Hei, miten voimme auttaa?
- Kuinka siirtää sijainti loppukäyttäjien välillä
- Asennuksen tarkistuslista
- Fallback-odotuksen virheen ratkaiseminen (vain asentajille)
- NexBlue Pointen käyttöönotto
- Kuinka liittää latauspiste 4G-verkkoon asennuksen aikana/jälkeen
- Kohteiden luominen ja hallinta
- Mikä on sijainti ja miksi se on tärkeä?
- Kuinka siirtää omistusoikeus asiakkaalle (NexBlue App)
- Vaiheiden kierros
- Varajärjestelmän odotusvirhe
- Missä on latauspisteenZen-laitteen tappi?
- Kuinka tehdä latauspiste kiinteäksi (johto pysyy kytkettynä)
- Latauspisteen valon kirkkauden muuttaminen
- Kuinka lisätä latauspiste/kuormituksen tasapainottaja sijaintiisi
- NexBlue Pointen käyttöönotto
- Kuinka liittää latauspiste 4G-verkkoon asennuksen aikana/jälkeen
- RCD Test Procedure
- Kuinka tarkistaa, onko tuotteessa ilmennyt odottamattomia toimintahäiriöitä
- Jäännösvirta-suojaus
- Vaiheiden kierros
- Yhdistä NexBlue Zen kuormituksen tasapainottaja) NexBlue .
- Varajärjestelmän odotusvirhe
- Missä on latauspisteenZen-laitteen tappi?
- Fallback-odotuksen virheen ratkaiseminen (vain asentajille)
- Kuinka lisätä latauspiste/kuormituksen tasapainottaja sijaintiisi
- Kuinka käyttää aurinkoenergiaa auton lataamiseen
- Kuinka tarkistaa, onko tuotteessa ilmennyt odottamattomia toimintahäiriöitä
- NexBlue Zen älymittari) liittäminen Wi-Fi-verkkoon
- Integroi aurinkopaneelin liitin kuormituksen tasapainottajaan
- Kuinka lisätä sijainti, joka on jaettu sinulle
- Missä on latauspisteenZen-laitteen tappi?
- Kuinka jakaa sijainti henkilölle/organisaatiolle
- Kuinka luoda/liittyä/kutsua joku organisaatioon
- Kuinka liittää latauspiste 4G-verkkoon asennuksen aikana/jälkeen
- Tuotteen tehdasasetusten palauttaminen
- Kohteiden luominen ja hallinta
- Kuinka tarkistaa, onko tuotteessa ilmennyt odottamattomia toimintahäiriöitä
- Lataustila
- Vaiheiden kierros
- Omistusoikeuden siirtäminen loppuasiakkaalle (kumppaniportaali)
- Esikonfigurointi: Suorita asennuksen konfigurointi etänä portaalissa.
- Tarvitseeko jokainen uusi asentaja hankkia käyttäjätunnuksen ja salasanan?
- Kuinka vaihtaa pääsulake Partner Portalissa？
- Kuinka siirtää sijainti loppukäyttäjien välillä
- Laturin liittäminen WiFi-verkkoon
- Lataustietojen vieminen
- Yhdistä NexBlue Zen kuormituksen tasapainottaja) NexBlue .
- Varajärjestelmän odotusvirhe
- Missä on latauspisteenZen-laitteen tappi?
- Kuinka tehdä latauspiste kiinteäksi (johto pysyy kytkettynä)
- Latauspisteen valon kirkkauden muuttaminen
- Kuinka lisätä latauspiste/kuormituksen tasapainottaja sijaintiisi
- Kuinka yhdistää tariffiisi (EcoPilot)
- Maksimilatauksen virran asettaminen
- Latausaikataulun asettaminen
- Joku muu haluaa käyttää latauspistettäni. Miten voin jakaa sen hänen kanssaan?
- Kuinka käyttää aurinkoenergiaa auton lataamiseen
- Kuinka lisätä latauspiste myNexBlue-sovellukseen
- NexBlue Zen älymittari) liittäminen Wi-Fi-verkkoon
- Kuinka konfiguroida yksivaiheinen lataus?
- Laturi tai kuormituksen tasapainottaja ei muodosta yhteyttä Bluetoothin kautta
- Palomuurin vaatimukset NexBlue Latauspisteet
- Fallback-odotuksen virheen ratkaiseminen (vain asentajille)
- Miksi olen saanut sähköpostiviestin latauspisteistäni?
- Latauspisteeni on kytketty päälle, mutta laitteen valo ei syty.
- RCD-testausmenettely
- Tapahtumaluettelo
- How to check if a product has been encountering any unexpected behavior
My charge point is switched on but the light on the unit is not on
Ensimmäiseksi on kytkettävä latauspiste pois päältä RCD:stä, odotettava 10 sekuntia ja kytkettävä se sitten uudelleen päälle. Tämä käynnistää laitteen uudelleen ja korjaa ongelman, jos vikoja ei ole.
Jos laite ei vieläkään käynnisty näkyvästi (eli laitteen merkkivalo ei syty), ota yhteyttä asennuksen suorittaneeseen yritykseen ja pyydä apua.
Kun otat yhteyttä yritykseen, on tärkeää kertoa, onko latauspisteellä aiemmin onnistuttu lataamaan mitään ajoneuvoa. On myös syytä mainita kaikki muutokset, jotka saattavat olla ongelman syynä, esimerkiksi latauspisteen käyttö eri ajoneuvolla tai sähkökatkokset alueella.
Päivitetty 07.3.2025