Comment remplacer l'équilibreur NexBlue

Aperçu

Ce guide explique comment retirer en toute sécurité votre répartiteur NexBlue actuel et en installer un nouveau. Suivez attentivement chaque étape pour garantir le bon fonctionnement et la connectivité avec votre compteur intelligent et l'application myNexBlue.

Avant de commencer

• Assurez-vous d'avoir bien reçu le nouvel équilibreur de charge ainsi que tous les câbles fournis.
• Gardez votre téléphone à portée de main pour la configuration de l'application.
• Assurez-vous d'avoir accès à votre armoire électrique.

⚠️ Attention : manipulez toujours les composants électriques avec précaution. En cas de doute, consultez un électricien qualifié.

Étape 1 : Supprimer l'ancien équilibreur de charge de l'application

1. Ouvrez l'application myNexBlue.
2. Accédez au tableau de bord.
3. Sélectionnez « Équilibreur de charge ».
4. Appuyez sur « Paramètres » (icône en forme d'engrenage).
5. Faites défiler jusqu'en bas de la page.
6. Appuyez sur Supprimer.

Étape 2 : Retirer l'ancien équilibreur de charge de l'armoire

1. Repérez le répartiteur de charge à l'intérieur de votre armoire électrique (raccordé au compteur intelligent).
2. Débranchez le répartiteur de charge du compteur intelligent.
3. Débranchez tous les câbles reliés à l'ancien équilibreur de charge.
4. Retirez l'ancien appareil.

Étape 3 : Connecter l'antenne

1. Déballez le nouvel équilibreur de charge.
2. Repérez les deux câbles d'antenne.
3. Branchez les deux câbles d'antenne au répartiteur de charge.

ℹ️ Remarque : les deux antennes doivent être connectées pour garantir des performances optimales.

Étape 4 : Brancher les câbles

Dans le colis, vous trouverez :

• Câble 3-en-1
• Câble RJ45

Suivez ces étapes :

1. Branchez le câble RJ45 sur l'équilibreur de charge.
2. Branchez l'autre extrémité du câble RJ45 au câble 3-en-1.

Schéma de connexion : Équilibreur de charge
→ Câble RJ45 → Câble 3-en-1 → Compteur intelligent

Étape 5 : Connectez-vous au compteur intelligent

Choisissez le connecteur adapté sur le câble 3-en-1 en fonction du type de votre compteur intelligent :

• Port P1 : utilisez la fiche RJ12
• Port HAN : utilisez la fiche RJ45
• Compteur Kamstrup : utilisez la fiche KM

1. Insérez le connecteur approprié dans le compteur intelligent.
2. Attendez environ une minute.

✅ L'équilibreur de charge devrait démarrer automatiquement.

Étape 6 : Ajouter le nouvel équilibreur de charge

1. Ouvrez l'application myNexBlue.
2. Suivez le guide d'installation :
   nexblue

ℹ️ Important : gardez votre téléphone à proximité du répartiteur de charge pendant la configuration.

Dépannage

Le répartiteur de charge ne s'allume pas

Vérifiez les points suivants :

• Le connecteur approprié (RJ12, RJ45 ou KM) est utilisé pour votre compteur intelligent.
• Tous les câbles sont correctement branchés.

Impossible d'ajouter l'appareil dans l'application

Veillez à :

• Votre téléphone se trouve à proximité du répartiteur de charge.
• L'équilibreur de charge est sous tension.
• Le Bluetooth et les autorisations requises sont activés sur votre téléphone.

Foire aux questions

Q : Combien de temps faut-il pour que l'équilibreur de charge s'allume ?
R : Il devrait s'allumer dans un délai d'environ 1 minute après avoir été connecté au compteur intelligent.

Q : Dois-je brancher les deux câbles d'antenne ?
R : Oui, les deux antennes doivent être branchées pour assurer une bonne communication.

Q : Puis-je réutiliser les câbles de l'ancien équilibreur de charge ?
R : Non, utilisez toujours les câbles fournis avec le nouvel équilibreur de charge.

Besoin d'aide ?

Si vous rencontrez des difficultés lors de l'installation, veuillez contacter NexBlue .
Une fois le nouvel équilibreur de charge ajouté, veuillez en informer le service d'assistance afin que la connexion puisse être vérifiée.