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Ricarica intelligente con premi
Indice
Soluzione rapida
- Apri la funzione " Ricarica intelligente " nell'app myNexBlue.
- Inserisci la tua tariffa elettrica, quindi imposta quando il tuo veicolo deve essere pronto e quanta carica è necessaria.
- Iscriviti al programma Smart Charge Rewards e collega il dispositivo alla presa come al solito. Effettua almeno due sessioni di ricarica valide in ciascun periodo di riferimento per guadagnare 5 £.
Come funziona la ricarica intelligente
La funzione "Ricarica intelligente" programma il caricatore NexBlue in base all'orario di disponibilità e alle esigenze di ricarica impostati nell'app myNexBlue. Utilizza i dettagli della tua tariffa per privilegiare gli orari di ricarica più convenienti e potrebbe sospendere brevemente la ricarica durante i periodi di elevata domanda sulla rete elettrica. La ricarica riprende automaticamente quando la domanda si riduce.
Sei tu ad avere il controllo. Puoi modificare le tue preferenze o avviare immediatamente la ricarica ogni volta che i tuoi piani cambiano.
Prima di iniziare, assicurati di avere a portata di mano le seguenti informazioni:
- Le informazioni relative alla tariffa, ivi compreso se si tratta di una tariffa a quota unica o a doppia quota e, ove applicabile, le fasce orarie di picco e di bassa richiesta.
- Il tempo necessario affinché il veicolo sia pronto e la quantità di carica richiesta.
- Il tuo MPAN, nel caso in cui l'app non riesca a rilevarlo automaticamente. Puoi trovare l'MPAN sulla bolletta dell'elettricità.
Configurazione della ricarica intelligente e dei premi per la ricarica intelligente
- Attiva la ricarica intelligente
Apri l'app myNexBlue e seleziona “Ricarica intelligente ” per avviare la configurazione. - Aggiungi la tua tariffa elettrica
Inserisci i dettagli della tua tariffa, comprese le fasce orarie non di punta e i relativi prezzi. Se l'app te lo richiede, inserisci il tuo MPAN. - Scegli le tue preferenze di ricarica
Imposta l’orario in cui il veicolo deve essere pronto e il livello di carica richiesto. - Completa la configurazione e iscriviti a “
”. Verifica i tuoi dati, seleziona “Fine” e, quando richiesto, attiva “Smart Charge Rewards”. - Collegalo come al solito
Collega il tuo veicolo al caricatore NexBlue . La funzione "Smart Charging" crea un programma in base alla tua tariffa e alle tue preferenze di ricarica. - Tieni traccia dei tuoi premi
Apri la sezione “Wallet” nell’app myNexBlue per visualizzare il saldo dei tuoi premi. Effettua almeno due sessioni di ricarica idonee durante ciascun periodo di premio per ricevere il premio di 5 £.
Hai bisogno di ricaricare subito? Tocca il pulsante di riproduzione nella schermata iniziale dell’app myNexBlue oppure avvicina la tessera RFID all’angolo in alto a sinistra della parte anteriore del caricatore. Puoi anche aggiornare le tue preferenze di ricarica in qualsiasi momento.
Domande frequenti
Il mio veicolo sarà ancora pronto quando ne avrò bisogno?
La ricarica intelligente si adatta ai tempi di disponibilità e alle esigenze di ricarica da te impostati. Puoi aggiornare il programma o avviare subito la ricarica se i tuoi piani cambiano.
Esiste un fabbisogno energetico minimo?
Non è richiesto un numero minimo di kWh. È necessario effettuare almeno due sessioni di ricarica valide in ciascun periodo di premio.
Funziona con tutte le auto elettriche della mia famiglia?
Sì, a condizione che la ricarica sia gestita tramite il caricabatterie NexBlue e non sia controllata anche da un’altra tariffa intelligente o da un servizio di ricarica intelligente.
C'è da pagare qualcosa?
No. I servizi "Smart Charging" e "Smart Charge Rewards" sono gratuiti.
Quando riceverò il premio?
Il premio di 5 sterline viene solitamente accreditato alla fine di un periodo di riferimento valido o poco dopo.
Per quanto tempo posso guadagnare premi?
Potrai continuare a percepire il reddito fintanto che il programma sarà attivo e continuerai a soddisfare i requisiti di ammissibilità.
Posso rinunciare?
Sì. Puoi disattivare questa opzione tramite l’app myNexBlue. Una volta disattivata, non accumulerai più i punti Smart Charge Rewards.
Hai bisogno di ulteriore aiuto?
Contatta l'assistenza di NexBlue se la funzione "Smart Charging" non compare nell'app, se non è possibile completare la configurazione, se non viene creato un programma di ricarica o se manca un premio previsto al termine del periodo di validità.
Quando contatti l'assistenza, specifica:
- Il numero di serie del caricabatterie.
- L'indirizzo e-mail utilizzato per il tuo account myNexBlue.
- Il tuo fornitore di energia e il nome della tariffa.
- Uno screenshot di Smart Charging, della sessione di ricarica o di Wallet, a seconda dei casi.
- La data della sessione di ricarica o del periodo di ricompensa in questione e una breve descrizione di quanto accaduto.
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Aggiornato il 1° settembre 2026