Configuration requise pour le pare-feu des bornes NexBlue

Pour tirer le meilleur parti de votre borne NexBlue , celle-ci doit être connectée de manière sécurisée au NexBlue .

Dans la plupart des réseaux domestiques et professionnels classiques, cela se fait automatiquement. Toutefois, si votre chargeur est installé sur un réseau restreint ou d'entreprise, vous devrez peut-être autoriser les connexions sortantes suivantes.

Accès sortant requis

Votre réseau doit autoriser le trafic sortant suivant trafic sortant:

• ICMP de type 8 – Ping
• UDP 53 – DNS
• TCP 443 – HTTPS
• TCP 8883 – MQTT
• TCP 8888 – Débogage / diagnostics

Pourquoi est-ce important ?

Ces connexions permettent à votre borne de recharge de :

• Restez connecté au NexBlue
• Envoyer des données de recharge et recevoir des commandes
• Fonctionnalités d'assistance dans l'application myNexBlue et le Portail des partenaires
• Recevoir les mises à jour du micrologiciel
• Activer le diagnostic et l'assistance à distance

Sans ces éléments, le chargeur peut apparaître comme hors ligne ou présenter des fonctionnalités limitées.

Brève explication (à l'intention des équipes informatiques)

HTTPS (443) : Communication API principale avec NexBlue

MQTT (8883) : Messagerie légère en temps réel pour la gestion de l'état et le contrôle

DNS (53) : Nécessaire pour résoudre les domaines NexBlue

ICMP : Utilisé pour les vérifications de connectivité de base

Port 8888 : Utilisé uniquement lorsque cela est nécessaire pour le diagnostic et le dépannage

Points importants à retenir

Sortant uniquement : Aucun port entrant n'est requis

Sécurisé par défaut : Toutes les communications critiques sont chiffrées

Réseaux d'entreprise : peuvent nécessiter une configuration du pare-feu ou du proxy

Liste blanche : Si votre réseau impose des restrictions par domaine ou par port, assurez-vous que les éléments ci-dessus sont autorisés

Résumé

Si ces règles de sortie sont configurées, votre borne NexBlue se connectera de manière fiable et prendra en charge toutes les fonctionnalités essentielles, notamment l'accès à distance, la surveillance et les mises à jour.

Si vous avez des doutes, partagez cet article avec votre équipe informatique ou contactez NexBlue : nous serons ravis de vous aider à tout configurer correctement.