Bonjour, comment pouvons-nous vous aider ?
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- Comment commander un Point NexBlue
- Comment connecter le point de recharge à la 4G pendant/après l'installation
- Comment créer et gérer des emplacements
- Qu'est-ce qu'un emplacement et pourquoi est-il important ?
- Comment transférer la propriété au client (applicationNexBlue )
- Rotation de phase
- Erreur d'attente de repli
- Où se trouve la broche pour mon point deZen?
- Comment rendre une borne de recharge fixe (le câble reste branché)
- Comment modifier la luminosité de l'éclairage du point de recharge
- Comment ajouter un point de recharge/équilibreur de charge à votre emplacement
- Comment commander un Point NexBlue
- Comment connecter le point de recharge à la 4G pendant/après l'installation
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- Comment vérifier si un produit a rencontré un comportement inattendu
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- Comment connecter le NexBlue Zen compteur intelligent) au Wi-Fi
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- Comment ajouter un lieu qui a été partagé avec vous
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- Comment effectuer une réinitialisation d'usine d'un produit
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- Rotation de phase
- Comment transférer la propriété au client final (Portail partenaires)
- Préconfiguration : effectuez à distance la configuration de l'installation sur le portail.
- Chaque nouvel installateur doit-il obtenir un nom d'utilisateur et un mot de passe ?
- Comment changer le fusible principal sur le portail partenaire ?
- Comment transférer un emplacement entre utilisateurs finaux
- Comment connecter un chargeur au WiFi
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- Comment ajouter un point de recharge/équilibreur de charge à votre emplacement
- Comment se connecter à votre tarif (EcoPilot)
- Comment régler le courant de charge maximal
- Comment définir le programme de recharge
- Quelqu'un d'autre souhaite utiliser ma borne de recharge, comment puis-je la partager avec lui ?
- Comment utiliser l'énergie solaire pour recharger votre voiture
- Comment ajouter un point de recharge dans l'application myNexBlue
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- Comment configurer la recharge monophasée ?
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- Ma borne de recharge est allumée, mais le voyant lumineux sur l'appareil n'est pas allumé.
- Procédure de test RCD
- Liste des événements
- Comment vérifier si un produit a rencontré un comportement inattendu
Couleurs du chargeur
Table des matières
Pourquoi les couleurs LED sur une borne de recharge sont-elles utiles ?
La couleur des voyants LED et les modes de clignotement à l'avant de la borne de recharge indiquent les différents états du chargeur. Si vous utilisez généralement un horaire régulier ou des cartes RFID pour recharger votre véhicule plutôt que l'application, le meilleur moyen de vous informer de l'état des bornes de recharge est de consulter l'appareil lui-même. Vous trouverez ci-dessous une liste des différentes couleurs et modes d'affichage de la borne de recharge, ainsi que les mesures à prendre dans chaque cas.
Que signifient les couleurs et quelles mesures doivent être prises ?

Breathing Orange - Contactez l'installateur de votre borne de recharge ; il n'a pas entièrement mis en service la borne de recharge.
Orange fixe - Le point de recharge a été désactivé. Contactez l'installateur de votre point de recharge pour le réactiver si nécessaire.
Bleu fixe - Un câble est branché à la borne de recharge et au véhicule, mais la recharge n'a pas encore commencé (généralement, la borne de recharge attend qu'un programme soit lancé).
Bleu clignotant - Le véhicule se recharge correctement.
Blanc fixe - Aucun véhicule n'est branché à la borne de recharge, mais celle-ci est en ligne.
Blanche clignotante - Aucun véhicule n'est branché à la borne de recharge, mais celle-ci est hors ligne. Essayez de connecter la borne de recharge au Wi-Fi en suivant ce guide.
Rouge clignotant ou rouge fixe - Contactez votre installateur afin qu'il diagnostique le problème, ou le service NexBlue .
Mis à jour le 30 avril 2025