Sobald Sie Ihr Produkt konfiguriert haben, werden Sie aufgefordert, das Eigentumsrecht an dem Standort auf den Kunden zu übertragen. Wenn Sie aus irgendeinem Grund das Eigentumsrecht nicht vor Ort übertragen, können Sie dies später über die NexBlue App oder über das Partnerportal tun. Eine Anleitung dazu finden Sie hier.

Übertragung des Eigentums vor Ort

Sobald Sie die Konfiguration der Ladestation abgeschlossen haben, wird Ihnen der folgende Bildschirm angezeigt. Tippen Sie auf „Beenden und Eigentumsübertragung“, um zum Bildschirm für die Eigentumsübertragung zu gelangen.

Methode 1 – QR-Code

Wenn Sie sich noch vor Ort befinden, können Sie die Eigentumsrechte am besten über einen eindeutigen QR-Code auf den Kunden übertragen, den dieser wiederum über die myNexBlue-App scannt. Tippen Sie auf „Übertragung per QR-Code“ und halten Sie Ihren Bildschirm dem Kunden zum Scannen hin. Sobald dieser den Code gescannt hat, wird der Übernahmevorgang auf seinem Gerät fortgesetzt.

Methode 2 – Einladung per E-Mail

Wenn der Kunde keine Zeit hat, die MyNexBlue-App herunterzuladen, während Sie vor Ort sind, oder dies lieber später tun möchte, können Sie ihm den QR-Code zum Scannen an eine E-Mail-Adresse seiner Wahl senden. Tippen Sie auf „Per E-Mail übertragen“ und folgen Sie den Schritten, um seine Daten einzugeben. Sobald die E-Mail gesendet wurde, kann der Kunde die App herunterladen und den Standort zu einem für ihn passenden Zeitpunkt übernehmen.

Übertragung des Eigentums außerhalb des Standorts

Wenn Sie die Eigentumsübertragung weder über den QR-Code noch per E-Mail vor Ort vornehmen konnten, z. B. weil der Kunde am Ende der Installation nicht anwesend ist, können Sie die Eigentumsübertragung dennoch über die NexBlue App vornehmen.

Gehen Sie zum Abschnitt „Standorte“ unten. Alle Standorte, die noch nicht erfolgreich an den Kunden übertragen wurden, werden hier mit „Ausstehend“ unter der Schaltfläche „Übertragen“ angezeigt. Rufen Sie das Menü zur Übertragung der Eigentumsrechte auf, indem Sie auf „Übertragen“ tippen, und wählen Sie die E-Mail-Option. Dadurch wird der eindeutige QR-Code für den Standort an den Kunden gesendet, sodass dieser die Eigentumsrechte an dem Standort übernehmen kann, sobald er den Übernahmeprozess in der MyNexBlue-App abgeschlossen hat.