NexBlue – Fortrolighedspolitik for NexBlue og markedsføring
Ikrafttrædelsesdato: 01.06.2026
NexBlue til at beskytte dit privatliv og behandle dine personoplysninger på en ansvarlig måde. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger, opbevarer og videregiver personoplysninger, når du besøger vores hjemmesider, udfylder formularer, kontakter os, anmoder om oplysninger, interagerer med vores markedsføringsmateriale eller på anden måde er i kontakt med os i en forretningssammenhæng.
Denne privatlivspolitik gælder for besøgende på vores hjemmesider samt for forretningskontakter, potentielle kunder, partnere, installatører, grossister, ejendomsadministratorer, flådeoperatører og andre B2B-kontakter.
Denne privatlivspolitik erstatter ikke vores særskilte privatlivspolitik for NexBlue , -portaler og tilknyttede tjenester, som kan omfatte andre typer personoplysninger og databehandling.
1. Hvem vi er
I henhold til gældende lovgivning om databeskyttelse, herunder EU’s generelle forordning om databeskyttelse, Storbritanniens generelle forordning om databeskyttelse og den britiske databeskyttelseslov fra 2018, er det relevante NexBlue den dataansvarlige for dine personoplysninger.
NexBlue har NexBlue opført flere enheder på sin nuværende side med privatlivspolitik, herunder NexBlue i Sverige, NexBlue i Storbritannien, NexBlue i Holland, NexBlue i Norge og NexBlue . (NexBlue)
Medmindre andet er angivet, er den dataansvarlige:
NexBlue
Birger Jarlsgatan 57 C
113 56 Stockholm
Sverige
Ved forespørgsler vedrørende Storbritannien kan den relevante NexBlue være:
NexBlue
71–75 Shelton Street
Covent Garden
London WC2H 9JQ
Storbritannien
Du kan kontakte os på: nexblue
2. Personoplysninger, vi indsamler
Vi kan indsamle og behandle følgende kategorier af personoplysninger.
Oplysninger, du giver os
Når du indsender en formular, anmoder om en demo, downloader indhold, tilmelder dig nyhedsbrev, kontakter salgsafdelingen, kontakter supporten eller på anden måde kommunikerer med os, kan vi indsamle:
-
navn;
-
en arbejds-e-mailadresse;
-
telefonnummer;
-
firmanavn;
-
stillingsbetegnelse eller funktion;
-
land eller region;
-
virksomhedstype, f.eks. installatør, grossist, ejendomsejer, ladestationsoperatør, flådeoperatør eller erhvervskunde;
-
oplysninger om dit projekt, din installation, dine forretningsbehov eller din forespørgsel;
-
markedsføringspræferencer;
-
andre oplysninger, du måtte ønske at give.
Hjemmeside og tekniske oplysninger
Når du besøger vores hjemmesider, kan vi indsamle:
-
IP-adresse;
-
browsertype og -version;
-
enhedstype;
-
operativsystem;
-
antal viste sider;
-
henvisende hjemmeside;
-
dato og klokkeslæt for besøget;
-
omtrentlig placering udledt af din IP-adresse;
-
cookie-identifikatorer og lignende sporingsteknologier;
-
interaktioner med indhold på hjemmesiden, formularer og e-mails.
Markedsførings- og kommunikationsdata
Hvis du interagerer med vores markedsføringsmateriale, kan vi indsamle:
-
om du har åbnet en e-mail;
-
om du har klikket på et link;
-
din abonnements- eller afmeldingsstatus;
-
dine præferencer for kommunikation;
-
oplysninger om salg eller markedsføringskommunikation med dig.
Oplysninger fra tredjeparter
Vi kan modtage kontaktoplysninger om virksomheder fra tredjeparter, f.eks.:
-
forhandlere, installatører, forhandlere og andre samarbejdspartnere;
-
offentlige erhvervskilder, såsom virksomheders hjemmesider eller faglige netværk;
-
arrangører, hvor du har været i kontakt med os i forbindelse med et arrangement;
-
udbydere af leadgenerering, hvor loven tillader det.
Når vi modtager personoplysninger fra tredjeparter, vil vi kun anvende dem, hvis vi har et lovligt grundlag for at gøre det.
3. Hvordan vi bruger dine personoplysninger
Vi kan bruge dine personoplysninger til følgende formål.
For at besvare forespørgsler og indsendte formularer
Vi bruger dine oplysninger til at svare, når du kontakter os, indsender en formular, anmoder om en demo, beder om prisoplysninger, anmoder om produktinformation eller på anden måde beder os om at kontakte dig.
Retsgrundlag:berettigedeinteresser, samtykke, hvor det er påkrævet, eller forberedende foranstaltninger forud for indgåelse af en aftale.
Til styring af B2B-leads og salgsmuligheder
Vi kan bruge dine oplysninger til at vurdere dine forretningsbehov, kvalificere kundeemner, administrere salgssamtaler, udarbejde tilbud, arrangere møder og føre registre i vores CRM-systemer.
Retsgrundlag:berettigedeinteresser eller foranstaltninger forud for indgåelse af en aftale.
For at sende markedsføringsmateriale
Vi kan bruge dine forretningsoplysninger til at sende dig opdateringer om NexBlue , tjenester, arrangementer, ressourcer, tilbud og nyheder om virksomheden.
Hvor loven kræver det, vil vi bede om dit samtykke, før vi sender markedsføringsmateriale. I andre tilfælde, især når det gælder B2B-kommunikation til virksomheders e-mailadresser, kan vi basere os på vores legitime interesser, forudsat at du til enhver tid kan fravælge at modtage sådanne meddelelser.
I Storbritannien forklarer ICO, at organisationer må sende markedsførings-e-mails til virksomheder, selvom det er god praksis at føre en liste over virksomheder, der ikke ønsker at modtage e-mails. ICO påpeger desuden, at der gælder strengere regler for samtykke for individuelle abonnenter, med forbehold for begrænsede undtagelser såsom »soft opt-in«. (ICO)
Du kan til enhver tid afmelde dig markedsføringsmails ved at klikke på afmeldingslinket i vores e-mails eller ved at kontakte os.
Retsgrundlag:samtykke, legitime interesser eller soft opt-in, hvor det er relevant.
For at tilpasse og forbedre vores hjemmeside og kommunikation
Vi kan bruge webstedsanalyse, data fra formularer og data om brugerinteraktion til at forstå, hvordan besøgende bruger vores websted, forbedre vores indhold, optimere kampagner og gøre vores kommunikation mere relevant.
Retsgrundlag:samtykke, hvor det er påkrævet for cookies eller lignende teknologier, eller berettigede interesser i forbindelse med ikke-påtrængende analyse og forretningsforbedring.
At drive, sikre og vedligeholde vores hjemmeside
Vi bruger tekniske data til at drive vores hjemmeside, overvåge ydeevnen, forebygge svindel, beskytte mod cybertrusler, løse problemer og opretholde sikkerheden.
Retsgrundlag:berettigedeinteresser og lovmæssige forpligtelser.
For at overholde lovmæssige forpligtelser
Vi kan behandle personoplysninger, hvor det er nødvendigt for at overholde gældende love, regler, retslige procedurer eller anmodninger fra offentlige myndigheder.
Retsgrundlag:lovmæssigforpligtelse eller berettigede interesser.
4. Vores legitime interesser
Når vi baserer os på legitime interesser, kan disse omfatte:
-
besvare forespørgsler fra virksomheder;
-
at markedsføre NexBlue og tjenester over for relevante forretningskontakter;
-
ledelse af B2B-salg og partnerrelationer;
-
at få indsigt i effektiviteten af vores hjemmeside og markedsføring;
-
at forbedre vores produkter, tjenester og kommunikation;
-
forebyggelse af svindel og opretholdelse af websidens sikkerhed;
-
føring af registre over forretningskommunikation.
Når vi baserer os på legitime interesser, afvejer vi vores interesser i forhold til dine rettigheder og frihedsrettigheder. EDPB har fastslået, at organisationer, der baserer sig på legitime interesser, skal vurdere og dokumentere, om de relevante betingelser er opfyldt, inden behandlingen påbegyndes. (Det Europæiske Databeskyttelsesråd)
Du har ret til at gøre indsigelse mod behandling, der er baseret på legitime interesser, herunder direkte markedsføring.
5. Cookies og lignende teknologier
Vores hjemmeside kan bruge cookies og lignende teknologier til at:
-
sikre, at hjemmesiden fungerer korrekt;
-
huske dine indstillinger;
-
analysere trafikken på og brugen af hjemmesiden;
-
forstå markedsføringsresultater;
-
understøtter annoncering eller retargeting, hvor dette anvendes.
Nogle cookies er nødvendige for, at hjemmesiden kan fungere. Andre, såsom analyse- eller marketingcookies, kan kræve dit samtykke afhængigt af gældende lovgivning.
Hvor det er nødvendigt, vil vi bede om dit samtykke via et cookie-banner eller en lignende funktion. Du kan administrere dine cookie-indstillinger via de muligheder, der findes på vores hjemmeside, eller via dine browserindstillinger.
Denne privatlivspolitik bør læses sammen med vores cookiepolitik, hvor en sådan findes.
6. Hvem vi deler personoplysninger med
Vi kan videregive personoplysninger til:
-
Selskaber NexBlue ;
-
udbydere af CRM- og salgsstyringsløsninger;
-
udbydere af e-mailmarkedsføring og marketingautomatisering;
-
udbydere af webhosting og analyseværktøjer;
-
kundesupport- og kommunikationsplatforme;
-
partnere inden for arrangementer, webinarer og kampagner;
-
forhandlere, installatører, videresælgere eller forretningspartnere, hvor det er relevant for din forespørgsel;
-
professionelle rådgivere, såsom advokater, revisorer og regnskabskonsulenter;
-
offentlige myndigheder, tilsynsmyndigheder eller retshåndhævende myndigheder, hvor loven kræver det.
Vi sælger ikke dine personoplysninger.
Når vi benytter os af tjenesteudbydere, må disse kun behandle personoplysninger på vores vegne og i overensstemmelse med vores instrukser, medmindre de i henhold til gældende lovgivning fungerer som selvstændige dataansvarlige.
7. Internationale overførsler
Vi kan overføre personoplysninger til lande uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, Det Forenede Kongerige eller Schweiz, herunder til lande, hvor vores tjenesteudbydere eller koncernselskaber er beliggende.
Når vi overfører personoplysninger til udlandet, vil vi anvende passende sikkerhedsforanstaltninger, hvor loven kræver det, f.eks.:
-
beslutninger om tilstrækkelighed;
-
standardkontraktbestemmelser;
-
aftalen om international dataoverførsel til Storbritannien eller tillægget vedrørende Storbritannien;
-
andre lovligt anerkendte overførselsmekanismer.
8. Hvor længe vi opbevarer dine personoplysninger
Vi opbevarer personoplysninger kun så længe, det er nødvendigt til de formål, der er beskrevet i denne privatlivspolitik.
Som en generel vejledning:
-
data fra webstedsanalyser opbevares i en begrænset periode afhængigt af det anvendte analyseværktøj;
-
oplysninger om forespørgsler og indsendte formularer kan opbevares så længe, det er nødvendigt for at besvare din henvendelse og administrere forretningsforholdet;
-
B2B-kundeemner og CRM-oplysninger kan opbevares, så længe der er en rimelig forretningsmæssig interesse i at opretholde kontakten, medmindre du gør indsigelse eller afmelder dig;
-
oplysninger om markedsføringsabonnementer opbevares, indtil du afmelder dig, eller vi på anden måde fjerner dig fra vores markedsføringslister;
-
Vi kan gemme oplysninger om afmeldinger for at sikre, at vi respekterer dit ønske om at afmelde dig;
-
Oplysninger, der er nødvendige af juridiske, skattemæssige, regnskabsmæssige eller compliance-mæssige årsager, kan opbevares i den periode, der er fastsat i lovgivningen.
ICO fastslår, at oplysninger om beskyttelse af personoplysninger skal omfatte formålene med behandlingen, opbevaringsperioder samt hvem personoplysningerne videregives til. (ICO)
9. Dine rettigheder
Afhængigt af, hvor du befinder dig, og hvilke love der gælder, har du muligvis ret til:
-
anmode om indsigt i dine personoplysninger;
-
anmode om rettelse af unøjagtige eller ufuldstændige oplysninger;
-
anmode om sletning af dine personoplysninger;
-
anmode om begrænsning af behandlingen;
-
at gøre indsigelse mod behandling baseret på legitime interesser;
-
til enhver tid gøre indsigelse mod direkte markedsføring;
-
anmode om dataportabilitet;
-
tilbagekalde samtykke, når behandlingen er baseret på samtykke;
-
indgive en klage til en datatilsynsmyndighed.
ICO påpeger desuden, at privatlivspolitikker bør redegøre for den enkeltes rettigheder, herunder retten til at tilbagekalde sit samtykke, når samtykke udgør det retlige grundlag, samt hvordan den enkelte kan indgive en klage. (ICO)
Hvis du ønsker at gøre dine rettigheder gældende, kan du kontakte os på: nexblue
Det kan være nødvendigt, at vi bekræfter din identitet, før vi besvarer din henvendelse.
10. Afmelding af markedsføring
Du kan til enhver tid fravælge at modtage markedsføringsmateriale ved at:
-
ved at klikke på afmeldingslinket i vores markedsførings-e-mails;
-
ved at kontakte os på nexblue;
-
at svare på en e-mail og anmode om ikke længere at modtage markedsføringsmateriale.
Hvis du fravælger at modtage markedsføring, kan vi stadig sende dig meddelelser, der ikke er af markedsføringsmæssig karakter, såsom svar på forespørgsler, servicemeddelelser, transaktionsmeddelelser eller lovpligtige meddelelser.
11. Sikkerhed
Vi træffer rimelige tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte personoplysninger mod tab, misbrug, uberettiget adgang, videregivelse, ændring og ødelæggelse.
Ingen hjemmeside, e-mailsystem eller internetoverførsel er dog fuldstændig sikker. Du bør være forsigtig, når du beslutter, hvilke oplysninger du sender til os elektronisk.
12. Børn
Vores hjemmeside og B2B-kontaktformularer er beregnet til erhvervsbrugere og henvender sig ikke til børn. Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn via vores B2B-kontaktformularer.
13. Klager
Du kan kontakte os først på nexblue hvis du har spørgsmål til, hvordan vi behandler dine personoplysninger.
Du har muligvis også ret til at indgive en klage til din lokale datatilsynsmyndighed.
I Storbritannien er det Information Commissioner’s Office (ICO). ICO anbefaler, at organisationer, der indsamler data fra personer i Storbritannien, oplyser om ICO som den relevante tilsynsmyndighed. (ICO)
Hvis du er bosiddende i EU eller EØS, kan du kontakte tilsynsmyndigheden i det land, hvor du bor, arbejder, eller hvor du mener, at der er sket en overtrædelse.
14. Ændringer af denne privatlivspolitik
Vi forbeholder os ret til fra tid til anden at opdatere denne privatlivspolitik for at afspejle ændringer i vores virksomhed, vores hjemmeside, vores teknologier, vores juridiske forpligtelser eller vores praksis for databehandling.
Når vi opdaterer denne privatlivspolitik, vil vi ændre den ovenstående ikrafttrædelsesdato. Hvor loven kræver det, vil vi give yderligere besked eller anmode om samtykke.
15. Kontakt os
Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik eller til, hvordan vi behandler personoplysninger, kan du kontakte:
NexBlue
E-mail:
nexblue