Cześć, w czym możemy pomóc?
- Jak przenieść lokalizację między użytkownikami końcowymi
- Lista kontrolna instalacji
- Rozwiązywanie błędu oczekiwania na rezerwę (tylko dla instalatorów)
- Jak zamówić Point NexBlue
- Jak podłączyć punkt ładowania do sieci 4G podczas/po instalacji
- Jak tworzyć lokalizacje i zarządzać nimi
- Czym jest lokalizacja i dlaczego jest ważna?
- Jak przenieść własność na klienta (aplikacjaNexBlue )
- Rotacja fazowa
- Błąd oczekiwania na rezerwę
- Gdzie jest wtyczka do mojego punktu ładowaniaZen?
- Jak stworzyć punkt ładowania stacjonarny (przewód pozostaje podłączony)
- Jak zmienić jasność światła punktu ładowania
- Jak dodać punkt ładowania/urządzenie równoważące obciążenie do lokalizacji
- Jak zamówić Point NexBlue
- Jak podłączyć punkt ładowania do sieci 4G podczas/po instalacji
- Procedura testowania wyłącznika różnicowoprądowego
- Jak sprawdzić, czy produkt wykazuje jakieś nieoczekiwane zachowanie
- Zabezpieczenie przed prądem resztkowym
- Rotacja fazowa
- Podłącz NexBlue Zen Load Balancer) do NexBlue .
- Błąd oczekiwania na rezerwę
- Gdzie jest wtyczka do mojego punktu ładowaniaZen?
- Rozwiązywanie błędu oczekiwania na rezerwę (tylko dla instalatorów)
- Jak dodać punkt ładowania/urządzenie równoważące obciążenie do lokalizacji
- Jak wykorzystać energię słoneczną do ładowania samochodu
- Jak sprawdzić, czy produkt wykazuje jakieś nieoczekiwane zachowanie
- Jak podłączyć NexBlue Zen inteligentny licznik) do sieci Wi-Fi
- Zintegrować terminal panelu słonecznego z modułem równoważenia obciążenia
- Jak dodać lokalizację, która została udostępniona Tobie
- Gdzie jest wtyczka do mojego punktu ładowaniaZen?
- Jak udostępnić lokalizację osobie/organizacji
- Jak utworzyć organizację, dołączyć do niej lub zaprosić do niej inne osoby
- Jak podłączyć punkt ładowania do sieci 4G podczas/po instalacji
- Jak przywrócić ustawienia fabryczne produktu
- Jak tworzyć lokalizacje i zarządzać nimi
- Jak sprawdzić, czy produkt wykazuje jakieś nieoczekiwane zachowanie
- Stan ładowania
- Rotacja fazowa
- Jak przenieść prawo własności na klienta końcowego (Portal partnerów)
- Wstępna konfiguracja: Zdalne zakończenie konfiguracji instalacji w portalu
- Czy każdy nowy instalator musi otrzymać nazwę użytkownika i hasło?
- Jak wymienić główny bezpiecznik w portalu Partner Portal?
- Jak przenieść lokalizację między użytkownikami końcowymi
- How to connect a charger to WiFi
- Eksportowanie danych dotyczących ładowania
- Podłącz NexBlue Zen Load Balancer) do NexBlue .
- Błąd oczekiwania na rezerwę
- Gdzie jest wtyczka do mojego punktu ładowaniaZen?
- Jak stworzyć punkt ładowania stacjonarny (przewód pozostaje podłączony)
- Jak zmienić jasność światła punktu ładowania
- Jak dodać punkt ładowania/urządzenie równoważące obciążenie do lokalizacji
- Jak połączyć się z taryfą (EcoPilot)
- How to set max charging current
- Jak ustawić harmonogram ładowania
- Ktoś inny chce skorzystać z mojej stacji ładowania. Jak mogę udostępnić mu ją?
- Jak wykorzystać energię słoneczną do ładowania samochodu
- Jak dodać punkt ładowania w aplikacji myNexBlue
- Jak podłączyć NexBlue Zen inteligentny licznik) do sieci Wi-Fi
- Jak skonfigurować ładowanie jednofazowe?
- Rozwiązywanie błędu oczekiwania na rezerwę (tylko dla instalatorów)
- Dlaczego otrzymałem wiadomość e-mail z powiadomieniem dotyczącym moich punktów ładowania?
- Moja stacja ładowania jest włączona, ale lampka na urządzeniu nie świeci się.
- Procedura testowania wyłącznika różnicowoprądowego
- Lista wydarzeń
- Jak sprawdzić, czy produkt wykazuje jakieś nieoczekiwane zachowanie
Wstępna konfiguracja: Zdalne zakończenie konfiguracji instalacji w portalu
Spis treści
Ta funkcja jest dostępna wyłącznie dla członków organizacji. Jeśli nie możesz znaleźć opcji „Wstępna konfiguracja” w menu, upewnij się, że Twoje konto zostało zatwierdzone do uzyskania uprawnień organizacji.
Na jakie scenariusze przygotowana jest wstępna konfiguracja?
- Instalacja ładowarek hurtowych: Wyobraź sobie, że dostałeś zlecenie na instalację 20 ładowarek. To znaczy, że spędzisz sporo czasu na instalacji i konfiguracji. Dzięki funkcji wstępnej konfiguracji możesz odejść po zakończeniu instalacji i włączeniu ładowarek. Jeśli ładowarki mają dostęp do sieci 4G, możesz wrócić do domu i skonfigurować je zbiorczo przez portal.
- Wsparcie dla instalatorów niebędących ekspertami: Niektórzy z Twoich partnerów instalacyjnych mogą być wykwalifikowani w zakresie instalacji, ale nie znają się na konfiguracji aplikacji. Dzięki funkcji wstępnej konfiguracji wystarczy, że zarejestrują informacje o obwodzie i prześlą je do Ciebie, a Ty dokonasz konfiguracji w portalu.
Jak wstępnie skonfigurować
- Przejdź do Smart Hub (Beta) > Konfiguracja wstępna.
- Możesz utworzyć nową lokalizację dla ładowarek lub wybrać istniejącą, która pasuje do Twojej instalacji. Po dodaniu ładowarki do istniejącej lokalizacji lub obwodu zostanie ona automatycznie skonfigurowana na podstawie tych ustawień.
- W sekcji ładowarek można dodać jedną lub wiele ładowarek, wszystkie korzystające z tych samych ustawień lokalizacji i obwodu. Należy tylko upewnić się, że numer seryjny (SN) i kod PIN są prawidłowe — w przeciwnym razie nie będzie można przesłać danych.

Po zainstalowaniu Twoja organizacja automatycznie uzyska dostęp do procesu wstępnej konfiguracji i stanie się partnerem lokalizacji. Jeśli masz innych partnerów, takich jak zewnętrzna firma instalacyjna lub zatrudnieni instalatorzy, wprowadź ich dane na dole strony. Otrzymają oni powiadomienie e-mailowe o konieczności zakończenia instalacji i uzyskają dostęp do zarządzania procesem wstępnej konfiguracji i lokalizacją.
Wszystkie informacje na stronie zostaną zapisane jako wersja robocza, co pozwoli Ci na wprowadzenie zmian przed potwierdzeniem. Pamiętaj, aby potwierdzić konfigurację! Tylko potwierdzone informacje zostaną zsynchronizowane z ładowarkami. Możesz modyfikować i potwierdzać wszystkie szczegóły konfiguracji w Pulpit nawigacyjny > Do uruchomienia.

Jeśli wystąpią jakiekolwiek problemy z potwierdzonymi ładowarkami, można zaktualizować informacje tak samo, jak w przypadku już zainstalowanych ładowarek.
Finalizacja konfiguracji
Aby sfinalizować konfigurację, należy spełnić dwa wymagania:
- Ładowarka musi być zainstalowana i pomyślnie połączona z chmurą za pośrednictwem sieci 4G.
- Konfiguracja musi zostać potwierdzona.
Aby potwierdzić konfigurację i wysłać dane do punktów ładowania uwzględnionych dla danej lokalizacji, znajdź lokalizację na dole pulpitu nawigacyjnego, a następnie kliknij „Przejdź do potwierdzenia”. Czynność tę należy wykonać za pośrednictwem portalu partnerskiego.
Jeśli nadal chcesz kontynuować konfigurację, kliknij „Potwierdź” na dole ekranu. Wyświetli się ekran zawierający szczegółowe informacje dotyczące znaczenia poprawności danych oraz potencjalnego ryzyka związanego z podaniem nieprawidłowych informacji. Jeśli wszystko jest w porządku, kliknij „Potwierdź” po raz ostatni, aby przesłać dane konfiguracyjne. Jeśli urządzenia mają sygnał 4G, zostaną przypisane do lokalizacji.


Jak przenieść prawo własności
W przeciwieństwie do wstępnej konfiguracji, przeniesienie własności może nastąpić za pośrednictwem portalu NexBlue Portal, korzystając z niniejszym przewodnikiem lub za pośrednictwem aplikacji NexBlue App zgodnie z ten przewodnik.
Zaktualizowano 25 lutego 2025 r.