FAQ

Tutaj możesz znaleźć potencjalne rozwiązania swoich pytań. Jeśli potrzebujesz więcej pomocy, zapraszamy do kontaktu z nami Tutaj.

Czy aby korzystać z urządzenia, trzeba być autoryzowanym instalatorem? NexBlue Aplikacja partnerska?

Tak, tylko autoryzowani instalatorzy mogą używać tej aplikacji do konfiguracji NexBlue ładowarki. Konfiguracja ładowarek wymaga profesjonalnej wiedzy technicznej. W przeciwnym razie może to doprowadzić do uszkodzenia ładowarki i potencjalnych naruszeń lokalnych przepisów i regulacji.

Czy mogę przeprowadzić test wstępny przed przeniesieniem ładowarki do nowego właściciela ?

Tak, po konfiguracji w NexBlue W aplikacji Partner App znajdziesz ładowarkę wymienioną pod lokalizacją. Wystarczy ją dotknąć, aby przetestować ładowanie i przejrzeć ustawienia w razie potrzeby. Możesz nawet monitorować ją w celach konserwacyjnych po przekazaniu jej nowemu właścicielowi.

Czy mogę użyć tego samego konta, aby zalogować się do NexBlue Partner APP i NexBlue Portal partnerski na komputerze?

Tak, możesz użyć tego samego konta, aby zalogować się do obu NexBlue Aplikacja partnerska i NexBlue Portal partnerski na PC. Konto jest ujednolicone, a dane są międzyplatformowe.

W jaki sposób moja aplikacja łączy się z NexBlue urządzenia?

Na stronie głównej znajduje się status łączności pokazujący aktualny stan połączenia ładowarek i sposób połączenia z nimi Twojej aplikacji.

Jak udostępnić uprawnienia do ładowarki z rodziną lub przyjaciółmi ?

Zamiast dostarczać fizyczną kartę RFID do współdzielonego ładowania, możesz udostępnić im uprawnienia do ładowania za pośrednictwem aplikacji. Wykonaj poniższe kroki:

  1. Kliknij Udział ikona
  2. Uzyskiwać Udostępnij ładowarkę i wprowadź swój adres e-mail, jeśli zarejestrował się w moimNexBlue Zamów aplikację z wyprzedzeniem.
  3. Uzyskiwać Kontynuować, a udostępnianie jest kompletne! Ta ładowarka pojawi się teraz w ich moimNexBlue APLIKACJA.

*Użytkownicy współdzieleni mogą jedynie rozpocząć/zatrzymać własne ładowanie. Nie zobaczą Twoich danych o zużyciu ani nie zmodyfikują większości konfiguracji. Jako właściciel masz prawo zatrzymać ładowanie kogokolwiek innego.

Robi NexBlue Zen działać bez połączenia sieciowego?

Tak! NexBlue Zen komunikuje się z nami NexBlue ładowarki wykorzystujące lokalną częstotliwość radiową, którą nazywamy Nexus RF. Będzie ona nadal działać nawet wtedy, gdy nie będzie podłączona do sieci przez Wi-Fi lub Ethernet.

Zawsze jednak zalecamy podłączenie NexBlue Zen do sieci, dzięki czemu możesz zdalnie monitorować stan i mieć dostęp do statystyk zużycia energii w dowolnym miejscu.