Tämän oppaan ohjeet on tarkoitettu vain sähköalan ammattilaisille.

Jos sijainnissa on yksi NexBlue Zen yksi latauspiste, ja Zen yhteyden pilvipalveluun, latauspistettä voidaan edelleen käyttää, jos molemmat laitteet ovat riittävän lähellä toisiaan voidakseen kommunikoida radiotaajuudella (enintään 50 metriä avoimessa tilassa tai vastaava). Jos laitteet eivät voi kommunikoida keskenään tai NexBlue Zen asennettu sijaintiin, jossa se tasapainottaa useiden latauspisteiden kuormitusta, Zen edellyttää internetyhteyttä.

Ilman internetyhteyttä latauspisteet eivät voi tietää, kuinka paljon virtaa on käytettävissä turvallisesti. Jos latauspisteet eivät tiedä, kuinka paljon virtaa on käytettävissä sijainnissa, niitä ei voida käyttää ja asiakas saa sovelluksessa virheilmoituksen "Fallback waiting error" (Varajärjestelmän odotusvirhe).

Ensimmäiseksi asiakkaan tulisi yrittää yhdistää Zen uudelleen Zen joko ethernet- tai Wi-Fi-yhteydellä, kuten selitetään tässä oppaassa

Jos yhteyden muodostaminen ei ole mahdollista, paikalle tulee kutsua koulutettu sähköalan ammattilainen. Ensimmäiseksi tulee yrittää yhdistää Zen ja tutkia internetyhteyden tai palomuurisääntöjen mahdolliset ongelmat. Jos tämä on tehty, NexBlue tuen tiimiin on otettu yhteyttä ja NexBlue Zen vahvistettu vialliseksi, se tulee vaihtaa uuteen.

Jos latauspisteitä on käytettävä aikana, jolloin Zen ei ole asennettu Zen ei ole luotettavaa internetyhteyttä, noudata seuraavia ohjeita, jotta latauslaitteet toimivat jälleen.

Kuinka ottaa hitaampi lataus käyttöön

Ensimmäinen askel kohti latauspisteiden lataamista ilman Zen niiden hidastaminen. Latauspisteiden nopeus tulisi muuttaa turvalliseksi arvoksi, jonka asennusyritys määrittelee. On tärkeää korostaa, että latauspisteet noudattavat edelleen piirinsulakkeiden rajoituksia, mutta kunkin piirin ja muiden kuin sähköautojen kuormien kokonaistehoa ei valvota ilman Zen, joten latausnopeus tulisi asettaa pahimman mahdollisen tilanteen perusteella olettaen, että kaikki muut kuormat ovat todennäköisellä maksimitasollaan. Tämän oppaan avulla voit muuttaa latauspisteen maksimitehoa.

Kun latauspisteiden nopeus on alennettu, voit väliaikaisesti poistaa Zen-toiminnon käytöstä. Kun Zen myöhemmin jälleen käytössä, seuraa näitä ohjeita päinvastaisessa järjestyksessä, jotta voit käynnistää sen uudelleen ja nostaa latauspisteiden nopeuden takaisin entiselle tasolle.

Ensimmäinen vaihe on siirtyä sijainnin operaattorisivulle.

Kun olet siirtynyt Operaattori-sivulle, seuraava vaihe on muuttaa sijainnin operaattori "NexBlue Zen" -operaattorista "NexBlue" -operaattoriksi. Kun tämä on aktivoitu, Zen enää Zen lataamiseen, mutta tämä tarkoittaa, että latauspisteiden on ehdottomasti ladattava riittävän hitaasti, jotta ne eivät aiheuta riskiä kiinteistön rajoitusten ylittymisestä, kuten edellä on selitetty.