NexBlue Personvernerklæring for nettsted og markedsføring
Ikrafttredelsesdato: 01/06/2026
NexBlue er forpliktet til å beskytte personvernet ditt og håndtere dine personopplysninger på en ansvarlig måte. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og deler personopplysninger når du besøker nettstedene våre, sender inn skjemaer, kontakter oss, ber om informasjon, samhandler med markedsføringskommunikasjonen vår eller på annen måte samhandler med oss i en forretningssammenheng.
Denne personvernerklæringen gjelder for besøkende på nettstedene våre og for forretningskontakter, potensielle kunder, partnere, installatører, grossister, eiendomsforvaltere, flåteoperatører og andre B2B-kontakter.
Denne personvernerklæringen erstatter ikke vår separate personvernerklæring for NexBlue apper, portaler og tilkoblede tjenester, som kan innebære ulike typer personopplysninger og behandling.
1. Hvem vi er
Med hensyn til gjeldende personvernlover, inkludert EUs personvernforordning, den britiske personvernforordningen og den britiske databeskyttelsesloven av 2018, gjelder de relevante NexBlue selskapet er behandlingsansvarlig for dine personopplysninger.
NexBlue for tiden lister opp flere enheter på sin eksisterende side med personvernregler, inkludert NexBlue AB i Sverige, NexBlue Storbritannia i Storbritannia, NexBlue BV i Nederland, NexBlue AS i Norge, og NexBlue Danmark. ( NexBlue )
Med mindre annet er angitt, er den behandlingsansvarlige:
NexBlue AB
Birger Jarlsgatan 57 C
113 56 Stockholm
Sverige
For henvendelser relatert til Storbritannia, den relevante NexBlue enhet kan være:
NexBlue Storbritannia
Shelton Street 71–75
Covent Garden
London WC2H 9JQ
Storbritannia
Du kan kontakte oss på: nexblue
2. Personopplysninger vi samler inn
Vi kan samle inn og behandle følgende kategorier av personopplysninger.
Informasjon du gir oss
Når du sender inn et skjema, ber om en demonstrasjon, laster ned innhold, abonnerer på oppdateringer, kontakter salg, kontakter support eller på annen måte kommuniserer med oss, kan vi samle inn:
-
navn;
-
bedriftens e-postadresse;
-
telefonnummer;
-
firmanavn;
-
stillingstittel eller rolle;
-
land eller region;
-
virksomhetstype, for eksempel installatør, grossist, eiendomseier, ladestasjonoperatør, flåteoperatør eller kommersiell kunde;
-
informasjon om prosjektet, installasjonen, forretningsbehovene eller forespørselen din;
-
markedsføringspreferanser;
-
all annen informasjon du velger å oppgi.
Nettsted og teknisk informasjon
Når du besøker nettsidene våre, kan vi samle inn:
-
IP-adresse;
-
nettlesertype og -versjon;
-
enhetstype;
-
operativsystem;
-
sider som er vist;
-
henvisende nettsted;
-
dato og klokkeslett for besøket;
-
omtrentlig plassering utledet fra IP-adressen din;
-
informasjonskapselidentifikatorer og lignende sporingsteknologier;
-
interaksjoner med nettstedsinnhold, skjemaer og e-poster.
Markedsførings- og kommunikasjonsdata
Hvis du samhandler med markedsføringskommunikasjonen vår, kan vi samle inn:
-
om du åpnet en e-post;
-
om du klikket på en lenke;
-
din abonnements- eller avmeldingsstatus;
-
dine kommunikasjonspreferanser;
-
registreringer av salgs- eller markedsføringskommunikasjon med deg.
Informasjon fra tredjeparter
Vi kan motta forretningskontaktinformasjon fra tredjeparter, for eksempel:
-
distributører, installatører, forhandlere og andre partnere;
-
offentlige forretningskilder, som for eksempel bedriftsnettsteder eller profesjonelle nettverk;
-
arrangører av arrangementer, der du har samhandlet med oss på et arrangement;
-
leverandører av potensielle kunder, der det er tillatt ved lov.
Der vi mottar personopplysninger fra tredjeparter, vil vi kun bruke dem der vi har et lovlig grunnlag for å gjøre det.
3. Hvordan vi bruker dine personopplysninger
Vi kan bruke dine personopplysninger til følgende formål.
For å svare på henvendelser og innsending av skjemaer
Vi bruker dataene dine til å svare når du kontakter oss, sender inn et skjema, ber om en demonstrasjon, ber om priser, ber om produktinformasjon eller på annen måte ber oss om å kontakte deg.
Rettslig grunnlag: legitime interesser, samtykke der det er nødvendig, eller tiltak før en kontrakt inngås.
Å administrere B2B-leads og salgsmuligheter
Vi kan bruke dataene dine til å vurdere forretningsbehovene dine, kvalifisere potensielle kunder, administrere salgssamtaler, gi tilbud, arrangere møter og føre registre i CRM-systemene våre.
Rettslig grunnlag: legitime interesser eller skritt før en kontraktsinngåelse.
For å sende markedsføringskommunikasjon
Vi kan bruke bedriftens kontaktinformasjon til å sende deg oppdateringer om NexBlue produkter, tjenester, arrangementer, ressurser, tilbud og bedriftsnyheter.
Der det er lovpålagt, vil vi be om ditt samtykke før vi sender markedsføringskommunikasjon. I andre tilfeller, spesielt for B2B-kommunikasjon til bedrifts-e-postadresser, kan vi basere oss på våre legitime interesser, forutsatt at du når som helst kan reservere deg mot dette.
I Storbritannia forklarer ICO at organisasjoner kan sende markedsførings-e-poster til bedrifter, selv om det er god praksis å føre en «ikke send e-post»-liste for bedrifter som protesterer. ICO bemerker også at strengere samtykkeregler gjelder for individuelle abonnenter, med begrensede unntak som for eksempel «soft opt-in». ( ICO )
Du kan når som helst melde deg av markedsførings-e-poster ved å bruke avmeldingslenken i e-postene våre eller ved å kontakte oss.
Rettslig grunnlag: samtykke, legitime interesser eller myk opt-in der det er aktuelt.
For å tilpasse og forbedre nettstedet og kommunikasjonen vår
Vi kan bruke nettstedsanalyse, skjemadata og engasjementsdata for å forstå hvordan besøkende bruker nettstedet vårt, forbedre innholdet vårt, optimalisere kampanjer og gjøre kommunikasjonen vår mer relevant.
Rettslig grunnlag: samtykke der det er nødvendig for informasjonskapsler eller lignende teknologier, eller legitime interesser for ikke-påtrengende analyse og forretningsforbedring.
For å drifte, sikre og vedlikeholde nettstedet vårt
Vi bruker tekniske data for å drifte nettstedet vårt, overvåke ytelse, forhindre svindel, beskytte mot cybertrusler, feilsøke problemer og opprettholde sikkerheten.
Rettslig grunnlag: legitime interesser og juridiske forpliktelser.
For å overholde juridiske forpliktelser
Vi kan behandle personopplysninger der det er nødvendig for å overholde gjeldende lover, forskrifter, juridiske prosesser eller forespørsler fra offentlige myndigheter.
Rettslig grunnlag: juridisk forpliktelse eller legitime interesser.
4. Våre legitime interesser
Der vi er avhengige av legitime interesser, kan disse omfatte:
-
svare på forretningshenvendelser;
-
fremme NexBlue produkter og tjenester til relevante forretningskontakter;
-
håndtering av B2B-salg og partnerrelasjoner;
-
forstå effektiviteten til nettstedet og markedsføringen vår;
-
forbedre våre produkter, tjenester og kommunikasjon;
-
forhindre svindel og opprettholde nettstedssikkerhet;
-
føre registre over forretningskommunikasjon.
Der vi baserer oss på legitime interesser, vurderer og veier vi våre interesser mot dine rettigheter og friheter. EDPB har uttalt at organisasjoner som baserer seg på legitime interesser, bør vurdere og dokumentere om de relevante vilkårene er oppfylt før behandling. ( Det europeiske databeskyttelsesrådet )
Du har rett til å protestere mot behandling basert på legitime interesser, inkludert direkte markedsføring.
5. Informasjonskapsler og lignende teknologier
Nettstedet vårt kan bruke informasjonskapsler og lignende teknologier til å:
-
sørge for at nettstedet fungerer som det skal;
-
husk preferansene dine;
-
analysere nettstedstrafikk og -bruk;
-
forstå markedsføringsytelse;
-
støtte annonsering eller retargeting, der det brukes.
Noen informasjonskapsler er nødvendige for at nettstedet skal fungere. Andre, som analyse- eller markedsføringsinformasjonskapsler, kan kreve ditt samtykke avhengig av gjeldende lov.
Der det er nødvendig, vil vi be om ditt samtykke gjennom et informasjonskapselbanner eller lignende mekanisme. Du kan administrere dine informasjonskapselpreferanser gjennom alternativene på nettstedet vårt eller gjennom nettleserinnstillingene dine.
Denne personvernerklæringen bør leses sammen med vår policy for informasjonskapsler, der den er tilgjengelig.
6. Hvem vi deler personopplysninger med
Vi kan dele personopplysninger med:
-
NexBlue konsernselskaper;
-
CRM- og salgsstyringsleverandører;
-
leverandører av e-postmarkedsføring og markedsføringsautomatisering;
-
leverandører av nettstedshotell og analyse;
-
kundestøtte og kommunikasjonsplattformer;
-
partnere for arrangementer, webinarer og kampanjer;
-
distributører, installatører, forhandlere eller kommersielle partnere der det er relevant for forespørselen din;
-
profesjonelle rådgivere, som advokater, regnskapsførere og revisorer;
-
offentlige myndigheter, regulatorer eller politi der det er påkrevd ved lov.
Vi selger ikke dine personopplysninger.
Der vi bruker tjenesteleverandører, har de kun tillatelse til å behandle personopplysninger på våre vegne og i samsvar med våre instruksjoner, med mindre de opptrer som uavhengige behandlingsansvarlige i henhold til gjeldende lov.
7. Internasjonale overføringer
Vi kan overføre personopplysninger til land utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet, Storbritannia eller Sveits, inkludert der våre tjenesteleverandører eller konsernselskaper er lokalisert i andre land.
Der vi overfører personopplysninger internasjonalt, vil vi bruke passende sikkerhetstiltak der det er påkrevd ved lov, for eksempel:
-
tilstrekkelighetsavgjørelser;
-
standard kontraktsklausuler;
-
den internasjonale dataoverføringsavtalen i Storbritannia eller det britiske tillegget;
-
andre juridisk anerkjente overføringsmekanismer.
8. Hvor lenge vi oppbevarer personopplysningene dine
Vi oppbevarer kun personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålene beskrevet i denne personvernerklæringen.
Som en generell veiledning:
-
Nettstedsanalysedata lagres i en begrenset periode avhengig av hvilket analyseverktøy som brukes;
-
forespørsels- og skjemainnsendingsdata kan oppbevares så lenge det er nødvendig for å svare på forespørselen din og administrere forretningsforholdet;
-
B2B-lead- og CRM-registreringer kan oppbevares så lenge det er en rimelig forretningsinteresse i å opprettholde kontakten, med mindre du protesterer eller melder deg av;
-
Abonnementsregistreringer for markedsføring oppbevares inntil du melder deg av, eller vi på annen måte fjerner deg fra markedsføringslistene våre.
-
avmeldingslogger kan oppbevares for å sikre at vi respekterer din avmelding;
-
Registreringer som kreves for juridiske, skattemessige, regnskapsmessige eller samsvarsmessige formål kan oppbevares i den perioden som kreves av loven.
ICO slår fast at personverninformasjon bør omfatte formålene med behandlingen, oppbevaringsperioder og hvem personopplysninger deles med. ( ICO )
9. Dine rettigheter
Avhengig av hvor du befinner deg og hvilke lover som gjelder, kan du ha rett til å:
-
be om tilgang til dine personopplysninger;
-
be om korrigering av unøyaktige eller ufullstendige data;
-
be om sletting av dine personopplysninger;
-
be om begrensning av behandling;
-
protestere mot behandling basert på legitime interesser;
-
motsette seg direkte markedsføring når som helst;
-
be om dataportabilitet;
-
trekke tilbake samtykke der behandlingen er basert på samtykke;
-
sende inn en klage til en databeskyttelsesmyndighet.
ICO bemerker også at personvernerklæringer bør forklare enkeltpersoners rettigheter, inkludert retten til å trekke tilbake samtykke der samtykke er det lovlige grunnlaget, og hvordan enkeltpersoner kan klage. ( ICO )
For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på: info@ nexblue .com
Vi må kanskje bekrefte identiteten din før vi svarer på forespørselen din.
10. Avmelding fra markedsføring
Du kan når som helst velge bort markedsføringskommunikasjon ved å:
-
klikke på avmeldingslenken i markedsførings-e-postene våre;
-
kontakte oss på info@ nexblue .com;
-
å svare på en e-post og be om å ikke motta ytterligere markedsføring.
Hvis du velger å ikke benytte deg av dette, kan vi fortsatt sende deg ikke-markedsføringsrelatert kommunikasjon, for eksempel svar på henvendelser, tjenestemeldinger, transaksjonsmeldinger eller juridisk påkrevde varsler.
11. Sikkerhet
Vi bruker rimelige tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot tap, misbruk, uautorisert tilgang, utlevering, endring og ødeleggelse.
Ingen nettsider, e-postsystemer eller internettoverføringer er imidlertid helt sikre. Du bør være forsiktig når du bestemmer deg for hvilken informasjon du sender oss elektronisk.
12. Barn
Nettstedet vårt og B2B-skjemaene for potensielle kunder er beregnet på bedriftsbrukere og er ikke rettet mot barn. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn gjennom våre B2B-skjemaer for potensielle kunder.
13. Klager
Du kan kontakte oss først på info@ nexblue .com hvis du har spørsmål om hvordan vi håndterer dine personopplysninger.
Du kan også ha rett til å klage til din lokale databeskyttelsesmyndighet.
For Storbritannia er dette Information Commissioner's Office. ICO anbefaler at organisasjoner som samler inn data fra personer i Storbritannia oppgir informasjon om ICO som relevant tilsynsmyndighet. ( ICO )
For innbyggere i EU/EØS kan du kontakte tilsynsmyndigheten i landet du bor i, arbeidsstedet ditt eller der du mener at det har skjedd et brudd.
14. Endringer i denne personvernerklæringen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å gjenspeile endringer i vår virksomhet, nettsted, teknologier, juridiske forpliktelser eller databehandlingspraksis.
Når vi oppdaterer denne personvernerklæringen, vil vi revidere ikrafttredelsesdatoen ovenfor. Der det er loven påkrevd, vil vi gi ytterligere varsel eller be om samtykke.
15. Kontakt oss
For spørsmål om denne personvernerklæringen eller hvordan vi håndterer personopplysninger, kontakt:
NexBlue
E-post:
info@ nexblue .com