Hej, hur kan vi hjälpa dig?

Så här byter du ut NexBlue

Översikt

I den här guiden beskrivs hur du på ett säkert sätt tar bort din befintliga NexBlue och installerar en ny. Följ varje steg noggrant för att säkerställa korrekt funktion och anslutning till din smarta elmätare och myNexBlue-appen.


Innan du börjar

  • Se till att du har den nya lastfördelaren och alla medföljande kablar.
  • Ha din telefon nära till hands för att konfigurera appen.
  • Se till att du har tillgång till elskåpet.

⚠️ Varning: Hantera alltid elektriska komponenter med försiktighet. Om du är osäker, kontakta en behörig elektriker.


Steg 1: Ta bort den gamla lastbalanseraren från appen

  1. Öppna appen myNexBlue.
  2. Gå till instrumentpanelen.
  3. Välj Lastbalanserare.
  4. Tryck på Inställningar (kugghjulsikonen).
  5. Bläddra ner till botten.
  6. Tryck på Radera.

Steg 2: Ta bort den gamla lastbalanseraren från skåpet

  1. Leta reda på lastfördelaren i elskåpet (ansluten till den smarta mätaren).
  2. Koppla bort lastbalanseraren från den smarta mätaren.
  3. Ta bort alla kablar som är anslutna till den gamla lastfördelaren.
  4. Ta ut den gamla enheten.

Steg 3: Anslut antennen

  1. Packa upp den nya lastbalanseraren.
  2. Leta reda på de två antennkablarna.
  3. Anslut båda antennkablarna till lastfördelaren.

ℹ️ Obs! Båda antennerna måste vara anslutna för bästa prestanda.


Steg 4: Anslut kablarna

I förpackningen hittar du:

  • 3-i-1-kabel
  • RJ45-kabel

Gör så här:

  1. Anslut RJ45-kabeln till lastfördelaren.
  2. Anslut den andra änden av RJ45-kabeln till 3-i-1-kabeln.

Anslutningsschema:
Lastbalanserare → RJ45-kabel → 3-i-1-kabel → Smart mätare


Steg 5: Anslut till smartmätaren

Välj rätt kontakt på 3-i-1-kabeln utifrån vilken typ av smart mätare du har:

  • P1-port: Använd RJ12-kontakten
  • HAN-port: Använd RJ45-kontakten
  • Kamstrup-mätare: Använd KM-kontakten
  1. Sätt i rätt kontakt i smartmätaren.
  2. Vänta ungefär 1 minut.

✅ Lastbalanseraren bör starta automatiskt.


Steg 6: Lägg till den nya lastbalanseraren

  1. Öppna appen myNexBlue.
  2. Följ installationsguiden:
    nexblue

ℹ️ Viktigt: Håll din telefon nära lastbalanseraren under installationen.


Felsökning

Lastbalanseraren startar inte

Kontrollera följande:

  • Rätt kontakt (RJ12, RJ45 eller KM) används för din smarta mätare.
  • Alla kablar är ordentligt anslutna.

Det går inte att lägga till enheten i appen

Se till att:

  • Din telefon befinner sig nära lastbalanseraren.
  • Lastbalanseraren är påslagen.
  • Bluetooth och nödvändiga behörigheter är aktiverade på din telefon.

Vanliga frågor

F: Hur lång tid tar det för lastbalanseraren att starta?
S: Den bör starta inom cirka 1 minut efter anslutning till smartmätaren.

F: Måste båda antennkablarna vara anslutna?
S: Ja, båda antennerna måste vara anslutna för att kommunikationen ska fungera korrekt.

F: Kan jag återanvända kablarna från den gamla lastbalanseraren?
S: Nej, använd alltid de kablar som medföljer den nya lastbalanseraren.


Behöver du hjälp?

Om du stöter på några problem under installationen, vänligen kontakta NexBlue .
När den nya lastbalanseraren har lagts till, meddela supporten så att anslutningen kan kontrolleras.

Uppdaterad den 23 april 2026