Cześć, w czym możemy pomóc?

Błąd oczekiwania na rezerwę

Co oznacza błąd oczekiwania na awarię?

Jeśli w Twojej lokalizacji zainstalowano urządzenie NexBlue Zen nasz moduł równoważenia obciążenia), oznacza to, że instalator uznał, że punkty ładowania wymagają równoważenia obciążenia. Równoważenie obciążenia gwarantuje, że główne źródło zasilania (tj. dostawca energii) nie przekroczy swojego limitu znamionowego. Urządzenie równoważące obciążenie jest wyposażone w zaciski lub cewki, które są zamontowane wokół kabli dostarczających energię do Twojego domu. Ustawiając urządzenie równoważące obciążenie na limit nieruchomości, NexBlue zapewni, że energia zużywana przez punkty ładowania nie przekroczy tego limitu, spowalniając punkty ładowania w razie potrzeby.

Jeśli połączenie między NexBlue Zen ładowarkami w lokalizacji zostanie przerwane z powoduZen połączenia internetowego NexBlue Zen lub braku możliwości komunikacji za pośrednictwem częstotliwości radiowej dla lokalizacji z jednym zainstalowanym punktem ładowania, Zen ponownie połączyć się z internetem, aby punkty ładowania mogły być używane.

Jak rozwiązać problem

AbyZen połączyć NexBlue Zen z Internetem, wykonaj niniejszej instrukcji, aby podłączyć urządzenie do lokalnej sieci Wi-Fi, lub podłącz kabel Ethernet z routera do punktu ładowania, aby ustanowić połączenie przewodowe. Bardzo ważne jest, aby upewnić się, że ustawienie „Sieć” odzwierciedla metodę połączenia. Jeśli nie możesz nawiązać połączenia, spróbuj ponownie uruchomić router i/lub modem lub spróbuj użyć innego portu w routerze, jeśli jest dostępny.

Jeśli nie możesz rozwiązać problemu iZen NexBlue Zen , skontaktuj się z wykwalifikowanym elektrykiem, który zainstalował punkt ładowania, i poproś go o zapoznanie się z artykułem w bazie wiedzy przeznaczonym dla instalatorów, aby uzyskać informacje na temat dalszych kroków.

Zaktualizowano 30 kwietnia 2025 r.