NexBlue-appens fortrolighedspolitik
Ikrafttrædelsesdato: 17/09/2025
Velkommen til NexBlue! Vi forpligter os til at beskytte dit privatliv og dine personlige oplysninger. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og deler dine personlige oplysninger, når du bruger vores applikationer ("Apps"), herunder myNexBlue-appen og Partner-appen samt Partnerportalen ("Portalen").
Ved at bruge apps og portalen accepterer du indsamling, brug og deling af dine personlige oplysninger som beskrevet i denne fortrolighedspolitik. Hvis du ikke er enig i vores politikker og praksis, skal du undlade at bruge apps og portalen.
Oplysninger, vi indsamler
Vi kan indsamle følgende typer personlige oplysninger fra dig, når du bruger vores apps og portal:
- Kontaktoplysninger: f.eks. din e-mailadresse
- Placeringsdata: for at muliggøre identifikation af webadressen
- Profiloplysninger: såsom dit brugernavn, kontoindstillinger og præferencer
- Brugsdata: oplysninger om din interaktion med apps og portalen
- Andre oplysninger: som du vælger at give, f.eks. feedback eller spørgsmål sendt til supporten.
Hvordan vi bruger dine oplysninger
Vi kan bruge dine personlige oplysninger til følgende formål:
- At levere og forbedre softwaren og vores tjenester, herunder automatisk opdatering af firmware
- For at kommunikere med dig, f.eks. for at besvare dine henvendelser eller sende nyhedsbreve
- For at personalisere din oplevelse, f.eks. ved at give dig skræddersyede anbefalinger
- Til forsknings- og analyseformål
- For at håndhæve vores politikker og overholde juridiske forpligtelser
Deling af dine oplysninger
Vi kan dele dine personlige oplysninger med følgende parter:
- Tjenesteudbydere, der hjælper os med at drive apps, portalen og vores forretning, såsom partnere og installatører.
- Retshåndhævende myndigheder eller offentlige myndigheder, hvis det er påkrævet ved lov eller for at beskytte vores rettigheder
Vi kan også dele aggregerede eller anonymiserede oplysninger, der ikke identificerer dig personligt. Vi sælger ikke dine personlige oplysninger til tredjeparter.
Databeskyttelse
Vi træffer rimelige foranstaltninger for at beskytte dine personlige oplysninger mod tab, tyveri og misbrug samt uautoriseret adgang, videregivelse, ændring og ødelæggelse. Ingen internet- eller mobilapplikation kan dog være fuldstændig sikker, og vi kan ikke garantere sikkerheden af dine personlige oplysninger.
Dine rettigheder
Du har følgende rettigheder med hensyn til dine personlige oplysninger:
- Retten til at få adgang til dine personlige oplysninger og anmode om en kopi af dem
- Retten til at anmode om rettelse eller sletning af dine personlige oplysninger
- Retten til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger
- Retten til når som helst at trække dit samtykke til indsamling, brug og deling af dine personlige oplysninger tilbage
For at udøve disse rettigheder bedes du kontakte os på support@nexblue.com.
Ændringer i vores privatlivspolitik
Vi kan opdatere denne fortrolighedspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis, teknologier eller juridiske forpligtelser. Når vi opdaterer denne fortrolighedspolitik, vil vi ændre "Ikrafttrædelsesdatoen" øverst på siden. Vi opfordrer dig til at gennemgå denne politik regelmæssigt for eventuelle opdateringer eller ændringer.
Hvis vi foretager væsentlige ændringer i denne politik, vil vi underrette dig via e-mail eller ved at offentliggøre en meddelelse på vores hjemmeside eller i vores apps. Din fortsatte brug af apps og portalen efter eventuelle ændringer betyder, at du accepterer den opdaterede privatlivspolitik.
Kontakt os
Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende vores praksis for beskyttelse af personlige oplysninger, bedes du kontakte os på support@nexblue.com.