Chez NexBlue, nous essayons de développer nos produits non seulement pour faciliter la recharge de votre véhicule de la manière la plus économique et la plus propre possible, mais aussi pour utiliser la technologie intégrée afin d'informer les clients lorsqu'il y a un problème avec leur propriété.

Lorsque cela tourne mal, l'électricité peut être très dangereuse. Ce n'est pas sans raison que seuls des professionnels qualifiés sont habilités à intervenir dans ce domaine ! Nos bornes de recharge sont équipées de toute une série de dispositifs de sécurité qui coupent l'alimentation électrique en cas de détection d'un dysfonctionnement. Cependant, nous pouvons également utiliser cette technologie pour signaler tout problème lié au bâtiment et non à la recharge.

Alerte de tension

Bien que UK Energy Networks tente de réguler la tension à 230 V, celle-ci fluctue constamment tout au long de la journée, de l'heure, voire de la minute ! Cependant, les fluctuations de tension sont inévitables, car les charges sont constamment activées ou désactivées dans tout le pays, parallèlement à des variations dans la production d'électricité. Les mesures de tension peuvent également fluctuer en cas de défaut O-PEN dans la propriété. La plage « sûre » pour la tension est de +/- 10 % de la tension cible (230 V), ce qui signifie que toute tension comprise entre 207 V et 253 V est acceptable au Royaume-Uni. 

NexBlue mesurent tous la tension à laquelle ils sont connectés et, dans la plupart des cas, la valeur de la tension est précise pour l'ensemble de la propriété, et pas seulement pour l'appareil spécifique. L'électricien responsable de l'installation doit vérifier les mesures de tension à la fin de chaque intervention afin de s'assurer que les valeurs se situent dans la plage de sécurité. Cependant, celles-ci peuvent parfois varier au fil du temps.

Si vous recevez un e-mail de notre part vous informant que la plage de tension détectée est hors de la plage de sécurité (207 V - 253 V), vous devez contacter votre opérateur de réseau de distribution (DNO) pour l'en informer. Il lui incombe alors de réduire ou d'augmenter la tension électrique de votre propriété. Afin de faciliter la résolution du problème, demandez-lui une adresse e-mail à laquelle envoyer l'e-mail contenant les données de tension comme preuve à l'appui.