Meine Ladestation ist eingeschaltet, aber die Leuchte am Gerät leuchtet nicht.

Als Erstes müssen Sie die Ladestation am FI-Schutzschalter ausschalten, 10 Sekunden warten und dann wieder einschalten. Dadurch wird das Gerät hart neu gestartet, was das Problem beheben sollte, sofern keine Fehler vorliegen.

Wenn sich das Gerät immer noch nicht sichtbar einschaltet (d. h. die Leuchte am Gerät leuchtet nicht), wenden Sie sich an das Unternehmen, das die Installation durchgeführt hat, um Unterstützung zu erhalten.

Wenn Sie sich an das Unternehmen wenden, ist es wichtig, anzugeben, ob in der Vergangenheit bereits erfolgreiche Ladevorgänge mit diesem Ladepunkt für ein Fahrzeug durchgeführt wurden. Es lohnt sich auch, alle Änderungen zu erwähnen, die zur Ursache des Problems geführt haben könnten, z. B. die Nutzung des Ladepunkts mit einem anderen Fahrzeug oder nach Stromausfällen in der Umgebung.