Costruiti per lavorare insieme: strumenti adatti al percorso dell'installatore
Un'esperienza di ricarica EV fluida non inizia dal caricatore. Inizia con gli strumenti che gli installatori e gli operatori utilizzano per progettare, implementare e gestire un sito. Ecco perché NexBlue ha progettato l'app Partner e il portale Partner come due parti strettamente collegate dello stesso sistema, con la preconfigurazione come potente funzionalità di supporto che consente di risparmiare tempo e risorse.
Questi strumenti sono progettati per integrarsi in modo naturale, rispecchiando il modo in cui avvengono le installazioni reali: dalla pianificazione e configurazione, alla messa in servizio, alla diagnostica e alla gestione a lungo termine.
L'app NexBlue : installazione senza intoppi
L'app NexBlue è lo strumento principale dell'installatore sul posto. È stata progettata per eliminare gli attriti durante l'installazione, offrendo al contempo la profondità necessaria per i siti tecnicamente avanzati.
Gli installatori creano un unico account e possono quindi creare sedi, costruire siti e configurare caricatori direttamente dal proprio telefono o tablet. Dalle semplici installazioni domestiche ai complessi ambienti commerciali, l'app supporta funzionalità avanzate senza sovraccaricare l'utente.
I partner possono:
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Crea e gestisci più sedi
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Costruisci siti completi partendo da zero
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Configurare funzionalità avanzate come il bilanciamento del carico multilivello
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Visualizza e gestisci tutti i siti installati in un unico posto
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Condividi l'accesso con i clienti una volta completata l'installazione
Il principio fondamentale alla base del progetto è l'equilibrio. L'app è abbastanza semplice da poter essere utilizzata in modo intuitivo sul posto, ma anche abbastanza potente da supportare sofisticate esigenze di gestione elettrica ed energetica. Ciò significa meno errori, una messa in servizio più rapida e un'esperienza più coerente sia per l'installatore che per il cliente finale.
Il portale NexBlue : controllo, approfondimenti e scalabilità
Il Portale Partner estende tutte le funzionalità offerte dall'app, ma su desktop, con strumenti aggiuntivi progettati per fornire approfondimenti, diagnostica e gestione su larga scala.
I partner accedono con lo stesso account e ottengono immediatamente l'accesso alle stesse posizioni e agli stessi dispositivi. Non ci sono duplicazioni né frammentazioni, ma solo una visione più ampia e dettagliata dello stesso ecosistema.
Il portale è il luogo in cui i partner si recano quando hanno bisogno di:
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Esamina la diagnostica del caricabatterie e la cronologia dettagliata degli eventi
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Scarica i rapporti sul consumo e sulla ricarica
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Esegui analisi approfondite su tutti i siti
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Gestisci e visualizza in modo più chiaro il bilanciamento del carico complesso e multistrato
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Risoluzione dei problemi e ottimizzazione delle installazioni da remoto
Per siti più grandi o tecnicamente più complessi, lo spazio maggiore sullo schermo e la visualizzazione dettagliata fanno davvero la differenza. Ciò che è possibile fare su un dispositivo mobile diventa molto più intuitivo su un computer desktop.
Organizzazioni: create per reti di installatori più grandi
Una delle funzionalità offerte dal Portale Partner è la possibilità di creare e far crescere la tua organizzazione.
Anziché gestire l'accesso luogo per luogo, i partner possono creare un'organizzazione all'interno del sistema. Gli installatori aggiunti a tale organizzazione entrano automaticamente a far parte di una rete condivisa. Tutti i siti che installano o gestiscono sono quindi visibili a livello centrale, senza la necessità di condividere manualmente ogni singola posizione.
Ciò è particolarmente utile per le aziende di grandi dimensioni con una forza lavoro distribuita:
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I team della sede centrale possono accedere e visualizzare tutti i caricatori installati dai propri tecnici.
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La visibilità non è più limitata dai singoli account utente
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I siti sono condivisi per impostazione predefinita all'interno dell'organizzazione, non manualmente uno per uno.
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La gestione, la rendicontazione e la supervisione diventano notevolmente più semplici.
Consente alle aziende di crescere senza perdere il controllo, garantendo coerenza e trasparenza in tutte le installazioni, indipendentemente da chi ha eseguito il lavoro.
Preconfigurazione: un potente strumento per risparmiare tempo
La preconfigurazione è disponibile nel Portale Partner come strumento di supporto altamente efficace.
Invece di configurare i caricatori in loco, i partner possono progettare e preparare completamente un sito in anticipo. Se si conoscono il numero di serie, il codice PIN e i dettagli di configurazione, è possibile impostare tutto da remoto dall'ufficio.
Quando il caricabatterie viene successivamente acceso:
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Si connette automaticamente al NexBlue
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Recupera la sua configurazione
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Si aggiunge automaticamente alla posizione corretta senza configurazione manuale
Ciò riduce notevolmente il tempo trascorso sul posto e alleggerisce il carico di lavoro degli installatori durante la messa in servizio. Significa anche che i complessi lavori di configurazione possono essere gestiti dal personale dell'ufficio seguendo procedure guidate, anziché affidarsi esclusivamente a tecnici altamente qualificati sul campo.
Per implementazioni su larga scala, ciò migliora l'efficienza, la coerenza e il controllo dei costi, motivo per cui è diventata una funzionalità così popolare tra NexBlue .
Un unico sistema, progettato per il mondo reale
L'app Partner e il portale Partner sono progettati per funzionare in sinergia, supportando gli installatori dalla prima configurazione fino alla gestione a lungo termine del sito. La preconfigurazione migliora il flusso di lavoro trasferendo la complessità dal sito a un ambiente controllato e ripetibile.
Insieme formano un unico ecosistema coerente, che si estende dai singoli installatori alle organizzazioni nazionali, senza aggiungere inutili complessità.
Semplice dove serve. Potente dove conta. Realizzato per il modo in cui la ricarica dei veicoli elettrici viene installata e gestita nel mondo reale.