Cześć, w czym możemy pomóc?
- Jak przenieść lokalizację między użytkownikami końcowymi
- Lista kontrolna instalacji
- Rozwiązywanie błędu oczekiwania na rezerwę (tylko dla instalatorów)
- Jak zamówić Point NexBlue
- Jak podłączyć punkt ładowania do sieci 4G podczas/po instalacji
- Jak tworzyć lokalizacje i zarządzać nimi
- Czym jest lokalizacja i dlaczego jest ważna?
- Jak przenieść własność na klienta (aplikacjaNexBlue )
- Rotacja fazowa
- Błąd oczekiwania na rezerwę
- Gdzie jest wtyczka do mojego punktu ładowaniaZen?
- Jak stworzyć punkt ładowania stacjonarny (przewód pozostaje podłączony)
- Jak zmienić jasność światła punktu ładowania
- Jak dodać punkt ładowania/urządzenie równoważące obciążenie do lokalizacji
- Jak zamówić Point NexBlue
- Jak podłączyć punkt ładowania do sieci 4G podczas/po instalacji
- Procedura testowania wyłącznika różnicowoprądowego
- Jak sprawdzić, czy produkt wykazuje jakieś nieoczekiwane zachowanie
- Zabezpieczenie przed prądem resztkowym
- Rotacja fazowa
- Podłącz NexBlue Zen Load Balancer) do NexBlue .
- Błąd oczekiwania na rezerwę
- Gdzie jest wtyczka do mojego punktu ładowaniaZen?
- Rozwiązywanie błędu oczekiwania na rezerwę (tylko dla instalatorów)
- Jak dodać punkt ładowania/urządzenie równoważące obciążenie do lokalizacji
- Jak wykorzystać energię słoneczną do ładowania samochodu
- Jak sprawdzić, czy produkt wykazuje jakieś nieoczekiwane zachowanie
- Jak podłączyć NexBlue Zen inteligentny licznik) do sieci Wi-Fi
- Zintegrować terminal panelu słonecznego z modułem równoważenia obciążenia
- Jak dodać lokalizację, która została udostępniona Tobie
- Gdzie jest wtyczka do mojego punktu ładowaniaZen?
- Jak udostępnić lokalizację osobie/organizacji
- Jak utworzyć organizację, dołączyć do niej lub zaprosić do niej inne osoby
- Jak podłączyć punkt ładowania do sieci 4G podczas/po instalacji
- Jak przywrócić ustawienia fabryczne produktu
- Jak tworzyć lokalizacje i zarządzać nimi
- Jak sprawdzić, czy produkt wykazuje jakieś nieoczekiwane zachowanie
- Stan ładowania
- Rotacja fazowa
- Jak przenieść prawo własności na klienta końcowego (Portal partnerów)
- Wstępna konfiguracja: Zdalne zakończenie konfiguracji instalacji w portalu
- Czy każdy nowy instalator musi otrzymać nazwę użytkownika i hasło?
- Jak wymienić główny bezpiecznik w portalu Partner Portal?
- Jak przenieść lokalizację między użytkownikami końcowymi
- How to connect a charger to WiFi
- Eksportowanie danych dotyczących ładowania
- Podłącz NexBlue Zen Load Balancer) do NexBlue .
- Błąd oczekiwania na rezerwę
- Gdzie jest wtyczka do mojego punktu ładowaniaZen?
- Jak stworzyć punkt ładowania stacjonarny (przewód pozostaje podłączony)
- Jak zmienić jasność światła punktu ładowania
- Jak dodać punkt ładowania/urządzenie równoważące obciążenie do lokalizacji
- Jak połączyć się z taryfą (EcoPilot)
- Jak ustawić maksymalny prąd ładowania
- Jak ustawić harmonogram ładowania
- Ktoś inny chce skorzystać z mojej stacji ładowania. Jak mogę udostępnić mu ją?
- Jak wykorzystać energię słoneczną do ładowania samochodu
- Jak dodać punkt ładowania w aplikacji myNexBlue
- Jak podłączyć NexBlue Zen inteligentny licznik) do sieci Wi-Fi
- Jak skonfigurować ładowanie jednofazowe?
- Ładowarka lub moduł równoważenia obciążenia nie łączy się przez Bluetooth
- Wymagania dotyczące zapory sieciowej dla stacji NexBlue
- Rozwiązywanie błędu oczekiwania na rezerwę (tylko dla instalatorów)
- Dlaczego otrzymałem wiadomość e-mail z powiadomieniem dotyczącym moich punktów ładowania?
- Moja stacja ładowania jest włączona, ale lampka na urządzeniu nie świeci się.
- Procedura testowania wyłącznika różnicowoprądowego
- Lista wydarzeń
- Jak sprawdzić, czy produkt wykazuje jakieś nieoczekiwane zachowanie
Spis treści
- Przegląd
- Zanim zaczniesz
- Krok 1: Usuń stary moduł równoważenia obciążenia z aplikacji
- Krok 2: Wyjmij stary moduł równoważenia obciążenia z szafy
- Krok 3: Podłącz antenę
- Krok 4: Podłącz kable
- Krok 5: Podłącz się do inteligentnego licznika
- Krok 6: Dodaj nowy moduł równoważenia obciążenia
- Rozwiązywanie problemów
- Często zadawane pytania
- Potrzebujesz pomocy?
Jak wymienić moduł równoważenia NexBlue
Spis treści
- Przegląd
- Zanim zaczniesz
- Krok 1: Usuń stary moduł równoważenia obciążenia z aplikacji
- Krok 2: Wyjmij stary moduł równoważenia obciążenia z szafy
- Krok 3: Podłącz antenę
- Krok 4: Podłącz kable
- Krok 5: Podłącz się do inteligentnego licznika
- Krok 6: Dodaj nowy moduł równoważenia obciążenia
- Rozwiązywanie problemów
- Często zadawane pytania
- Potrzebujesz pomocy?
Przegląd
W niniejszym przewodniku wyjaśniono, jak bezpiecznie zdemontować dotychczasowy moduł równoważenia NexBlue i zainstalować nowy. Należy dokładnie wykonać wszystkie czynności, aby zapewnić prawidłowe działanie urządzenia oraz łączność z inteligentnym licznikiem i aplikacją myNexBlue.
Zanim zaczniesz
- Upewnij się, że masz nowy moduł równoważenia obciążenia oraz wszystkie dołączone kable.
- Trzymaj telefon pod ręką, aby skonfigurować aplikację.
- Upewnij się, że masz dostęp do szafy elektrycznej.
⚠️ Ostrzeżenie: Z elementami elektrycznymi należy zawsze obchodzić się ostrożnie. W razie wątpliwości należy skonsultować się z wykwalifikowanym elektrykiem.
Krok 1: Usuń stary moduł równoważenia obciążenia z aplikacji
- Otwórz aplikację myNexBlue.
- Przejdź do pulpitu nawigacyjnego.
- Wybierz opcję „Load Balancer”.
- Kliknij Ustawienia (ikona koła zębatego).
- Przewiń na sam dół.
- Naciśnij przycisk „Usuń”.
Krok 2: Wyjmij stary moduł równoważenia obciążenia z szafy
- Znajdź moduł równoważenia obciążenia w szafce elektrycznej (podłączony do inteligentnego licznika).
- Odłącz moduł równoważenia obciążenia od inteligentnego licznika.
- Odłącz wszystkie kable podłączone do starego urządzenia równoważącego obciążenie.
- Wyjmij stare urządzenie.
Krok 3: Podłącz antenę
- Rozpakuj nowy moduł równoważenia obciążenia.
- Znajdź dwa kable antenowe.
- Podłącz oba kable antenowe do urządzenia równoważącego obciążenie.
ℹ️ Uwaga: Aby uzyskać optymalną wydajność, należy podłączyć obie anteny.
Krok 4: Podłącz kable
W opakowaniu znajdziesz:
- Kabel 3 w 1
- Kabel RJ45

Wykonaj następujące czynności:
- Podłącz kabel RJ45 do urządzenia równoważącego obciążenie.
- Podłącz drugi koniec kabla RJ45 do kabla 3 w 1.
Schemat połączeń:
Moduł równoważenia obciążenia → kabel RJ45 → kabel 3 w 1 → inteligentny licznik
Krok 5: Podłącz się do inteligentnego licznika
Wybierz odpowiednie złącze w kablu 3 w 1 w zależności od typu licznika inteligentnego:
- Port P1: Użyj wtyczki RJ12
- Port HAN: Należy użyć wtyczki RJ45
- Licznik Kamstrup: Użyj wtyczki KM
- Podłącz odpowiednie złącze do inteligentnego licznika.
- Poczekaj około 1 minuty.
✅ Urządzenie równoważące obciążenie powinno włączyć się automatycznie.
Krok 6: Dodaj nowy moduł równoważenia obciążenia
- Otwórz aplikację myNexBlue.
- Postępuj zgodnie z instrukcją konfiguracji:
nexblue
ℹ️ Ważne: Podczas konfiguracji trzymaj telefon w pobliżu urządzenia równoważącego obciążenie.
Rozwiązywanie problemów
Moduł równoważenia obciążenia nie włącza się
Sprawdź, czy:
- W przypadku Twojego inteligentnego licznika zastosowano odpowiednie złącze (RJ12, RJ45 lub KM).
- Wszystkie kable są prawidłowo podłączone.
Nie można dodać urządzenia w aplikacji
Upewnij się, że:
- Twój telefon znajduje się w pobliżu urządzenia równoważącego obciążenie.
- Moduł równoważenia obciążenia jest włączony.
- W telefonie włączono funkcję Bluetooth oraz wymagane uprawnienia.
Często zadawane pytania
P: Jak długo trwa uruchamianie modułu równoważenia obciążenia?
O: Urządzenie powinno uruchomić się w ciągu około 1 minuty od podłączenia do inteligentnego licznika.
P: Czy muszę podłączyć oba kable antenowe?
O: Tak, aby zapewnić prawidłową komunikację, należy podłączyć obie anteny.
P: Czy mogę ponownie wykorzystać kable ze starego urządzenia równoważącego obciążenie?
O: Nie, należy zawsze używać kabli dostarczonych wraz z nowym urządzeniem równoważącym obciążenie.
Potrzebujesz pomocy?
W razie jakichkolwiek problemów podczas instalacji prosimy o kontakt NexBlue .
Po pomyślnym dodaniu nowego modułu równoważenia obciążenia prosimy o poinformowanie działu NexBlue technicznej, aby można było zweryfikować połączenie.
Zaktualizowano 23 kwietnia 2026 r.