NexBlue Ready
NexBlue Ready on tulevaisuuden varma latausinfrastruktuuriratkaisu, joka on suunniteltu nopeaa asennusta ja pitkäaikaista skaalautuvuutta varten. Esiasennettujen takalevyjen ja peitekansien ansiosta se minimoi alkuinvestoinnit ja valmistaa kohteet saumattomiin latauslaitteiden päivityksiin.
Asentamalla NexBlue Ready voit vähentää sähköasennuskustannuksia, varmistaa pysäköintipaikat tulevia tuloja varten ja hyödyntää rahoituskannustimia esiasennetuilla takalevyillä.
Product support
Delta / Delta Max: MAX 63A
Välitön laukaisu, enintään 75 000 A²s
2,5–10 mm² (rinnakkaiset johtimet)*
Varmista, että PE-johtimen poikkileikkaus on vähintään yhtä suuri kuin vaihejohtimen poikkileikkaus.
Käytä suurinta mahdollista johtimen kokoa, jotta asennus on tulevaisuudenkestävä.
NexBlue kaikille loppukäyttäjille 3 vuoden vakiotakuun* materiaali- tai valmistusvirheille oikein asennetuissa NexBlue . Nexblue takuu alkaa asennuspäivästä. Jos tuotetta ei ole asennettu, takuu alkaa 1 vuoden kuluttua siitä päivästä, jona tuote on ostettu valtuutetulta jälleenmyyjältä. Takuun voimassaoloaikaa ei pidennetä takuun käyttämisen jälkeen.
* 5 vuoden laajennettu takuu koskee Pohjoismaita.
NexBlue vastuussa mistään menetyksistä, kuluista tai vahingoista, jotka johtuvat laitteistotuotteidemme käytöstä tai väärinkäytöstä.
NexBlue , että sen tuotteet ovat toimitettaessa tarvittavien vaatimusten mukaisia. NexBlue ei NexBlue vastuussa laitteista, joissa on seuraavia vikoja, jotka eivät kuulu takuun piiriin:
Väärinkäyttö, mukaan lukien mutta ei rajoittuen
- Tuotteen käyttäminen muuhun kuin sen käyttötarkoitukseen tai NexBlue ohjeiden vastaisesti.
- Tuotteen käyttö tavalla, joka on ristiriidassa käyttömaassa sovellettavien teknisten tai turvallisuusnormien kanssa
Virheellinen asennus, mukaan lukien mutta ei rajoittuen seuraaviin
- Asennus, muokkaus tai korjaus, jonka suorittaa valtuuttamaton henkilö tai taho.
- Paikallisten tai alueellisten lakien ja tuotteen teknisen/turvallisuusstandardien noudattamatta jättäminen sen kohdemarkkinoilla.
NexBlue liittymättömät tapahtumat
- Esimerkiksi, mutta ei rajoittuen, salama, tulvavahingot, tulipalo, maanjäristykset, sähköverkon viat, muiden laitteiden viat jne.
Jotta takuuvaatimus NexBlue olisi pätevä, on toimitettava alkuperäinen lasku tai ostokuitti, josta käy ilmi jälleenmyyjän nimi, ostopäivä ja hinta. Puutteelliset tai epäviralliset versiot tästä asiakirjasta eivät oikeuta ilmaiseen takuupalveluun.
NexBlue vianmääritysprosessi
- NexBlue nopeaa ja ilmaista apua kumppaneilleen. Lähetä meille sähköpostia osoitteeseennexblue TAI liity NexBlue -yhteisöön. Ota yhteyttä ryhmän johtajaan, niin saat nopeamman vastauksen 3 arkipäivän kuluessa.
- Tai tavanomaisen käytännön mukaisesti voit myös ottaa yhteyttä NexBlue , joiden odotetaan toimivan ensisijaisina yhteyshenkilöinä ja tarjoavan alkuperäistä tukea suoraan käyttäjille. Tapauksissa, joissa ongelmat ylittävät NexBlue ratkaisukyvyn, NexBlue astuu mukaan tarjoamaan omistautunutta ja kattavaa tukea.
NexBlue laitteistovikojen ratkaisuprosessi
- Lähetä meille sähköpostia osoitteeseennexblue TAI liity NexBlue -yhteisöön.Ota yhteyttä ryhmän ylläpitäjään, niin saat nopeamman vastauksen 3 arkipäivän kuluessa.
- Tai ota yhteyttä asentajaan tai valtuutettuun jälleenmyyjään, jolta ostit NexBlue , ja tee takuukorvaushakemus.
- NexBlue on varmistettava, että laite on kytketty turvallisesti virtaan ja toimintakunnossa, ja otettava sitten yhteyttä NexBlue alustavaa etädiagnoosia varten.
- Jos ongelmaa ei voida ratkaista etänä, NexBlue paikan päällä tapahtuvan toimenpiteen ongelman ratkaisemiseksi.
- Jos laitteiston vaihto on tarpeen, NexBlue korvaavan laitteen valtuutetulle jälleenmyyjälle. Viallinen laitteisto on palautettava NexBlue käyttämällä mukana toimitettua ennakkomaksettua palautuslähetystarraa.