Que signifie « erreur d'attente de repli » ?

Si vous avez fait installer un NexBlue Zen notre équilibreur de charge) sur votre site, cela signifie que l'installateur a jugé nécessaire d'équilibrer la charge de vos points de recharge. L'équilibrage de charge garantit que l'entrée principale (c'est-à-dire votre alimentation électrique) ne dépasse pas sa limite nominale. L'équilibreur de charge est équipé de pinces ou de bobines qui s'adaptent autour du ou des câbles qui alimentent votre maison en énergie. En réglant l'équilibreur de charge à la limite de la propriété, le NexBlue garantit que la puissance utilisée par les points de recharge ne dépassera pas cette limite, ralentissant les points de recharge si nécessaire.

Si la connexion entre le NexBlue Zen les chargeurs du site est interrompue en raisonZen connexion Internet NexBlue Zen ou d'une impossibilité de communiquer par radiofréquence pour un site équipé d'un point de recharge, le Zen se reconnecter pour que les points de recharge puissent être utilisés.

Comment résoudre

Pour remettre le NexBlue Zen ligne, suivez l'une des deux procédures suivantes ce guide pour le connecter à une connexion Wi-Fi locale, ou bien connectez un câble Ethernet entre votre routeur et le point de recharge afin d'établir une connexion filaire. Il est essentiel de s'assurer que le paramètre « Réseau » reflète la méthode de connexion utilisée. Si vous ne parvenez pas à vous connecter, essayez de redémarrer votre routeur et/ou votre modem, ou essayez un autre port sur le routeur s'il y en a un de disponible.

Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème etZen le NexBlue Zen , contactez le professionnel qualifié qui a installé votre borne de recharge et demandez-lui de consulter l'article de la base de connaissances destiné aux installateurs pour connaître les étapes suivantes.