Hej, hur kan vi hjälpa dig?

Hur man skapar och hanterar platser

Hur man skapar en plats

Om du installerar en laddningsstation eller NexBlue Zen på en plats där ingen av produkterna har installerats tidigare måste du skapa en ny plats. Detta gör du via NexBlue Partner-appen. När du är i appen, se till att du är på "Platser" längst ner och tryck sedan på "Lägg till ny plats" om det inte är din första, eller tryck på "Starta konfiguration" om det är din första.

Den information du behöver för att skapa platsen och påbörja konfigurationen av NexBlue-produkter är:

  • Adress – Om ingen adress finns ännu (t.ex. nybyggnation) trycker du på ”Ingen adress tillgänglig” och anger ett namn som lämpligt beskriver platsen.
  • Kategori – Gemensamt boende/Företag/Privat/Offentligt (Privat som standard)
  • Land och region
  • Tidszon
  • Operatör – Vilken alternativ OCPP-baserad tredjepart, om någon, kommer att hantera plats och produkter inom (NexBlue som standard)

Följande fält avgör laddningsbeteendet och den tillgängliga effekten för laddningspunkten:

  • Huvudsäkring – Storlek på huvudsäkringssäkringen till fastigheten
  • Huvudsäkringsgräns – % av huvudsäkringskapaciteten som är tillgänglig för laddningspunkterna installerade på en plats
  • Fallback-ström – Ett värde som laddningsstationerna ska återgå till om de inte kan nå NexBlue-molnet.

Hur man hanterar en plats

Platser kan hanteras antingen via NexBlue Partner-appen eller via NexBlue Partner-portalen. Produkter kan endast läggas till på platser via appen, men de kan tas bort antingen via appen eller via desktop-portalen.

Alla platsinställningar, förutom land och tidszon, kan ändras i partnerportalen, och alla inställningar är tillgängliga i appen.

Varje plats måste överföras till kunden innan produkterna på plats kan användas. Vi har en guide som beskriver platsöverföringsprocessen för portalen här, och samma sak men via appen här.

Uppdaterad den 17 mars 2025