue Ready te installeren, kunt u de kosten voor elektrische installaties verlagen, parkeerplaatsen veiligstellen voor toekomstige inkomsten en profiteren van financieringsstimulansen met vooraf geïnstalleerde achterplaten.
Productondersteuning
Delta / Delta Max: MAX 63A
Onmiddellijke uitschakeling, maximaal 75 000 A²s
2,5 tot 10 mm² (parallelle geleiders)*
Zorg ervoor dat de PE-geleider een gelijke of grotere doorsnede heeft dan de fasekabel.
Gebruik de grootst mogelijke kabeldiameter om de installatie toekomstbestendig te maken.
NexBlue alle eindgebruikers een standaardgarantie* van 3 jaar op materiaal- of fabricagefouten van correct geïnstalleerde NexBlue . Voor Nexblue gaat de garantieperiode in op de datum van installatie. Als het product niet is geïnstalleerd, gaat de garantieperiode in 1 jaar na de datum van aankoop bij de erkende dealer. Als er een beroep wordt gedaan op de garantie, wordt de oorspronkelijke garantieperiode niet verlengd.
* De verlengde garantie tot 5 jaar geldt in Scandinavië.
NexBlue niet verantwoordelijk voor verlies, kosten of schade die voortvloeit uit het gebruik of oneigenlijk gebruik van onze hardwareproducten.
NexBlue dat haar producten bij levering voldoen aan de vereiste specificaties. NexBlue niet verantwoordelijk voor een apparaat met de volgende defecten, die niet onder de garantie vallen:
Misbruik, met inbegrip van maar niet beperkt tot
- Het product niet gebruiken voor het beoogde doel of volgens de richtlijnen NexBlue voor correct gebruik en onderhoud.
- Het product gebruiken op een manier die in strijd is met de technische of veiligheidsnormen die van toepassing zijn in het land van gebruik.
Onjuiste installatie, inclusief maar niet beperkt tot
- Installatie, wijziging of reparatie door onbevoegde personen of instanties.
- Niet-naleving van lokale of regionale wetten en de technische/veiligheidsnormen van het product voor de beoogde markt.
Incidenten die geen verband houden met NexBlue
- Zoals, maar niet beperkt tot, blikseminslag, waterschade, brand, aardbevingen, defecten in het elektriciteitsnet, defecten in andere apparaten, enz.
Voor een geldige garantieclaim bij NexBlue is het verplicht om de originele factuur of kassabon te overleggen waarop de naam van de dealer, de aankoopdatum en het aankoopbedrag staan vermeld. Onvolledige of niet-geautoriseerde versies van dit document komen niet in aanmerking voor een gratis garantieservice.
Probleemoplossingsproces voor NexBlue
- NexBlue snelle en gratis ondersteuning aan haar partners. Stuur ons een e-mail opnexblue OF word lid van onze NexBlue -community. Neem contact op met de groepsbeheerder en u ontvangt binnen drie werkdagen een snelle reactie.
- Of, zoals gebruikelijk, kunt u ook contact opnemen met NexBlue , die naar verwachting het eerste aanspreekpunt zullen zijn en directe ondersteuning zullen bieden aan gebruikers. In gevallen waarin problemen buiten het oplossingsvermogen van NexBlue vallen, zal het NexBlue ingrijpen om toegewijde en uitgebreide ondersteuning te bieden.
Probleemoplossingsproces voor hardware voor NexBlue
- Stuur ons een e-mail opnexblue OF word lid van onze NexBlue -community.Neem contact op met de groepsbeheerder en u ontvangt binnen drie werkdagen een sneller antwoord.
- Of neem contact op met de installateur of erkende dealer waar u het NexBlue hebt gekocht om een garantieclaim in te dienen.
- De NexBlue moet controleren of het apparaat veilig van stroom wordt voorzien en operationeel is, en vervolgens contact opnemen met het NexBlue voor een eerste diagnose op afstand.
- In gevallen waarin oplossing op afstand niet mogelijk is, NexBlue een interventie ter plaatse regelen om het probleem op te lossen.
- Als vervanging van hardware nodig is, NexBlue het vervangende apparaat naar de erkende dealer. De defecte hardware moet worden teruggestuurd naar NexBlue met behulp van het meegeleverde voorafbetaalde retourlabel.