Brandväggskrav för NexBlue

För att du ska kunna utnyttja din NexBlue fullt ut måste den vara ansluten till NexBlue .

I de flesta hemnätverk och vanliga företagsnätverk sker detta automatiskt. Om din laddare däremot är ansluten till ett nätverk med begränsad åtkomst eller ett företagsnätverk kan du behöva tillåta följande utgående anslutningar.

Nödvändig utgående åtkomst

Ditt nätverk måste tillåta följande utgående trafik:

• ICMP-typ 8 – Ping
• UDP 53 – DNS
• TCP 443 – HTTPS
• TCP 8883 – MQTT
• TCP 8888 – Felsökning/diagnostik

Varför detta är viktigt

Tack vare dessa anslutningar kan din laddstation:

• Håll kontakten med NexBlue
• Skicka laddningsdata och ta emot kommandon
• Supportfunktioner i myNexBlue-appen och partnerportalen
• Få firmwareuppdateringar
• Aktivera fjärrdiagnostik och support

Utan dessa kan laddaren visas som offline eller ha begränsad funktionalitet.

Kort förklaring (för IT-team)

HTTPS (443): Kärn-API-kommunikation med NexBlue

MQTT (8883): Lättviktig realtidsmeddelandehantering för status och styrning

DNS (53): Krävs för att lösa NexBlue

ICMP: Används för grundläggande anslutningskontroller

Port 8888: Används endast vid behov för diagnostik och felsökning

Viktiga punkter att beakta

Endast utgående: Inga inkommande portar krävs

Säker som standard: All kritisk kommunikation är krypterad

Företagsnätverk: Kan kräva konfiguration av brandvägg eller proxy

Vitlista: Om ditt nätverk har begränsningar baserade på domän eller port, se till att ovanstående är tillåtna

Sammanfattning

Om dessa utgående regler är aktiverade kommer din NexBlue att ansluta på ett tillförlitligt sätt och stödja alla grundläggande funktioner, inklusive fjärråtkomst, övervakning och uppdateringar.

Om du är osäker kan du dela den här artikeln med ditt IT-team eller kontakta NexBlue – vi hjälper dig gärna att få allt korrekt konfigurerat.