Hej, hur kan vi hjälpa dig?
- Hur man överför en plats mellan slutanvändare
- Installationschecklista
- Lösa felet med väntan på reservlösning (endast för installatörer)
- Hur man beställer en Point
- Hur man ansluter laddningsstationen till 4G under/efter installationen
- Hur man skapar och hanterar platser
- Vad är en plats och varför är den viktig?
- Hur man överför äganderätten till kunden (NexBlue App)
- Fasrotation
- Fallback-väntfel
- Var finns stiftet till min laddZen?
- Hur man gör en laddningsstation fast (kabeln förblir ansluten)
- Hur man ändrar ljusstyrkan på laddningspunktens belysning
- Hur du lägger till en laddningsstation/lastbalanserare till din plats
- Hur man beställer en Point
- Hur man ansluter laddningsstationen till 4G under/efter installationen
- RCD-testförfarande
- Hur man kontrollerar om en produkt har uppvisat något oväntat beteende
- Järnströmsskydd
- Phase rotation
- Anslut NexBlue Zen lastbalanserare) till NexBlue
- Fallback-väntfel
- Var finns stiftet till min laddZen?
- Lösa felet med väntan på reservlösning (endast för installatörer)
- Hur du lägger till en laddningsstation/lastbalanserare till din plats
- Hur man använder solenergi för att ladda sin bil
- Hur man kontrollerar om en produkt har uppvisat något oväntat beteende
- Hur man ansluter NexBlue Zen smart mätare) till Wi-Fi
- Integrera solpanelsterminal med lastbalanserare
- Hur man lägger till en plats som har delats med dig
- Var finns stiftet till min laddZen?
- Hur man delar en plats med en person/organisation
- Hur man skapar/går med i/bjuder in någon till en organisation
- Hur man ansluter laddningsstationen till 4G under/efter installationen
- Hur man återställer en produkt till fabriksinställningarna
- Hur man skapar och hanterar platser
- Hur man kontrollerar om en produkt har uppvisat något oväntat beteende
- Laddningsstatus
- Fasrotation
- Hur man överför äganderätten till slutkunden (partnerportal)
- Förkonfiguration: Slutför installationskonfigurationen på distans via portalen.
- Måste varje ny installatör skaffa ett användarnamn och lösenord?
- Hur byter man huvudsäkringsdonet på Partnerportalen?
- Hur man överför en plats mellan slutanvändare
- Hur man ansluter en laddare till WiFi
- Exportera laddningsdata
- Anslut NexBlue Zen lastbalanserare) till NexBlue
- Fallback-väntfel
- Var finns stiftet till min laddZen?
- Hur man gör en laddningsstation fast (kabeln förblir ansluten)
- Hur man ändrar ljusstyrkan på laddningspunktens belysning
- Hur du lägger till en laddningsstation/lastbalanserare till din plats
- Hur du ansluter till din tariff (EcoPilot)
- Hur man ställer in maximal laddningsström
- Hur man ställer in laddningsschemat
- Någon annan vill använda min laddningsstation, hur kan jag dela den med dem?
- Hur man använder solenergi för att ladda sin bil
- Hur man lägger till en laddningsstation i myNexBlue-appen
- Hur man ansluter NexBlue Zen smart mätare) till Wi-Fi
- Hur konfigurerar man enfaslad laddning?
- Laddaren eller lastbalanseraren ansluter inte via Bluetooth
- Brandväggskrav för NexBlue
- Lösa felet med väntan på reservlösning (endast för installatörer)
- Varför har jag fått ett e-postmeddelande om min laddningsstation?
- Min laddningsstation är påslagen men lampan på enheten lyser inte.
- RCD-testförfarande
- Evenemangslista
- Hur man kontrollerar om en produkt har uppvisat något oväntat beteende
Innehållsförteckning
En översikt över arkitekturen i NexBlue -styrsystemet
Innehållsförteckning
Översikt
NexBlue arkitektur gör det möjligt för varje laddare att upprätthålla två kommunikationsförbindelser samtidigt. Detta garanterar tillförlitlig drift, styrning i realtid och kompatibilitet med plattformar från tredje part.
I den här artikeln förklaras hur Dual-Link-systemet fungerar och vad det innebär för din installation.
Så fungerar Dual-Link-systemet
Varje NexBlue ansluts till två plattformar samtidigt:
- Tredjeparts OCPP CMS (laddningshanteringssystem)
- NexBlue
Dessa anslutningar fungerar oberoende av varandra men samtidigt, och erbjuder både hanteringsfunktioner och avancerade realtidsfunktioner.

Förklaring av anslutningstyper
1. Lokal/inbyggd OCPP-anslutning
- Ansluter laddare till ett CMS från en tredjepartsleverantör med hjälp av standardprotokollet OCPP (Open Charge Point ).
- Handtag:
- Laddningssessioner och transaktioner
- Fakturering och användarhantering
- Laststyrning (beroende på CMS-systemets funktioner)
ℹ️ Obs! Denna anslutning kan kräva hårdvara med högre prestanda för fullständig lokal bearbetning.
2. NexBlue -anslutning
- Ansluter laddare till NexBlue Platform via ett egenutvecklat MQTT-protokoll.
- Möjliggör:
- Övervakning och styrning i realtid
- Fjärrdiagnostik
- Firmwareuppdateringar via trådlös överföring (OTA)
✅ Denna anslutning fungerar parallellt med OCPP och påverkar inte integrationer från tredje part.
De viktigaste fördelarna
- Dubbel anslutning: Använd ett CMS från en tredje part utan att förlora NexBlue
- Realtidsstyrning: Snabbare respons via MQTT-anslutning
- Ökad tillförlitlighet: Om en anslutning är begränsad kan den andra fortfarande fungera
- Framtidssäkerhet: Stöder avancerade funktioner som OTA-uppdateringar och diagnostik
Typisk driftskonfiguration
- Flera laddare installeras i en och samma slinga eller kluster.
- Varje laddare ansluts separat till:
- Ett CMS från tredje part (via OCPP)
- NexBlue (via MQTT)
Detta säkerställer en jämn prestanda på alla enheter i anläggningen.
Felsökning
Laddaren syns inte i ett CMS från tredje part
- Kontrollera OCPP-konfigurationsinställningarna (URL, inloggningsuppgifter)
- Se till att nätverksanslutningen är stabil
Saknade realtidsdata i NexBlue
- Kontrollera internetanslutningen
- Kontrollera om MQTT-anslutningen är aktiv
- Se till att brandväggsinställningarna tillåter nödvändig kommunikation
Vanliga frågor
F: Kan jag använda endast en av anslutningarna?
S: Ja, men det rekommenderas att använda båda anslutningarna för att få tillgång till alla funktioner.
F: Ersätter MQTT OCPP?
S: Nej, MQTT kompletterar OCPP genom att tillföra styrning och diagnostik i realtid.
F: Kommer användningen av ett CMS från tredje part att begränsa NexBlue ?
S: Ett fåtal funktioner är begränsade; till exempel kommer scheman och RFID-länkar som skapats i NexBlue inte att fungera
Uppdaterad den 23 april 2026