Hei, miten voimme auttaa?
- Kuinka siirtää sijainti loppukäyttäjien välillä
- Asennuksen tarkistuslista
- Fallback-odotuksen virheen ratkaiseminen (vain asentajille)
- NexBlue Pointen käyttöönotto
- Kuinka liittää latauspiste 4G-verkkoon asennuksen aikana/jälkeen
- Kohteiden luominen ja hallinta
- Mikä on sijainti ja miksi se on tärkeä?
- Kuinka siirtää omistusoikeus asiakkaalle (NexBlue App)
- Vaiheiden kierros
- Varajärjestelmän odotusvirhe
- Missä on latauspisteenZen-laitteen tappi?
- Kuinka tehdä latauspiste kiinteäksi (johto pysyy kytkettynä)
- Latauspisteen valon kirkkauden muuttaminen
- Kuinka lisätä latauspiste/kuormituksen tasapainottaja sijaintiisi
- NexBlue Pointen käyttöönotto
- Kuinka liittää latauspiste 4G-verkkoon asennuksen aikana/jälkeen
- RCD-testausmenettely
- Kuinka tarkistaa, onko tuotteessa ilmennyt odottamattomia toimintahäiriöitä
- Jäännösvirta-suojaus
- Vaiheiden kierros
- Yhdistä NexBlue Zen kuormituksen tasapainottaja) NexBlue .
- Fallback waiting error
- Missä on latauspisteenZen-laitteen tappi?
- Fallback-odotuksen virheen ratkaiseminen (vain asentajille)
- Kuinka lisätä latauspiste/kuormituksen tasapainottaja sijaintiisi
- Kuinka käyttää aurinkoenergiaa auton lataamiseen
- Kuinka tarkistaa, onko tuotteessa ilmennyt odottamattomia toimintahäiriöitä
- NexBlue Zen älymittari) liittäminen Wi-Fi-verkkoon
- Integroi aurinkopaneelin liitin kuormituksen tasapainottajaan
- Kuinka lisätä sijainti, joka on jaettu sinulle
- Missä on latauspisteenZen-laitteen tappi?
- Kuinka jakaa sijainti henkilölle/organisaatiolle
- Kuinka luoda/liittyä/kutsua joku organisaatioon
- Kuinka liittää latauspiste 4G-verkkoon asennuksen aikana/jälkeen
- Tuotteen tehdasasetusten palauttaminen
- Kohteiden luominen ja hallinta
- Kuinka tarkistaa, onko tuotteessa ilmennyt odottamattomia toimintahäiriöitä
- Charging status
- Vaiheiden kierros
- Omistusoikeuden siirtäminen loppuasiakkaalle (kumppaniportaali)
- Esikonfigurointi: Suorita asennuksen konfigurointi etänä portaalissa.
- Tarvitseeko jokainen uusi asentaja hankkia käyttäjätunnuksen ja salasanan?
- Kuinka vaihtaa pääsulake Partner Portalissa？
- Kuinka siirtää sijainti loppukäyttäjien välillä
- Laturin liittäminen WiFi-verkkoon
- Lataustietojen vieminen
- Yhdistä NexBlue Zen kuormituksen tasapainottaja) NexBlue .
- Varajärjestelmän odotusvirhe
- Missä on latauspisteenZen-laitteen tappi?
- Kuinka tehdä latauspiste kiinteäksi (johto pysyy kytkettynä)
- Latauspisteen valon kirkkauden muuttaminen
- Kuinka lisätä latauspiste/kuormituksen tasapainottaja sijaintiisi
- Kuinka yhdistää tariffiisi (EcoPilot)
- Maksimilatauksen virran asettaminen
- Latausaikataulun asettaminen
- Joku muu haluaa käyttää latauspistettäni. Miten voin jakaa sen hänen kanssaan?
- Kuinka käyttää aurinkoenergiaa auton lataamiseen
- Kuinka lisätä latauspiste myNexBlue-sovellukseen
- NexBlue Zen älymittari) liittäminen Wi-Fi-verkkoon
- Kuinka konfiguroida yksivaiheinen lataus?
Tapahtumaluettelo
Sähkölaitteet suorittavat yleensä monia toimintoja lyhyessä ajassa. Jotta voimme määrittää, mitkä toiminnot ovat tärkeitä ja mitkä vähemmän tärkeitä, olemme mahdollistaneet minkä tahansa tuotteen tapahtumahistorian suodattamisen tapahtumatyypin ja aikaskaalan mukaan, jotta siihen on helppo päästä käsiksi. Olemme laatineet oppaan, jossa kerrotaan yksityiskohtaisesti, miten näihin tietoihin pääsee käsiksi. Oppaan löydät täältä.
Mikäli mahdollista, annamme mahdollisimman paljon tietoa asennushenkilöstön avuksi ratkaisun löytämiseksi. Kaikista tapahtumista on kuvaus ja ehdotus kyseisen tuotteen "Tapahtuma"-sivulla. Jos on tarpeen soittaa NexBlue tuelle, tämä suositus on annettu ehdotussarakkeessa.
Täydellinen tapahtumaluettelo löytyy kumppaniportaalista. Pääset siihen vierittämällä vasenta reunaa alaspäin ja napsauttamalla "Tukipalvelut" -kohdan alla olevaa "Tapahtumaluettelo" -linkkiä, kuten alla olevassa kuvassa näkyy.
Päivitetty 14. helmikuuta 2025