Hej, hur kan vi hjälpa dig?

Hur man beställer en NexBlue-laddstation

Alla NexBlue-produkter måste konfigureras innan de kan användas för att ladda ett fordon eller övervaka en plats. Konfigurationsstegen är mycket viktiga, eftersom de inte bara anger hur produkterna ska fungera och eventuella begränsningar som kan gälla för deras funktion, utan också låter oss veta vem som har installerat dem, när och var. Denna information är mycket användbar när det gäller eventuella produktgarantier och gör det möjligt för oss att sortera alla supportförfrågningar som kommer in och som inte ska hanteras av installatörerna.

Steg 1 – Skapa plats

Det första steget när du vill beställa en NexBlue-produkt är att antingen skapa en plats eller navigera till en befintlig plats i Nexblue Partner-appen. Platser är mycket viktiga när du arbetar med vårt produktsortiment. För en mer detaljerad guide om hur du skapar och hanterar platser, följ denna guiden här, och för att förstå vikten av platser, gå till den den här. Stegen nedan visar inställningar som är tillgängliga under skapandet av platser:

Steg 2 – Produktval och kretsbegränsningar

När platsen har skapats är det dags att lägga till produkt(er). Alla produkter som läggs till på en plats kommer att ha all ovanstående information tillämpad på sig; till exempel förväntas produkten ha installerats på en adress som korrelerar med den fysiska produktens position. På samma sätt är värdet på uppströms huvudsäkringsvärdet detsamma för alla kretsar inom platsen och fungerar därför som gräns för den totala ström som kan dras mellan alla laddningspunkter på platsen. 

Steg 3 – Ansluta till produkten och lägga till Wi-Fi

När kretsinställningarna har valts är det dags att lägga till laddningspunkten. Tryck bara på Lägg till längst ned på skärmen och aktivera alla behörigheter som krävs för att ge NexBlue Partner-appen åtkomst till din kamera. Skanna QR-koden på sidan av enheten eller i installationshandboken. Om du inte vill skanna, tryck på Lägg till manuellt. Du kommer då till nästa skärm där du kan ange pinkoden för laddningspunkten, som också finns i installationsmanualen. Om du skulle tappa bort pinkoden för en laddningspunkt kan du hitta den på produktsidan via NexBlue Partner Portal.

När du har angett PIN-koden och gått vidare till nästa skärm har du möjlighet att ansluta till kundens Wi-Fi. Om du föredrar att använda den inbyggda 4G eSim-kortet trycker du bara på ”konfigurera Wi-Fi senare” så startas eSim-kortet. För mer information om anslutning, se denna guiden.

Steg 4 – Fasrotation, checklista och ägarbyte

De sista stegen i driftsättningen innefattar inställning av fasrotationskonfigurationen. Vi har en utförlig guide om fasrotation där dess betydelse diskuteras i detalj. När detta har ställts in får du ett meddelande om att du har lagt till produkten, bra gjort!

För att fylla i en installationschecklista kan du trycka på det övre alternativet, men om du är nöjd med att installationen har utförts med hög kvalitet och är klar att överlämnas till kunden, trycker du bara på det nedre alternativet och följer stegen för överlämning. Följ denna guiden för mer information om processen för ägaröverföring.

Uppdaterad den 18 mars 2025