Samouczek dotyczący produktu

Data wejścia w życie: 17.09.2025 r.


Witamy w NexBlue! Zobowiązujemy się chronić Twoją prywatność i dane osobowe. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i udostępniamy Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszych aplikacji („Aplikacje”), w tym aplikacji myNexBlue i aplikacji partnerskiej oraz portalu partnerskiego („Portal”).

Korzystając z aplikacji i portalu, wyrażasz zgodę na gromadzenie, wykorzystywanie i udostępnianie swoich danych osobowych zgodnie z niniejszą Polityką prywatności. Jeśli nie zgadzasz się z naszymi zasadami i praktykami, nie korzystaj z aplikacji i portalu.

Informacje, które gromadzimy

Podczas korzystania z naszych aplikacji i portalu możemy gromadzić następujące rodzaje danych osobowych:

  • Dane kontaktowe: takie jak adres e-mail
  • Dane dotyczące lokalizacji: umożliwiają identyfikację adresu strony internetowej
  • Informacje profilowe: takie jak nazwa użytkownika, ustawienia konta i preferencje
  • Dane dotyczące użytkowania: informacje o interakcjach użytkownika z aplikacjami i portalem 
  • Inne informacje: które zdecydujesz się podać, takie jak opinie lub pytania wysyłane do działu pomocy technicznej.

W jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane

Możemy wykorzystywać dane osobowe użytkownika w następujących celach:

  • W celu dostarczania i ulepszania oprogramowania oraz naszych usług, w tym cichej aktualizacji oprogramowania sprzętowego.
  • Aby komunikować się z Tobą, np. odpowiadać na Twoje pytania lub wysyłać biuletyny informacyjne.
  • Aby spersonalizować Twoje doświadczenia, np. poprzez dostarczanie spersonalizowanych rekomendacji.
  • Do celów badawczych i analitycznych
  • W celu egzekwowania naszych zasad i wypełniania obowiązków prawnych

Udostępnianie informacji

Możemy udostępniać Twoje dane osobowe następującym podmiotom:

  • Usługodawcy, którzy pomagają nam w obsłudze aplikacji, portalu i naszej działalności, tacy jak partnerzy i instalatorzy.
  • Organy ścigania lub agencje rządowe, jeśli wymaga tego prawo lub w celu ochrony naszych praw

Możemy również udostępniać zagregowane lub zanonimizowane informacje, które nie pozwalają na identyfikację użytkownika. Nie sprzedajemy danych osobowych użytkowników stronom trzecim.

Ochrona danych

Podejmujemy uzasadnione środki w celu ochrony danych osobowych użytkowników przed utratą, kradzieżą i niewłaściwym wykorzystaniem, a także przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą i zniszczeniem. Jednak żadna aplikacja internetowa ani mobilna nie może być całkowicie bezpieczna i nie możemy zagwarantować bezpieczeństwa danych osobowych użytkowników.

Twoje prawa

W odniesieniu do swoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

  • Prawo dostępu do swoich danych osobowych i żądania ich kopii
  • Prawo do żądania poprawienia lub usunięcia swoich danych osobowych
  • Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych
  • Prawo do wycofania zgody na gromadzenie, wykorzystywanie i udostępnianie danych osobowych w dowolnym momencie.

Aby skorzystać z tych praw, prosimy o kontakt pod adresemnexblue

Zmiany w naszej polityce prywatności

Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach, technologiach lub zobowiązaniach prawnych. W przypadku aktualizacji niniejszej Polityki prywatności zmienimy datę „Wejścia w życie” umieszczoną na górze strony. Zachęcamy do okresowego przeglądania niniejszej polityki pod kątem wszelkich aktualizacji lub zmian.

W przypadku wprowadzenia istotnych zmian w niniejszej polityce, powiadomimy Cię o tym pocztą elektroniczną lub poprzez opublikowanie informacji na naszej stronie internetowej lub w aplikacjach. Dalsze korzystanie z aplikacji i portalu po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanej Polityki prywatności.

Skontaktuj się z nami

Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące naszych praktyk w zakresie ochrony prywatności, skontaktuj się z nami pod adresem nexblue