Cześć, w czym możemy pomóc?

Jak przenieść własność na klienta (aplikacjaNexBlue )

Po skonfigurowaniu produktu pojawi się monit o przeniesienie własności lokalizacji na klienta. Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie przeniesiesz własności na miejscu, możesz to zrobić później za pośrednictwem aplikacji NexBlue App lub portalu Partner Portal. Instrukcje dotyczące tych czynności można znaleźć tutaj.

Przeniesienie własności na miejscu

Po zakończeniu konfiguracji punktu ładowania pojawi się poniższy ekran. Naciśnij „Zakończ i przenieś własność”, aby przejść do ekranu przeniesienia własności.

Metoda 1 – Kod QR

Jeśli nadal jesteś na miejscu, najlepszym sposobem przeniesienia własności na klienta jest użycie unikalnego kodu QR, który klient skanuje za pomocą aplikacji myNexBlue. Naciśnij „Przenieś za pomocą kodu QR” i pokaż ekran telefonu klientowi, aby go zeskanował. Po zeskanowaniu kod procesu adopcji będzie kontynuowany na urządzeniu klienta.

Metoda 2 – Zaproszenie e-mailowe

Jeśli klient nie ma czasu, aby pobrać aplikację MyNexBlue podczas Twojej wizyty lub woli zrobić to później, możesz wysłać mu kod QR do zeskanowania na wybrany adres e-mail. Naciśnij „Prześlij e-mailem” i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby wprowadzić dane klienta. Po wysłaniu wiadomości e-mail klient może pobrać aplikację i przejąć kontrolę nad lokalizacją w dogodnym dla siebie czasie.

Przeniesienie własności poza teren obiektu

Jeśli nie udało się przenieść własności za pomocą kodu QR lub poczty elektronicznej na miejscu, np. jeśli klient nie jest obecny pod koniec instalacji, nadal można przenieść własność na niego za pomocą aplikacji NexBlue App.

Przejdź do sekcji Lokalizacje na dole ekranu. Wszystkie lokalizacje, które nie zostały jeszcze pomyślnie przeniesione do klienta, zostaną wyświetlone tutaj z oznaczeniem „Oczekujące” pod przyciskiem Przenieś. Wejdź do menu przeniesienia własności, dotykając przycisku Przenieś i wybierz opcję e-mail. Spowoduje to wysłanie do klienta unikalnego kodu QR dla jego lokalizacji, umożliwiającego przejęcie własności lokalizacji po zakończeniu procesu adopcji w aplikacji MyNexBlue.

Zaktualizowano 25 lutego 2025 r.