Hej, hur kan vi hjälpa dig?

Förkonfiguration: Slutför installationskonfigurationen på distans via portalen.

Denna funktion är exklusiv för organisationsmedlemmar. Om du inte hittar förkonfigurationen i menyn, kontrollera att ditt konto har godkänts för organisationsbehörighet.

Vilka scenarier är förkonfigurationen förberedd för?

  • Installation av flera laddare: Tänk dig att du får en order på att installera 20 laddare. Det innebär att du kommer att lägga mycket tid på installation och konfiguration. Med förkonfigurationsfunktionen kan du gå efter att du har slutfört installationen och startat laddarna. Så länge laddarna är anslutna till 4G-nätverket kan du åka hem och konfigurera laddarna i batch via portalen.
  • Stöd för icke-expertinstallatörer: Vissa av dina installationspartner kan vara skickliga på installation men inte så bekanta med appkonfiguration. Med förkonfigurationsfunktionen behöver de bara registrera kretsinformationen och skicka den till dig, så att du kan slutföra konfigurationen på portalen.

Hur man förkonfigurerar

  1. Gå till Smart Hub (Beta) > Förkonfiguration.
  2. Du kan antingen skapa en ny plats för laddarna eller välja en befintlig plats som passar din installation. När du lägger till en laddare till en befintlig plats eller krets konfigureras den automatiskt utifrån dessa inställningar.
  3. I laddarsektionen kan du lägga till en eller flera laddare, alla med samma plats- och kretsinställningar. Se bara till att serienumret (SN) och pinkoden är korrekta – annars kan du inte skicka in uppgifterna.

Din organisation får automatiskt tillgång till förkonfigurationsprocessen och blir partner till platsen när installationen är klar. Om du har andra partners, till exempel ett externt installationsföretag eller anlitade installatörer, anger du deras uppgifter längst ner på sidan. De får ett e-postmeddelande om att slutföra installationen och får tillgång till att hantera förkonfigurationsprocessen och platsen.

All information på sidan sparas som ett utkast, så att du kan ändra den innan du bekräftar. Kom ihåg att bekräfta konfigurationen! Endast bekräftad information synkroniseras med laddarna. Du kan ändra och bekräfta alla konfigurationsdetaljer i Dashboard > To Be Commissioned.

Om det finns några problem med bekräftade laddare kan du uppdatera informationen på samma sätt som för redan installerade laddare.

Slutföra konfigurationen

För att slutföra konfigurationen måste två krav uppfyllas:

  1. Laddaren måste vara installerad och ansluten till molnet via 4G.
  2. Konfigurationen måste bekräftas.

För att bekräfta konfigurationen och skicka data till de laddstationer som ingår för platsen, leta upp platsen längst ner på instrumentpanelen och klicka sedan på "Gå för att bekräfta". Detta måste göras via partnerportalen.

Om du fortfarande vill fortsätta med konfigurationen klickar du på "bekräfta" längst ned. Du kommer då att se en skärm med detaljerad information om vikten av att uppgifterna är korrekta och de potentiella riskerna med att skicka in felaktiga uppgifter. Om du är nöjd klickar du på "Bekräfta" en sista gång för att skicka konfigurationsuppgifterna. Så länge enheterna har 4G-signal kommer de att kopplas till platsen.

Hur man överför äganderätten

Till skillnad från förkonfigurationen kan äganderätten överföras antingen via NexBlue Portal med hjälp av denna guide. eller via NexBlue App via denna guide.

Uppdaterad den 25 februari 2025