Hei, miten voimme auttaa?
- Kuinka siirtää sijainti loppukäyttäjien välillä
- Asennuksen tarkistuslista
- Fallback-odotuksen virheen ratkaiseminen (vain asentajille)
- NexBlue Pointen käyttöönotto
- Kuinka liittää latauspiste 4G-verkkoon asennuksen aikana/jälkeen
- Kohteiden luominen ja hallinta
- Mikä on sijainti ja miksi se on tärkeä?
- Kuinka siirtää omistusoikeus asiakkaalle (NexBlue App)
- Vaiheiden kierros
- Varajärjestelmän odotusvirhe
- Missä on latauspisteenZen-laitteen tappi?
- Kuinka tehdä latauspiste kiinteäksi (johto pysyy kytkettynä)
- Latauspisteen valon kirkkauden muuttaminen
- Kuinka lisätä latauspiste/kuormituksen tasapainottaja sijaintiisi
- NexBlue Pointen käyttöönotto
- Kuinka liittää latauspiste 4G-verkkoon asennuksen aikana/jälkeen
- RCD-testausmenettely
- Kuinka tarkistaa, onko tuotteessa ilmennyt odottamattomia toimintahäiriöitä
- Jäännösvirta-suojaus
- Vaiheiden kierros
- Yhdistä NexBlue Zen kuormituksen tasapainottaja) NexBlue .
- Varajärjestelmän odotusvirhe
- Missä on latauspisteenZen-laitteen tappi?
- Fallback-odotuksen virheen ratkaiseminen (vain asentajille)
- Kuinka lisätä latauspiste/kuormituksen tasapainottaja sijaintiisi
- Kuinka käyttää aurinkoenergiaa auton lataamiseen
- Kuinka tarkistaa, onko tuotteessa ilmennyt odottamattomia toimintahäiriöitä
- NexBlue Zen älymittari) liittäminen Wi-Fi-verkkoon
- Integroi aurinkopaneelin liitin kuormituksen tasapainottajaan
- Kuinka lisätä sijainti, joka on jaettu sinulle
- Missä on latauspisteenZen-laitteen tappi?
- Kuinka jakaa sijainti henkilölle/organisaatiolle
- Kuinka luoda/liittyä/kutsua joku organisaatioon
- Kuinka liittää latauspiste 4G-verkkoon asennuksen aikana/jälkeen
- Tuotteen tehdasasetusten palauttaminen
- Kohteiden luominen ja hallinta
- Kuinka tarkistaa, onko tuotteessa ilmennyt odottamattomia toimintahäiriöitä
- Lataustila
- Vaiheiden kierros
- Omistusoikeuden siirtäminen loppuasiakkaalle (kumppaniportaali)
- Pre-configuration: Remotely complete the installation configuration on the portal
- Tarvitseeko jokainen uusi asentaja hankkia käyttäjätunnuksen ja salasanan?
- Kuinka vaihtaa pääsulake Partner Portalissa?
- Kuinka siirtää sijainti loppukäyttäjien välillä
- Laturin liittäminen WiFi-verkkoon
- Lataustietojen vieminen
- Yhdistä NexBlue Zen kuormituksen tasapainottaja) NexBlue .
- Varajärjestelmän odotusvirhe
- Missä on latauspisteenZen-laitteen tappi?
- Kuinka tehdä latauspiste kiinteäksi (johto pysyy kytkettynä)
- Latauspisteen valon kirkkauden muuttaminen
- Kuinka lisätä latauspiste/kuormituksen tasapainottaja sijaintiisi
- Kuinka yhdistää tariffiisi (EcoPilot)
- Maksimilatauksen virran asettaminen
- Latausaikataulun asettaminen
- Joku muu haluaa käyttää latauspistettäni. Miten voin jakaa sen hänen kanssaan?
- Kuinka käyttää aurinkoenergiaa auton lataamiseen
- Kuinka lisätä latauspiste myNexBlue-sovellukseen
- NexBlue Zen älymittari) liittäminen Wi-Fi-verkkoon
- Kuinka konfiguroida yksivaiheinen lataus?
- Laturi tai kuormituksen tasapainottaja ei muodosta yhteyttä Bluetoothin kautta
- Palomuurin vaatimukset NexBlue Latauspisteet
- Fallback-odotuksen virheen ratkaiseminen (vain asentajille)
- Miksi olen saanut sähköpostiviestin latauspisteistäni?
- Latauspisteeni on kytketty päälle, mutta laitteen valo ei syty.
- RCD-testausmenettely
- Tapahtumaluettelo
- Kuinka tarkistaa, onko tuotteessa ilmennyt odottamattomia toimintahäiriöitä
Älykäs lataaminen ja palkkiot
Sisällysluettelo
Nopea ratkaisu
- Avaa Smart Charging -toiminto myNexBlue-sovelluksessa.
- Lisää sähkötariffisi ja määritä sitten, milloin ajoneuvosi on oltava käyttövalmis ja kuinka paljon latausta se tarvitsee.
- Liity Smart Charge Rewards -ohjelmaan ja kytke laite latauspistokkeeseen tavalliseen tapaan. Suorita vähintään kaksi palkintoon oikeuttavaa latauskertaa jokaisella palkintokaudella ansaitaksesi 5 puntaa.
Miten älykäs lataus toimii
Älykäs latausohjelmointi suunnittelee NexBlue -laturin toiminnan myNexBlue-sovelluksessa määrittämäsi valmiusajan ja lataustarpeen mukaan. Se hyödyntää tariffitietojasi valitakseen edullisimmat latausajat ja saattaa keskeyttää latauksen hetkellisesti sähkönjakelussa esiintyvien ruuhkahuippujen aikana. Lataus jatkuu automaattisesti, kun kysyntä tasaantuu.
Sinä pidät ohjat käsissäsi. Voit muuttaa asetuksiasi tai aloittaa lataamisen heti, kun suunnitelmasi muuttuvat.
Ennen kuin aloitat, varmista, että sinulla on seuraavat tiedot käsillä:
- Tiedot tariffistasi, mukaan lukien se, onko kyseessä yksi vai kaksi tariffitasoa, sekä tarvittaessa ruuhka- ja hiljaiset ajat.
- Aika, johon mennessä ajoneuvosi on oltava valmiina, sekä tarvitsemasi latausmäärä.
- MPAN-numerosi, jos sovellus ei tunnista sitä automaattisesti. Löydät MPAN-numeron sähkölaskustasi.
Määritä älykäs lataus ja älykkään latauksen palkkiot
- Avaa Älykäs lataus
Avaa myNexBlue-sovellus ja valitse Älykäs lataus aloittaaksesi asetusten määrittämisen. - Lisää sähkötariffisi
Syötä tariffisi tiedot, mukaan lukien huippukysynnän ulkopuoliset ajat ja hinnat. Anna MPAN-numerosi, jos sovellus sitä pyytää. - Valitse latausasetuksesi osoitteessa
. Määritä, milloin ajoneuvosi on oltava käyttövalmis ja kuinka paljon latausta se tarvitsee. - Viimeistele asetukset ja liity mukaan
-ohjelmaan. Tarkista tietosi, valitse ”Viimeistele” ja ota Smart Charge Rewards -palkkio-ohjelma käyttöön, kun sinua pyydetään tekemään niin. - Kytke laite tavalliseen tapaan
. Liitä ajoneuvosi NexBlue -laturiin. Älykäs lataus laatii aikataulun tariffisi ja latausasetustesi perusteella. - Seuraa palkkioitasi
Avaa Wallet-sovellus myNexBlue-sovelluksessa nähdäksesi palkkiosaldosi. Suorita vähintään kaksi palkkio-oikeuttavaa latauskertaa jokaisen palkkiojakson aikana saadaksesi 5 punnan palkkion.
Tarvitsetko latausta heti? Napauta myNexBlue-sovelluksen aloitusnäytön toistopainiketta tai kosketa RFID-kortilla laturin etupuolella vasemmassa yläkulmassa olevaa aluetta. Voit myös päivittää latausasetuksesi milloin tahansa.
Usein kysyttyjä kysymyksiä
Onko ajoneuvoni valmiina silloin, kun tarvitsen sitä?
Älykäs lataus toimii määrittämiesi valmiusaikojen ja lataustarpeiden mukaisesti. Voit päivittää aikataulun tai aloittaa latauksen heti, jos suunnitelmasi muuttuvat.
Onko energiankulutukselle asetettu vähimmäisvaatimusta?
Vähimmäiskulutusta (kWh) ei vaadita. Sinun on suoritettava vähintään kaksi palkintokriittistä latauskertaa jokaisella palkintokaudella.
Toimiiko se kaikkien kotitalouteni sähköautojen kanssa?
Kyllä, edellyttäen että latausta hallitaan NexBlue -laturin kautta eikä sitä ohjata samanaikaisesti jonkin toisen älykkään tariffin tai älykkään latauspalvelun kautta.
Maksetaanko siitä jotain?
Ei. Smart Charging -palvelun ja Smart Charge Rewards -palkkio-ohjelman käyttö on maksutonta.
Milloin saan palkkion?
5 punnan palkkio lisätään yleensä palkkio-oikeuden piiriin kuuluvan jakson päättyessä tai pian sen jälkeen.
Kuinka kauan voin ansaita palkintoja?
Voit jatkaa tulojen ansaitsemista niin kauan kuin ohjelma on voimassa ja täytät edelleen sen kelpoisuusvaatimukset.
Voinko kieltäytyä tästä?
Kyllä. Voit kieltäytyä osallistumisesta myNexBlue-sovelluksen kautta. Kun olet kieltäytynyt, et enää ansaitse Smart Charge -palkintoja.
Tarvitsetko lisää apua?
Ota yhteyttä NexBlue -tukeen, jos Smart Charging -toiminto ei näy sovelluksessa, asennusta ei saada valmiiksi, latausaikataulua ei luoda tai odotettua palkkiota ei näy palkkiojakson päätyttyä.
Kun otat yhteyttä tukeen, ilmoita seuraavat tiedot:
- Laturisi sarjanumero.
- myNexBlue-tilisi sähköpostiosoite.
- Energiantoimittajasi ja tariffin nimi.
- Kuvakaappaus Smart Charging -toiminnosta, latausistunnosta tai Wallet-sovelluksesta, tilanteen mukaan.
- Kyseisen latauskerran tai palkkiojakson päivämäärä sekä lyhyt kuvaus tapahtuneesta.
Aiheeseen liittyvät artikkelit
Päivitetty 1. syyskuuta 2026